Comprar oro por más de 20 millones de VND requiere transferencia bancaria: los clientes enfrentan dificultades, las ventas caen drásticamente.

Tras la aplicación, hace más de dos semanas, de la nueva normativa que exige que las compras de oro por valor superior a 20 millones de VND se realicen mediante transferencia bancaria, muchos clientes informaron haber encontrado importantes obstáculos al realizar los pagos.

Algunos compradores de joyas de oro dijeron que no podían usar tarjetas de crédito, monederos electrónicos como Apple Pay, Zalopay o incluso cupones si la factura total superaba los 20 millones de VND.

La Sra. Bich Hanh (residente en Ciudad Ho Chi Minh) compartió que le dieron un cupón por valor de 5 millones de VND para comprar joyas de oro, pero el personal dijo que este cupón no se podía agregar a la factura de 22 millones de VND porque la nueva regulación exige el pago completo mediante transferencia bancaria.

Esto genera confusión e inconvenientes entre muchos compradores de oro, especialmente cuando están acostumbrados a métodos de pago flexibles.

Comprar oro por más de 20 millones de VND requiere transferencia bancaria: los clientes enfrentan dificultades, las ventas caen drásticamente.

De acuerdo con lo dispuesto en la Cláusula 10, Artículo 4, Decreto 232/2025/ND-CP que modifica y complementa varios artículos del Decreto No. 24/2012/ND-CP del Gobierno sobre la gestión de las actividades de comercio de oro, el pago por la compra y venta de oro por un valor de 20 millones de VND o más en un día por parte de un cliente debe realizarse a través de la cuenta de pago del cliente y la cuenta de pago de la empresa de comercio de oro abierta en un banco comercial o sucursal bancaria extranjera.

Desde el 10 de octubre, numerosas empresas y joyerías han implementado esta normativa, que exige a los clientes transferir dinero únicamente para la compraventa de oro por un valor igual o superior a 20 millones de VND. El objetivo es optimizar la gestión del flujo de caja, limitar las transacciones en efectivo y fomentar los pagos electrónicos en el sector del oro y la plata.

Tras más de dos semanas de implementación, muchos negocios de compraventa de oro reportaron una fuerte caída en las ventas. Algunas tiendas de la cadena registraron una disminución del 30-40% en sus ingresos debido a que los clientes no pueden pagar con tarjeta ni monedero electrónico las compras de mayor valor.

Los extranjeros sin cuentas bancarias en Vietnam no pueden comprar ni vender oro, lo que provoca la cancelación de muchas transacciones.

Un empresario del sector del oro en Ciudad Ho Chi Minh afirmó que no existe una normativa específica sobre si el uso de tarjeta de crédito se considera o no un pago a través de cuenta. Por lo tanto, los empleados se ven obligados a pedir a los clientes que realicen una transferencia bancaria directa en lugar de utilizar la tarjeta, lo que ocasiona numerosos inconvenientes.

Los clientes de mayor edad o aquellos que no están familiarizados con la banca electrónica también se enfrentan a muchos problemas cuando quieren comprar reservas de oro.

Las empresas de oro recomiendan que la agencia gestora aclare pronto el concepto de “cuenta de pago”, para determinar si incluye tarjetas de crédito, monederos electrónicos, códigos QR o cupones electrónicos.

Las empresas esperan que se les permita aplicar una variedad de métodos de pago sin efectivo para facilitar las compras y garantizar la transparencia en la gestión.

Muchas empresas también han propuesto un mecanismo para apoyar a las personas mayores o sin cuenta bancaria, permitiendo que familiares o titulares de la cuenta transfieran dinero al comprar oro. Esto no solo ofrece mayor flexibilidad a los clientes, sino que también contribuye a promover la tendencia de los pagos sin efectivo de forma práctica y sostenible.

Fuente: https://baonghean.vn/mua-vang-tren-20-trieu-dong-buoc-chuyen-khoan-khach-hang-gap-kho-doanh-so-giam-manh-10310156.html