La Decisión N° 826/QD-TTg, emitida por el Primer Ministro el 11 de mayo de 2026, aprueba el Programa y Proyecto para el desarrollo de aplicaciones de datos sobre población, identificación y autenticación electrónica para servir a la transformación digital nacional en el período 2026-2030, con una visión a 2035 (en adelante, Programa y Proyecto 06, período 2026-2030).
El plan establece claramente el objetivo de que, para 2030, ciudadanos y empresas disfruten de servicios digitales cómodos, rápidos y seguros, libres de trámites burocráticos y papeleo. Para lograr esta meta, invertir en el desarrollo de una infraestructura digital moderna y segura que facilite los procedimientos administrativos y proporcione servicios públicos en línea es una de las tareas urgentes.
El Primer Ministro ha solicitado a los Comités Populares de las localidades que coordinen con los Ministerios de Seguridad Pública, Justicia, Ciencia y Tecnología y Salud para investigar y proponer soluciones para "Estaciones Ciudadanas Digitales" en lugares públicos, organismos administrativos y centros de servicio, con el objetivo de una implementación generalizada según una hoja de ruta que comience en enero de 2027.
El lanzamiento y la expansión de este innovador modelo de infraestructura digital, con sus múltiples beneficios y funcionalidades, es el resultado de un cambio significativo de la "gestión administrativa" al "servicio administrativo", aplicando la tecnología para servir mejor a las personas. Esto también demuestra el esfuerzo concreto por materializar la perspectiva de situar a las personas "en el centro, el objetivo, el sujeto, el recurso y la fuerza motriz de la transformación digital", tal como se afirma en el proyecto.
Actualmente en fase de prueba en zonas residenciales de Ciudad Ho Chi Minh, la "Estación Digital para Ciudadanos" desempeña un papel crucial como canal de conexión seguro y fiable entre el gobierno, los ciudadanos y las empresas. Basado en la plataforma nacional de identificación y autenticación electrónica (VNeID), este modelo acerca los servicios públicos, la atención sanitaria digital y muchos otros servicios esenciales a la ciudadanía, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio y al desarrollo del gobierno digital a nivel local.
Aquí, los ciudadanos pueden utilizar plenamente las funciones principales, que incluyen: servicios públicos en línea (presentar solicitudes, pagar tasas en línea, consultar información, supervisar el progreso de los trámites administrativos, etc., en el portal nacional de servicios públicos sin necesidad de acudir a las oficinas administrativas); servicios de bienestar social (consultar información sobre seguros médicos, pagar multas de tráfico, realizar transacciones bancarias básicas y muchos otros servicios prácticos directamente en la estación); Reflexión sobre la seguridad (el botón SOS integrado conecta directamente con las fuerzas de seguridad locales, garantizando la seguridad de los ciudadanos); Asistencia sanitaria digital: (control de indicadores básicos de salud, consultas médicas a distancia, digitalización de los procesos de suministro farmacéutico, gestión de historiales médicos personales, etc.)
Esto representa un avance significativo en la aplicación de la tecnología y la inteligencia artificial al servicio de la ciudadanía, contribuyendo a la construcción de un gobierno electrónico moderno y transparente. La ampliación de la presencia de puntos de contacto en espacios públicos, organismos administrativos y centros de servicio incrementará aún más la accesibilidad para todos los ciudadanos, popularizando las habilidades y la cultura digitales en toda la sociedad.
Las funcionalidades de la atención médica digital, desarrolladas con la participación de entidades públicas y privadas, son un componente crucial de la "Estación Digital para el Ciudadano". Esta colaboración ofrece una solución integral, desde la infraestructura tecnológica hasta la capacidad de suministro y la experiencia, lo que permite a los ciudadanos acceder a servicios de salud estandarizados de forma rápida y cómoda en su propio entorno.
Los residentes pueden consultar indicadores básicos de salud mediante dispositivos inteligentes, acceder a servicios de consulta, comprar medicamentos y obtener los suministros médicos necesarios en su propio domicilio. El proceso está diseñado para ser sencillo y práctico, reduciendo el tiempo de desplazamiento, la necesidad de viajar y mejorando el acceso a los servicios.
Cabe destacar que la aplicación de la identificación y autenticación electrónica en los servicios sanitarios, especialmente en el suministro farmacéutico, contribuye a garantizar el principio de "la persona adecuada para la receta adecuada", al tiempo que mejora la seguridad, la transparencia y la protección de la información.
Situadas en puntos estratégicos de población, las estaciones también aprovechan su ventaja de estar "cerca de la gente", convirtiéndose en un punto de apoyo médico seguro y fiable en situaciones de emergencia, enfermedades inesperadas y fiebres.
Bajo la dirección del Departamento de Administración del Orden Social (C06) y la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, se implementan soluciones de salud en la estación con estándares modernos, alta calidad y absoluta seguridad de datos. El sistema de farmacia y vacunación FPT Long Chau, con su extensa red y plataforma tecnológica moderna que cumple con todos los estándares de seguridad de la información, fue seleccionado para operar los servicios de salud en la estación, contribuyendo a la consolidación del ecosistema de servicios público-privados y acercando los servicios prácticos a la población. Anteriormente, esta empresa de salud también fue pionera en la integración a la plataforma VNeID y en la aplicación de datos poblacionales para servir a la comunidad.
Según la visión para 2035, Vietnam aspira a convertirse en una nación digital integral y sostenible, donde todas las transacciones entre ciudadanos y gobierno se realicen en un entorno digital. En este contexto, las bases de datos nacionales y los datos demográficos serán fundamentales, conectados, compartidos y utilizados eficazmente para impulsar el desarrollo de un gobierno inteligente y respaldar la toma de decisiones basada en datos en tiempo real.
Los expertos consideran que los puntos de contacto cercanos a la ciudadanía, como las "Estaciones Ciudadanas Digitales", son fundamentales para conectar e integrar los datos con el sistema nacional. Los datos demográficos, sanitarios y la información relacionada se integran, verifican y gestionan en plataformas digitales, contribuyendo al desarrollo de un ecosistema de datos preciso, completo, limpio, dinámico y unificado, que facilita la gestión y el cuidado de la ciudadanía a largo plazo.
Fuente: https://nhandan.vn/mo-rong-mo-hinh-dot-pha-tram-cong-dan-so-post961897.html
Kommentar (0)