En particular, la aplicación de tecnología moderna, como la visualización de fotos en 3D y las vistas panorámicas de 360 grados, permite a los usuarios experimentar los destinos con realismo incluso antes de llegar. Además, la información sobre festivales, eventos culturales, deportivos y turísticos de la provincia se actualiza constantemente, lo que ayuda a los turistas a planificar sus visitas de forma proactiva y adecuada. Paralelamente, la provincia invierte en la implementación de software de gestión y la actualización de bases de datos turísticas, contribuyendo así a la modernización gradual de la gestión y el desarrollo del sector turístico de forma sostenible e inteligente.
Junto con el desarrollo del Portal de Turismo Inteligente en dulich.laichau.gov.vn, la provincia de Lai Chau ha expandido activamente el ecosistema turístico digital al integrar esta plataforma en dispositivos móviles, lo que permite a los turistas descargar fácilmente aplicaciones de Google Play para encontrar información antes, durante y después de su viaje. También se aplican tecnologías modernas como la realidad virtual (RV), la realidad aumentada (RA), la realidad mixta (RM), el video de 360 grados y el video interactivo en línea, brindando a los turistas la oportunidad de experimentar el destino vívidamente antes de tomar una decisión. En particular, la aplicación está integrada en una plataforma de mapas digitales, lo que permite el seguimiento de viajes, las advertencias de seguridad, la recepción de comentarios y el suministro proactivo de información útil como: lugares de interés, medios de transporte, gastronomía, alojamiento, compras, diario de viaje, compra de boletos... Promover la aplicación de la tecnología no solo mejora la calidad del servicio, sino que también crea la máxima comodidad para los turistas durante su viaje para explorar Lai Chau.
La infraestructura de tecnología de la información se considera fundamental para el desarrollo del turismo inteligente. La provincia de Lai Chau ha invertido considerablemente en sistemas de conexión digital. Actualmente, la provincia ha establecido una infraestructura de red de internet de alta velocidad y una red móvil segura 4G/5G, priorizada especialmente en zonas y destinos turísticos clave para dar servicio a sistemas, aplicaciones y servicios en el ecosistema del turismo inteligente. Esta infraestructura satisface las necesidades de conexión, intercambio y procesamiento de macrodatos, a la vez que mejora el acceso a la información digital de personas y turistas. Además, las empresas de servicios turísticos también invierten en la modernización de su infraestructura de tecnología de la información, contribuyendo así al perfeccionamiento de la plataforma para la integración y el intercambio de datos digitales en la industria turística, con miras a un desarrollo turístico sostenible y eficaz en la era digital.
Considerando a las personas como un factor clave en el proceso de transformación digital y el desarrollo del turismo inteligente, la provincia de Lai Chau prioriza la formación integral de sus recursos humanos. La provincia ha organizado numerosos programas de capacitación y desarrollo para funcionarios, empleados públicos y empleados del sector turístico en materia de gobierno electrónico, gobierno digital, transformación digital y habilidades para el uso de sistemas de información especializados. Asimismo, se imparten periódicamente cursos de formación sobre gestión estatal del turismo, habilidades de explicación, turismo comunitario, servicios de alojamiento y preparación de alimentos, dirigidos a diversos profesionales, desde gerentes hasta personas directamente involucradas en el sector turístico. Lai Chau también colabora activamente con prestigiosas instituciones de formación para mejorar la calidad de sus recursos humanos, centrándose en el desarrollo de habilidades en tecnología digital y la capacidad de aplicar las tecnologías de la información para promover la imagen local en plataformas digitales y redes sociales.
Para impulsar la transformación digital en el sector turístico, la provincia de Lai Chau ha implementado activamente la propaganda y difusión de las políticas y directrices de los gobiernos central y local; ha promovido la comunicación en plataformas digitales como portales de información electrónica, redes sociales, boletines especializados y guías de turismo inteligente. Al mismo tiempo, ha incrementado la organización de cursos de capacitación, conferencias y seminarios para mejorar los conocimientos y las habilidades en la aplicación de la tecnología y el uso de servicios digitales seguros para empresas y ciudadanos. También se difunde regularmente información sobre plataformas y aplicaciones oficiales, así como advertencias sobre los riesgos de fraude en el ciberespacio, lo que contribuye a la concienciación pública y garantiza un entorno turístico seguro, civilizado y moderno.
Aprovechando la belleza natural, la singular cultura indígena y la creciente tendencia del turismo comunitario en nuestra provincia, muchos hogares de la aldea de Sin Suoi Ho (comuna de Sin Suoi Ho) han invertido con valentía en servicios de alojamiento familiar. Entre ellos, el modelo "Honeycomb House" de la Sra. Hang Thi Su se está convirtiendo en un referente gracias a su creatividad y flexibilidad turística. En 2022, la Sra. Su invirtió en la construcción de un alojamiento familiar con un estilo completamente nuevo: un modelo de casa de nido de abeja combinado con una cafetería con vistas a los arrozales y las montañas a lo lejos. No solo se detiene en su impresionante diseño, sino que también es pionera en la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital a las actividades promocionales. Comparte fotos y vídeos regularmente en redes sociales como Zalo, Facebook y TikTok, y recibe una gran cantidad de interacción de la comunidad turística nacional e internacional. Al compartir su experiencia en turismo, la Sra. Hang Thi Su comentó: «Para desarrollar el turismo, he promovido la aplicación de la tecnología y la transformación digital. Gracias a la publicación regular de fotos y videos, más gente conoce la casa de familia de mi familia. El número de huéspedes es bastante estable y los ingresos aumentan día a día».
Con una alta determinación política, la participación sincrónica de todos los niveles y sectores y el consenso de las personas y las empresas, creemos que el turismo inteligente se convertirá en una fuerza impulsora importante para ayudar a Lai Chau a desarrollarse de manera sostenible, afirmando cada vez más su posición como un destino atractivo en el mapa turístico de Vietnam en la era de la transformación digital.
Fuente: https://baolaichau.vn/du-lich/lai-chau-day-manh-phat-trien-du-lich-thong-minh-995514
Kommentar (0)