Sr. Nguyen Tuan Quynh, presidente del consejo de administración de Saigon Books Company
Una de mis empresas acaba de captar capital de una gran corporación. Este resultado es fruto de mi relación con el presidente de la corporación durante más de 20 años.
Un estudio de 75 años de la Universidad de Harvard también ha demostrado: Las buenas relaciones nos hacen más felices y más saludables.
Entonces, ¿qué relaciones necesitan construir los jóvenes? En mi opinión, es necesario definir claramente sus metas de vida y la persona en la que quieren convertirse.
¿En quién quieres convertirte a corto plazo (2-3 años) y a largo plazo? Ponte en esa situación, piensa y evalúa para convertirte en esa persona, qué tipo de relaciones necesitas. A partir de ahí, participa proactivamente en entornos adecuados para construir las relaciones necesarias.
Las relaciones son vitales para los emprendedores y tú también las necesitas.
Un joven emprendedor me preguntó qué relaciones necesita construir. En mi opinión, para que su negocio sea eficaz, los jóvenes emprendedores necesitan tener las siguientes relaciones:
1. Relaciones con algunos expertos en tu campo, a quienes me gusta llamar gurús. Son personas que pueden ayudarnos a navegar el camino y señalar nuestras carencias.
2. Una comunidad de empresarios que operan en el mismo sector con un espíritu de cooperación, sinceridad y desarrollo mutuo. Porque, en la economía actual, cooperar con empresas que se supone que son competidoras ayudará a limitar las pérdidas y los daños. Cabe destacar que lo importante en esta relación es el beneficio mutuo.
3. Organismos estatales implicados en su ámbito de actuación, especialmente administraciones locales, tributarias, de inversiones, policía...
4. Comunidad de Emprendedores: Aquí podrás buscar consejos y presentarte a clientes. Además, tendrás la oportunidad de aprender y hacer más amigos cercanos, lo que te ayudará a encontrar un equilibrio en tu vida.
5. Inversores e instituciones de crédito, porque en las relaciones comerciales es indispensable el elemento de solicitud de capital de inversión o de préstamos a los bancos.
6. Personal, este es el equipo con el que compartes valores y cooperas bien para desarrollar la empresa.
7. Relaciones familiares.
8. Algunos amigos cercanos, tal vez de la prepa, de la universidad, colegas o amigos del trabajo. Estas son personas que siempre te apoyan y están dispuestas a compartir contigo las dificultades de la vida. Porque una de las características de los empresarios, especialmente en puestos de liderazgo, es la soledad. Realmente necesitan gente con quien compartir en momentos difíciles.
¿Qué tan esencial es la construcción de relaciones?
La naturaleza de una relación es bidireccional: dar y recibir y aportar valor a cada uno.
Anteriormente, me asignaron la dirección de una compañía de gas en crisis, con la producción disminuyendo y los clientes quejándose. Pasé seis meses visitando a todos los clientes desde Da Nang hasta Ca Mau . Intenté resolver rápidamente las dificultades que enfrentaban los clientes y ayudarlos a desarrollar su negocio.
Planeo hablar por teléfono con mis clientes al menos una vez a la semana para mantener las relaciones y estar informado sobre el mercado.
Los clientes vieron mi interés en su negocio; al mismo tiempo, sus resultados comerciales fueron mucho mejores, por lo que confiaron y cooperaron.
Gracias al importante apoyo de los clientes, la empresa de gas que dirigía se reactiva y su producción aumenta, volviendo a la posición de liderazgo en el mercado vietnamita en ese momento.
Desde entonces, me impregnó de esta filosofía: para construir una relación sostenible, debemos aportarnos valor mutuamente.
También quiero enfatizar el mensaje: Mejórate, conviértete en una persona valiosa y prestigiosa para que las personas que te rodean quieran ser tus amigos.
Mantén siempre una actitud positiva, optimista y dispuesta a escuchar, compartir y ayudar desinteresadamente a quienes te rodean. Aporta valor y alegría a los demás y sin duda forjarás relaciones duraderas.
Las relaciones de calidad son activos intangibles pero muy valiosos y creo que recibirás "retornos" de este activo a lo largo de tu vida.
Una pregunta frecuente es: Soy un empleado nuevo. ¿Cómo puedo cultivar buenas relaciones con mis compañeros?
Eres un empleado nuevo en un grupo, puedes:
- Esforzarse por trabajar lo mejor y más profesionalmente.
- Actitud positiva, dispuesto a ayudar y apoyar a los demás en el trabajo y la vida.
-Dispuesto a escuchar y aprender de los colegas.
- Ser consciente de construir una cultura organizacional, creando un ambiente de trabajo amigable y positivo.
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