“Cada sindicalista y trabajador es un embajador del turismo”

(QBĐT) - En el Parque Nacional Phong Nha-Ke Bang (Parque Nacional PN-KB), además del atractivo de los productos turísticos únicos y las hermosas imágenes, la difusión del movimiento "Cada miembro del sindicato y trabajador es un embajador del turismo" ha contribuido a mejorar la calidad de los destinos, creando una buena impresión en los corazones de los turistas...

El subdirector del Centro de Turismo PN-KB, Le Chieu Nguyen, dijo que el sindicato de base del centro tiene 162 miembros. La mayoría de los miembros han sido capacitados, tienen capacidad profesional y técnica, buenas cualidades morales, sentido de responsabilidad y determinación para superar las dificultades y cumplir con éxito las tareas asignadas. El movimiento "Cada socio y empleado es un embajador del turismo" lanzado por el sindicato de miembros del Centro desde abril de 2024 ha despertado y elevado el sentido de responsabilidad y actitud hacia el servicio al turista de los socios y empleados; Al mismo tiempo, alentar a los animales a realizar muchas buenas acciones, aumentar la comunicación, la promoción y presentar la imagen de la tierra y la gente de Quang Binh como amigables y hospitalarios...

El Sr. Ta Minh Tam (nacido en 1965) del grupo residencial Tram Me, ciudad de Phong Nha (Bo Trach), capitán del barco número 125, tiene más de 20 años de experiencia en el manejo de barcos en el río Son para llevar visitantes a la cueva Phong Nha-Tien Son. Para él, cada viaje que lleva a los turistas hacia y desde lugares turísticos de forma segura es lo más feliz de cada día.

“Diariamente, contactamos y atendemos a muchos turistas de todo el país y del mundo , por lo que nuestra actitud y comunicación deben ser buenas, profesionales y educadas. Así, la impresión que los turistas tienen de PN-KB y de la gente local mejorará. En PN-KB, cada persona es un "embajador turístico" gracias a su entusiasmo, amabilidad y trabajo valioso…”, comentó el Sr. Tam.

El Sr. Ta Minh Tam y la Sra. Nguyen Thi Hang causaron una buena impresión a los turistas cuando encontraron objetos perdidos y se los devolvieron a su dueño.

Esa bondad es la imagen de "recoger la propiedad perdida y devolverla a su dueño" que el Sr. Tam y los miembros, empleados del Centro de Turismo PN-KB y la gente local han llevado a cabo durante su participación en el servicio en destinos y rutas turísticas como Phong Nha-Cueva Tien Son, Arroyo Mooc, Río Chay-Cueva Oscura... en el pasado.

En muchas ocasiones he recogido dinero y objetos que los turistas dejaron en el barco y me he puesto en contacto con el Centro de Turismo de PN-KB para encontrar la manera de devolvérselos. La cantidad de dinero y objetos que devolví a los turistas fue de aproximadamente 50 millones de VND en efectivo y otros documentos importantes. Recientemente, un turista de Thai Binh dejó una billetera en un barco para visitar la cueva Phong Nha-Tien Son. La devolví de inmediato y más tarde descubrí que contenía unos 10 millones de VND en efectivo, un teléfono y muchos documentos importantes..., dijo el Sr. Tam.

Como capitana del barco número 142, para la Sra. Nguyen Thi Hang (nacida en 1982) del grupo residencial Na, ciudad de Phong Nha, recoger accidentalmente las pertenencias de los turistas que quedaron en el barco o en la cueva durante su visita y luego encontrar la manera de devolverlas no es un gran problema. Porque para ella es responsabilidad y bondad.

La situación familiar de la Sra. Hang es tan difícil como la de muchas otras personas en la aldea de Na. Su trabajo diario es manejar un barco para llevar turistas a visitar la cueva Phong Nha-Tien Son. Con un profundo conocimiento de la tierra y su gente, ha transmitido los valores culturales y humanísticos de la localidad a los turistas, ayudándolos a tener muchos descubrimientos y recuerdos impresionantes...

Implementando el movimiento "Cada unidad y empleado es un embajador del turismo", en 2024, 2 colectivos y 15 unidades y empleados con logros sobresalientes en la implementación del movimiento fueron considerados por el sindicato miembro del Centro de Turismo PN-KB y propuestos al sindicato del Parque Nacional PN-KB para su reconocimiento.

“Cada persona que trabaja en turismo en PN-KB, si encuentra alguna propiedad, grande o pequeña, abandonada por turistas, debe encontrar la manera de devolverla. En casi 20 años de experiencia en el transporte de turistas en PN, he devuelto propiedades en numerosas ocasiones. Recientemente, encontré una billetera dejada en el barco por un turista de Hanói. Contacté con el Centro de Turismo de PN-KB para buscar la manera de devolverla. Fue entonces cuando descubrí que dentro había 20 millones de VND en efectivo y muchos otros documentos importantes…”, compartió la Sra. Hang.

Nguyen Van Tho, jefe de la Junta de Administración de la Cueva Phong Nha-Tien Son (Centro de Turismo PN-KB), dijo que el centro actualmente administra 401 barcos turísticos, 175 fotógrafos y 46 puestos de recuerdos y bebidas. En 2024, en las rutas y destinos turísticos gestionados por el centro, habrá 130 empleados, obreros, capitanes, tripulantes y fotógrafos que han realizado el hermoso acto de “recoger los objetos perdidos y devolverlos a su dueño”...

El movimiento “Cada miembro y empleado es un embajador turístico” ha difundido imágenes impactantes, como la búsqueda de objetos perdidos y su devolución a sus dueños; el apoyo a turistas mayores y enfermos; la asesoría, orientación y guía de turistas hacia atracciones y servicios turísticos. De esta manera, se contribuye a mejorar la calidad de los destinos y la competitividad de los productos y servicios turísticos de la unidad en comparación con productos turísticos similares en la región; al mismo tiempo, se continúa manteniendo y desarrollando la marca turística PN-KB a nivel regional e internacional”, declaró el director de la Junta de Administración de la Cueva Phong Nha-Tien Son.

N. Hai

Fuente: https://baoquangbinh.vn/kinh-te/202505/moi-doan-vien-nguoi-lao-dong-la-mot-dai-su-du-lich-2226611/