El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ) emitió recientemente una advertencia diciendo que: Recientemente, la prensa y algunos medios de comunicación masivos han informado que aprovechando la mayor necesidad de viajes de las personas, especialmente durante las próximas vacaciones, los sujetos están aprovechando el ciberespacio para cometer actos ilegales a través de sitios web/aplicaciones de comercio electrónico y redes sociales, lo que se está volviendo común. Esto impacta y afecta negativamente la confianza del consumidor en las actividades de comercio electrónico.
Por ello, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ha advertido sobre algunas artimañas de apropiación de bienes como las siguientes:
En concreto, los métodos de fraude más comunes que los sujetos suelen utilizar incluyen publicar anuncios que venden tours y habitaciones de hotel a precios baratos en sitios web/aplicaciones de comercio electrónico y redes sociales, pedir a las víctimas que transfieran un depósito (del 30 al 50% del valor) para pagar los tours y las habitaciones de hotel y luego apropiarse fraudulentamente del depósito.
Los sujetos también pueden publicar anuncios de servicios de visas para turistas extranjeros en sitios web/aplicaciones de comercio electrónico y redes sociales, prometiendo una alta tasa de éxito y un reembolso del 100% si no se les concede la visa. Después de que la víctima transfiere dinero para pagar el costo o parte del costo, los sujetos dejarán que la víctima complete el formulario de declaración, complete los documentos... Luego usarán la excusa de que la víctima proporcionó información faltante y no devolverán el dinero.
Además, los sujetos pueden falsificar el sitio web o la página de fans de una empresa de viajes con buena reputación, falsificar fotos de recibos, facturas de pago y pedir a la víctima que transfiera dinero para pagar el tour. Después de que los clientes transfieran dinero para pagar servicios de viaje, los sujetos bloquearán la comunicación y borrarán todos los rastros.
En particular, estos sujetos también pueden falsificar o apoderarse de las cuentas de usuarios de redes sociales, contactar a familiares en la lista de amigos y decir que están varados mientras viajan en el extranjero y necesitan dinero de inmediato. Los sujetos pueden utilizar tecnología Deepfake (tecnología de inteligencia artificial).
El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital recomienda a los consumidores: antes de decidir reservar un tour o un servicio de viaje, las personas deben tener cuidado e investigar cuidadosamente la información sobre la compañía de viajes o el proveedor de servicios. Debe elegir unidades acreditadas y certificadas, con documentación completa y licencias comerciales. Si existe alguna sospecha o descubrimiento inusual relacionado con actividades turísticas, las personas deben notificar a las autoridades y no transferir dinero a nadie antes de identificar claramente el origen y confiabilidad de esa unidad.
Los fraudes en forma de venta de billetes de avión proliferan en el ciberespacio - Foto ilustrativa |
Anteriormente, el Ministerio de Seguridad Pública emitió alertas sobre la situación de fraude inmobiliario por publicidad de servicios turísticos en redes sociales, provocando indignación social. Según el Ministerio de Seguridad Pública, algunos métodos comunes de fraude que suelen utilizar los delincuentes son: Publicar artículos anunciando tours y habitaciones de hotel baratas en Internet y redes sociales con muchas utilidades adjuntas; Pedir a la víctima que transfiera un depósito (entre el 30 y el 50% del valor) para reservar un tour o una habitación de hotel, apropiándose así del depósito. Publique un anuncio de servicios de visas para turistas extranjeros, comprométase a una alta tasa de éxito y reembolse el 100% del dinero si no se concede la visa.
Después de que la víctima transfiere dinero para pagar el costo o parte del costo, los sujetos dejarán que la víctima complete el formulario de declaración, complete los documentos... luego usarán la excusa de que la víctima completó la información faltante y no devolverán el dinero.
Los delincuentes también tienen un método de fraude falsificando el sitio web o la página de fans de una empresa de viajes con buena reputación, falsificando fotos de recibos, facturas de pago y pidiendo a las víctimas que transfieran dinero para pagar el tour. Después de que el cliente transfiera dinero para pagar, los sujetos bloquearán la comunicación y borrarán todos los rastros.
Estos sujetos también falsifican/se apropian de cuentas de redes sociales de usuarios, se comunican con familiares en la lista de amigos para decirles que están varados mientras viajan en el extranjero y necesitan dinero de inmediato. El sujeto puede utilizar la tecnología Deepfake (tecnología que aplica inteligencia artificial para crear vídeos con imágenes y rostros de personajes idénticos a la imagen de la persona que los sujetos quieren suplantar) y realizar videollamadas (imágenes) para hacer creer a la víctima que está hablando con sus familiares y que la necesidad de pedir dinero prestado es real, transfiriendo así dinero a los sujetos.
Estos sujetos se hacen pasar por agentes de billetes de avión, crean sus propios sitios web y redes sociales con enlaces y diseños similares a los de las aerolíneas o agentes oficiales y luego publicitan con precios muy atractivos en comparación con el mercado general para atraer clientes. Si el cliente se pone en contacto, los sujetos reservarán el billete de avión, enviarán el código de reserva como depósito de seguridad y solicitarán al cliente que pague. Después de recibir el pago, los sujetos no emitieron billetes de avión y cortaron la comunicación. Los códigos de reserva que no hayan sido emitidos para billetes de avión se cancelarán automáticamente después de un período de tiempo. Los clientes se enteraron de esto recién cuando llegaron al aeropuerto.
Para evitar ser estafado por los trucos antes mencionados, el Ministerio de Seguridad Pública recomienda que las personas investiguen cuidadosamente la información al elegir paquetes de viaje y elijan servicios de reserva de tours, habitaciones y billetes de avión de empresas de buena reputación o mediante aplicaciones de viajes. Para mayor tranquilidad, las personas pueden pedir a sus parejas que les muestren la licencia comercial, los documentos y los certificados de práctica de la compañía de viajes.
La gente debe estar atenta cuando recibe invitaciones para comprar paquetes de viajes a precios muy baratos (30-50% más baratos que el precio general del mercado); Tenga especial cuidado cuando una agencia de viajes le pida un depósito para garantizar una reserva y, si es posible, realice el pago en persona. Preste atención a las señales de sitios web falsos a través del nombre del sitio web y el nombre de dominio. Por lo general, los nombres de sitios web falsos serán similares a los nombres de los sitios web reales, pero tendrán algunos caracteres adicionales o faltantes. Los nombres de dominio falsos a menudo utilizan extensiones extrañas como .cc, .xyz, .tk…
Según el Ministerio de Seguridad Pública, para los sitios de redes sociales (Fanpages) que venden y promocionan paquetes de viajes, especialmente paquetes de viajes baratos y boletos de avión baratos, las personas deben elegir sitios de redes sociales con una marca azul (cuentas registradas) o elegir sitios de redes sociales de buena reputación donde conozcan claramente la información del vendedor. Confirme la información de su reserva y los billetes de avión para detectar rápidamente signos de fraude e informe a la estación de policía más cercana para obtener instrucciones sobre cómo manejar la situación.
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