Fácil, conveniente
En la mañana del 10 de julio, en el Centro de Servicios de la Administración Pública del Distrito de Nong Tien, se registró un ambiente de trabajo sumamente dinámico. En la recepción del registro de tierras, dos miembros del personal estaban siempre de guardia para apoyar a los ciudadanos. La Sra. Tran Thuong Huyen, del Grupo Residencial Trang Da 6 del Distrito de Nong Tien, posee casi 600 m² de terreno para cultivos perennes y desea cambiar su uso a suelo residencial para vivienda. La Sra. Huyen comentó con entusiasmo: "El personal me guió con entusiasmo; fue fácil de entender y de implementar. Estoy muy satisfecha".
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| La gente realiza procedimientos administrativos en el Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Yen Son. |
La satisfacción de la gente cuando los problemas de tierras se resuelven localmente es evidente. El Sr. Nguyen Van Tai, de la aldea Deo Hoa, comuna de Yen Son, no pudo ocultar su entusiasmo cuando el funcionario de tierras lo guió con entusiasmo, ayudándolo a completar rápidamente el trámite para cancelar la inscripción de la hipoteca en el libro rojo. El Sr. Tai comentó: "No entendía bien los documentos necesarios, pero afortunadamente, gracias a la orientación del funcionario, el trámite para solicitar un Certificado de Derechos de Uso de Tierras fue muy sencillo, sin tener que pasar por los múltiples trámites de la comuna para el distrito como antes".
De igual manera, en el Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito 1 de Ha Giang , el Sr. Mao Quyet Thang, vicepresidente del Comité Popular del Distrito y director del Centro, afirmó que el personal del mostrador de información siempre está dispuesto a ayudar a las personas a completar los trámites, garantizando un proceso sin contratiempos. Del 1 al 11 de julio, el Centro tramitó más de 60 registros, incluidos más de 20 registros de tierras.
El Sr. Trinh Van Binh, del Grupo Residencial Ha Thanh, Distrito 1 de Ha Giang, al realizar por primera vez los trámites para la emisión de un libro rojo, también expresó su satisfacción: "Antes, cada vez que realizaba trámites relacionados con la tierra, solía temer el proceso engorroso, el papeleo complejo y tener que ir y venir repetidamente. Sin embargo, ahora, gracias a que se resuelve directamente a nivel comunal, los trámites se han vuelto más sencillos y convenientes".
Resolver cuellos de botella
La descentralización de los certificados de derechos de uso de la tierra a nivel comunal está aportando muchas ventajas a la gente, pero los primeros días de implementación inevitablemente encontraron ciertas dificultades.
El Sr. Sin Van Tien, funcionario catastral de la comuna de Trung Son, compartió los desafíos que enfrenta: «La cualificación de los cuadros comunales aún es limitada y no están realmente especializados en trámites de tierras. En particular, la medición y la elaboración de mapas y planos es una tarea nueva, ya que antes la realizaba la Oficina Distrital de Registro de Tierras, y no contamos con las herramientas necesarias».
Ante estas dificultades, el Sr. Pham Manh Duyet, Director del Departamento de Agricultura y Medio Ambiente de la provincia de Tuyen Quang, comentó: «Recientemente, hemos creado un grupo de zalo para proporcionar documentos de orientación específicos a las comunas. Además, les hemos pedido que informen sobre las dificultades y obstáculos para que, próximamente, podamos ofrecer cursos de capacitación y brindar orientación detallada al personal catastral a nivel comunal. Esta es una solución clave para mejorar la capacidad, garantizar que el personal domine el proceso y sea competente en el uso de las herramientas de apoyo».
La descentralización de los certificados de derechos de uso de la tierra a nivel comunal está creando señales positivas y haciendo realidad la aspiración de una administración eficaz y amigable con la gente.
Artículo y fotos: Giang Lam
Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/mo-khoa-thu-tuc-dat-dai-0b73413/
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