Hasta ahora, el índice de procedimiento administrativo de Ha Tinh ha alcanzado 13,7/22 puntos, superior al promedio nacional, lo que contribuye a mejorar la eficiencia de la prestación de servicios públicos en el manejo de procedimientos administrativos.
Digitalizar los registros de recepción, procesamiento y devolución de resultados de liquidación de procedimientos administrativos para conformar un almacén electrónico de gestión de datos de organizaciones e individuos en el Portal del Servicio Público Provincial y el Portal del Servicio Público Nacional.
Implementar una buena digitalización de registros facilita la resolución de trámites administrativos.
La implementación exitosa de la digitalización de registros ayudará a mejorar la eficiencia de la prestación de servicios públicos por parte de las agencias administrativas estatales, creando las condiciones más favorables para que las organizaciones y los individuos realicen procedimientos administrativos y disfruten de los servicios públicos de manera rápida y conveniente en la infraestructura de información digital.
Reconociendo la importancia de digitalizar los registros de procedimientos administrativos, en los últimos tiempos, Ha Tinh ha implementado muchas soluciones para mejorar el nivel de digitalización de registros tales como: brindar orientación sobre la actualización y digitalización de registros en el sistema de información de los centros administrativos públicos a nivel de distrito y las ventanillas únicas a nivel de comuna en la provincia; organizar capacitación sobre habilidades profesionales para controlar, actualizar procedimientos administrativos y procedimientos de implementación en el software del sistema de información para manejar procedimientos administrativos para funcionarios clave y funcionarios públicos de departamentos a nivel provincial, sucursales y Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades.
La implementación de registros digitales facilita el acceso a los servicios públicos de forma rápida y cómoda a través de la infraestructura de información digital. En la foto: Los trámites de registro de nacimiento se realizan en el portal de servicios públicos gracias a los registros y datos digitalizados.
Las agencias y unidades de la provincia también fortalecen el trabajo de propaganda, apoyan a las personas y empresas para que se registren y creen cuentas en el Portal de Servicio Público Nacional; promueven orientación y apoyo para que las personas y las empresas realicen procedimientos administrativos en línea cuando acudan al departamento único para presentar documentos directamente.
Gracias a ello, hasta la fecha, el nivel de digitalización de los registros de procedimientos administrativos en las localidades ha alcanzado un nivel bastante alto. Por ejemplo, en Hong Linh, la ciudad supera el 71,2%; en Ky Anh, el 69,7%; en el distrito de Thach Ha, el 68,4%; en el distrito de Ky Anh, el 66,2%; en el distrito de Huong Khe, el 64,5%; y en Ha Tinh, el 64,1%. La tasa de digitalización de los registros de procedimientos administrativos en toda la provincia alcanzó el 81,09%, y la tasa de registros con resultados electrónicos, el 59,7%.
Phuc Quang
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