MobiFone mejora la respuesta a la información y admite hasta 30.000 VND para clientes.

Con el espíritu de que "la información debe ser transparente", MobiFone desplegó rápidamente fuerzas y vehículos en ubicaciones clave para garantizar la comunicación y servir a la dirección y operación de la prevención de desastres naturales y las necesidades urgentes de conexión de la población.

MobiFone ha reforzado la coordinación y mantenido informada la situación localmente, movilizando a su vez recursos humanos, equipos y vehículos adicionales a las zonas más afectadas por las inundaciones. La noche del 19 de noviembre, equipos de rescate del Centro de Red Central de MobiFone se desplegaron para brindar apoyo de emergencia a la Estación de Telecomunicaciones de Binh Dinh, llegando rápidamente a la zona para coordinar con las autoridades locales la gestión de la emergencia.

• En colaboración con la región central para superar las inundaciones: MobiFone aumenta la respuesta informativa y ofrece 30.000 VND de apoyo a sus clientes. — Técnicos de rescate de información en Gia Lai (antigua Binh Dinh).

En Gia Lai (antes Binh Dinh) y Dak Lak (antes Phu Yen ), las intensas lluvias prolongadas provocaron inundaciones que dejaron intransitables muchas carreteras, dificultando el acceso a las estaciones. En muchas zonas, el terreno accidentado y las fuertes corrientes dificultan el reabastecimiento de combustible. A pesar de las condiciones meteorológicas adversas, los ingenieros de MobiFone siguen trabajando en la zona, empleando todos los recursos a su alcance para estabilizar el funcionamiento de las estaciones restantes y garantizar la cobertura de comunicaciones para las labores de rescate.

Para las estaciones aisladas que desempeñan un papel especialmente importante en la seguridad de la red, MobiFone ha trabajado estrechamente con las fuerzas policiales locales para desarrollar un enfoque seguro lo antes posible para restablecer la información en el menor tiempo posible.

Además de centrarse en el trabajo técnico, MobiFone también implementó actividades de apoyo para los clientes afectados por desastres naturales. Para aliviar las dificultades y ayudar a las personas a mantenerse conectadas durante la emergencia, MobiFone donó 30.000 VND a la cuenta KM3T, que se utilizó para llamadas y mensajes de texto nacionales e internacionales durante 3 días. El programa también se aplicó a los clientes en roaming en áreas con cobertura, contribuyendo a garantizar que todos pudieran mantenerse en contacto con sus familiares y las autoridades cuando fuera necesario.

Actualmente, todo el sistema MobiFone opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, movilizando el máximo de recursos humanos y equipos, listo para responder a cualquier situación que surja. MobiFone se compromete a acompañar al gobierno y a la comunidad, garantizando una comunicación fluida y segura, y contribuyendo al apoyo eficaz de las labores de prevención de desastres en la región central.