Un ingeniero de software perdió su trabajo cuatro veces en 18 años: «La IA no es la culpable»

Marc Kriguer, quien lleva 28 años en la industria de la programación, declaró a Business Insider que fue despedido por primera vez en 2008 en Sun Microsystems. Después, perdió su trabajo en otras tres empresas, incluyendo una startup de detección de plagio, una empresa afectada por la pandemia de COVID-19 y, más recientemente, en Walmart Global Tech, donde era ingeniero de software sénior antes de ser despedido junto con otros 1500 empleados.

La IA ha transformado el panorama laboral de diversas maneras. (Fuente: Getty Images)

No culpes a la IA

A pesar de la adopción generalizada de la IA, Marc Kriguer afirma: « La IA no es la razón por la que perdí mi trabajo. El problema radica en la estrategia de contratación y los costes operativos».

La causa fundamental de los despidos, según Marc, es que las empresas contratan demasiado rápido y en exceso, lo que genera que los costos superen los ingresos: "Asumen una gran inversión de capital y luego se expanden más allá de su capacidad de pago a largo plazo".

También dijo que los ingenieros de software a menudo son objeto de ataques debido a sus altos salarios, por lo que cuando se trata de reducir costos, los ingenieros a menudo son despedidos.

Marc Krieger, ingeniero de programación, en una página de reclutamiento. (Fuente: Xing)

Según Dylan Serota, director ejecutivo de la plataforma de reclutamiento Terminal, la IA no está reemplazando a los ingenieros de software, sino cambiando la naturaleza del trabajo: « Hay una evolución de la profesión, no un reemplazo. Las empresas ahora buscan ingenieros que puedan pensar con visión de sistema en lugar de simplemente escribir código».

Dijo que los directores técnicos de la industria están de acuerdo en que la IA aumenta la productividad, pero aún se necesitan humanos para manejar problemas complejos, creativos y estratégicos.

Casos en los que la IA sustituye a los humanos

Aunque no es la única causa, la inteligencia artificial (IA) ha contribuido significativamente a la ola de despidos masivos en muchas grandes corporaciones tecnológicas.

Microsoft, por ejemplo, ha anunciado planes para recortar alrededor de 9.000 empleos para 2025 como parte de una reestructuración para aumentar la inversión en IA, una tecnología que ahora puede escribir hasta el 30% de su código internamente.

IBM tampoco queda fuera de juego al despedir a unos 8.000 empleados, principalmente en el departamento de recursos humanos (RR.HH.), que serán sustituidos por sistemas de IA que automatizan el proceso de reclutamiento y gestión de empleados.

En tecnología financiera, Klarna ha reducido su plantilla de 5.000 a 3.000 empleados aplicando IA a la atención al cliente, lo que reduce significativamente la necesidad de personal de soporte.

Aún más notable es Dukaan, una empresa de tecnología en India, que despidió al 90% de su equipo de atención al cliente y lo reemplazó por un chatbot interno, sorprendiendo al público con la velocidad de “digitalización” de la fuerza laboral.

Las principales empresas tecnológicas han recortado miles de puestos de trabajo desde principios de 2025. (Fuente: Forbes)

La IA no es el “enemigo”

El economista del MIT Daron Acemoglu cree que la IA actualmente solo afecta a alrededor del 5% de los empleos y aún no es capaz de reemplazar completamente a los humanos: " La IA es buena en entornos predictivos, pero la mayoría de los trabajos del mundo real requieren juicio e interacción, cosas que la IA aún no puede hacer".

Advirtió que depositar demasiadas esperanzas en la IA podría conducir a errores estratégicos y pidió que la IA se desarrolle de manera que funcione con los humanos, en lugar de reemplazarlos.

Marc Kriguer también cree que la IA no puede reemplazar a los humanos, ni siquiera en programación. Marc admite que muchos empleos actuales requieren experiencia con IA, pero no se siente excluido del mercado: «La mayoría de las empresas están abiertas a la formación en IA tras la contratación».

El mercado todavía tiene oportunidades

A pesar de haber perdido varios empleos, Marc Kriguer nunca ha estado desempleado más de cinco meses. Ha solicitado empleo en unas 40 empresas y ha tenido entrevistas en 15. «No veo que la demanda de ingenieros de software disminuya. Quizás no aumente, pero tampoco disminuya», afirmó.

Las historias de Marc y otros expertos demuestran que la IA no es la única culpable de la ola de despidos de ingenieros de software. Al contrario, la estrategia financiera, la gestión de recursos humanos y las expectativas excesivas en las nuevas tecnologías son la raíz del problema.

En el futuro, los ingenieros de software no desaparecerán, pero deberán adaptarse a nuevos roles. Necesitarán adquirir habilidades adicionales, combinando el pensamiento sistémico, la creatividad y la capacidad de trabajar con IA.