La temporada navideña también es un momento en el que los estafadores incrementan sus actividades.

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El estudio “Cómo compran y pagan los consumidores”, encargado por Arlington Research para Kaspersky, explora las percepciones de los consumidores y el comportamiento de compra cuando se trata de grandes eventos de ventas como el Black Friday o el Cyber Monday.

Los consumidores deben tener cuidado durante las temporadas de compras.

Según una encuesta de Kaspersky, hasta el 93 % de las compras impulsivas se producen durante el Black Friday y el Cyber Monday en la región Asia- Pacífico (APAC). Sorprendentemente, las redes sociales también influyen significativamente en los resultados de ventas: el 77 % de los consumidores en APAC buscan ofertas especiales de influencers y blogueros online que siguen.

La encuesta también encontró que las consumidoras (22%) invierten más tiempo y presupuesto en mega días de compras que los hombres (17%) y la mayoría de los encuestados (69%) esperan grandes eventos para conseguir las mejores ofertas.

Los resultados de la encuesta muestran que la mayoría de los consumidores no pueden resistirse a la avalancha de ofertas del Black Friday o el Cyber Monday. El 93 % de los encuestados afirmó que compraría cualquier cosa en oferta, incluso si no formara parte de su plan de compras navideñas, y el 66 % reveló que compraría por impulso incluso cuando no hubiera ofertas. Además, blogueros, amigos y familiares también influyen considerablemente en las compras impulsivas.

Las mujeres son las que más gastan en los días de mega compras: el 22 % de las encuestadas afirma estar dispuesta a realizar compras impulsivas durante el Black Friday y el Cyber Monday, en comparación con el 17 % de los hombres. Un impresionante 23 % de las personas de entre 25 y 34 años afirma realizar compras impulsivas durante estos eventos, una cifra significativamente mayor que la de cualquier otro grupo de edad.

La temporada festiva es una época de mucha actividad para los minoristas de Asia Pacífico . Los estafadores también están más activos en esta época, ya que pueden aprovechar fácilmente el aumento del tráfico en línea y el deseo de los compradores de encontrar ofertas. Es importante que los compradores estén atentos y utilicen prácticas seguras en línea para protegerse de las posibles amenazas que se aprovechan del creciente mercado digital, afirmó Adrian Hia, director general de Kaspersky para Asia Pacífico.

BINH LAM

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