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Cae el tráfico en las redes sociales: ¿qué deben hacer los medios globales?

Công LuậnCông Luận12/01/2024

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Mientras tanto, el tráfico de noticias de X/Twitter también cayó un 27% debido a que su propietario, Elon Musk, implementó cambios significativos en la plataforma, incluyendo la eliminación de titulares en los enlaces publicados y, según se informa, la restricción del acceso a importantes medios de comunicación como Reuters y The New York Times. Además, el tráfico de noticias de Instagram, propiedad de Meta, también cayó un 10%.

El tráfico de las redes sociales cae a nivel mundial. ¿Qué hacer? Imagen 1

Twitter y Facebook prácticamente han dejado de dar soporte a las noticias de prensa. Foto: GI

El 77% quiere invertir en soluciones para llegar directamente a los lectores

El estudio del Instituto Reuters, llamado Tendencias y predicciones del periodismo, los medios y la tecnología 2024, encuestó a más de 300 líderes de publicaciones de noticias digitales de más de 50 países y descubrió que casi dos tercios (63%) dijeron que estaban preocupados por una fuerte disminución en las referencias de noticias en las plataformas de redes sociales.

En respuesta, los medios de comunicación buscan nuevas maneras de llegar a su público y afrontar las dificultades económicas . En concreto, tres cuartas partes (77 %) de los encuestados se comprometieron a invertir más en soluciones de comunicación directa. Además, una quinta parte (22 %) de los encuestados afirmó haber tenido que recurrir a medidas de recorte de gastos debido a la reducción del tráfico en redes sociales.

Los editores también están considerando aumentar el uso de redes sociales alternativas. Muchas organizaciones afirman que invertirán más en WhatsApp e Instagram (también propiedad de Meta), así como en TikTok, Google y YouTube. LinkedIn, que se ha beneficiado de la caída de la publicidad de X, también recibirá más atención.

El tráfico de las redes sociales cae a nivel mundial. ¿Qué hacer? Imagen 2

La escala muestra qué redes sociales priorizan las noticias en este momento. Gráfico: Instituto Reuters

Según el estudio, estas redes sociales conectan mejor con las noticias que Facebook o X, dos plataformas que fueron los principales canales de distribución de los periódicos digitales en los inicios de la era de las redes sociales. Y, según la encuesta, los editores de noticias muestran ahora un alto grado de abandono de Facebook y X.

La mayoría de las organizaciones de noticias también dijeron que crearían más contenido de video , boletines y podcasts en 2024, pero en general la cantidad de artículos seguiría siendo la misma, ya que simplemente buscaron atraer nuevos lectores a través de otras soluciones y formatos.

“La prensa necesita innovar”

Algunos medios de comunicación, como Reach, han culpado públicamente a Facebook por la dramática caída en las visitas a la página (un 21% menos año tras año), lo que ha provocado dificultades financieras.

La decisión de Facebook de eliminar la prioridad de las noticias llega tras la presión sobre la red social para censurar contenidos y la difusión de información errónea publicada en la plataforma.

En lugar de resolver el problema y cooperar, Facebook decidió "cortar lazos" con la prensa, dejando casi por completo de apoyar las noticias, a pesar de que muchos usuarios todavía tienen el hábito y la necesidad de leer noticias en la red social número uno del mundo .

Es una prueba de los peligros que supone que las plataformas tecnológicas tengan un monopolio o dominio en el ciberespacio, aunque Meta, la empresa matriz de Facebook, todavía tiene dos plataformas que están un poco más abiertas a la cobertura de prensa: WhatsApp e Instagram.

Muchos expertos creen que las organizaciones de noticias también deberían culparse por depender demasiado de plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter para distribuir noticias. Por lo tanto, se afirma que la prensa necesita generar una mayor competencia con las plataformas tecnológicas, mejorando la calidad y diversificando las formas de informar, donde está surgiendo la tendencia de que las noticias se difundan a través de podcasts y videos cortos.

“No comparto el enfoque de ida y vuelta de, ‘Bueno, usted llegó y alteró nuestro modelo de negocios y por lo tanto necesita ayudarnos’”, dijo Ramin Beheshti, director ejecutivo del primer medio de noticias sociales, The News Movement.

Creo que la industria periodística necesita innovar más y encontrar maneras de conectar con los lectores y generar ingresos, algo que ya están haciendo. Y creo que la responsabilidad recae en ambas partes.

Hoang Hai (según el Instituto Reuters, Media Leader)


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