DNVN - Para 2025, las empresas de la región Asia- Pacífico irán más allá de la fase de pruebas de IA (inteligencia artificial) para centrarse en evaluar el retorno de la inversión de los proyectos, construyendo una plataforma de crecimiento a largo plazo con modelos de código abierto, integración perfecta y gobernanza unificada entre las soluciones de IA.
El informe “APAC AI Outlook 2025”, publicado por IBM el 3 de diciembre en Vietnam, muestra que las empresas de la región están pasando de la fase de pruebas de IA a maximizar el impacto de las inversiones en esta solución tecnológica.
En consecuencia, el 54 % de las empresas prevé que la IA aportará beneficios a largo plazo en aspectos como la innovación y el crecimiento de los ingresos. La clave reside en desarrollar soluciones de IA con costes optimizados, que utilicen de forma flexible modelos de código abierto personalizados y que permitan una integración fluida entre múltiples proveedores.
La búsqueda de objetivos a corto plazo en las primeras etapas de la IA generativa está siendo reemplazada por una comprensión más profunda de su potencial. Al mismo tiempo, el enfoque está cambiando: de casos de uso de bajo riesgo y no esenciales a la implementación de la IA en funciones empresariales clave para obtener una ventaja competitiva y mejorar el retorno de la inversión.
Según un informe de IBM realizado por Ecosystm, casi el 60% de las empresas encuestadas en la región de Asia-Pacífico prevén beneficiarse de las inversiones en IA en los próximos dos a cinco años, mientras que solo el 11% espera obtener beneficios en los dos primeros años.
Para 2025, las inversiones empresariales en IA en la región Asia-Pacífico se centrarán en mejorar la experiencia del cliente (21%), automatizar los procesos internos (18%) y gestionar el ciclo de vida del cliente y automatizar las ventas (16%). Sin embargo, para alcanzar estos objetivos, las empresas deben abordar desafíos clave, como la complejidad de los datos (39%), los elevados costes de implementación y de las soluciones (36%) y los casos de uso limitados (35%).
«La IA es una poderosa fuerza que impulsa a las empresas vietnamitas hacia la innovación, la competitividad global y el crecimiento sostenible. Para 2025, esperamos que las empresas en Vietnam adopten la IA con un enfoque en estrategias de innovación y productividad centradas en el ser humano. Esto incluirá el uso de arquitecturas flexibles, código abierto y una gestión eficaz para integrar la IA sin problemas y lograr resultados tangibles. Esta transformación abrirá el camino a una era de aplicación tecnológica, donde la IA se considerará un factor clave para el crecimiento sostenible y la mejora de la ventaja competitiva», afirmó Truong Nguyen Phat, Director General y Director de Tecnología de IBM Vietnam.
IBM también destacó que habrá 5 tendencias estratégicas que darán forma al futuro de la IA en la región de Asia-Pacífico, entre ellas:
Los ingresos generados por la IA cobran protagonismo: Para 2025, las empresas adoptarán un enfoque más estratégico hacia la IA, priorizando los proyectos en función de su viabilidad e impacto en el negocio. El principal desafío reside en escalar la IA a través de diversos casos de uso para maximizar las oportunidades de ingresos y el retorno de la inversión.
Los modelos de código abierto más pequeños y especializados se están convirtiendo en una alternativa eficaz para muchas aplicaciones de IA: los modelos diseñados para un propósito específico ganarán popularidad, incluidos aquellos dedicados a lenguas locales, contextos regionales concretos y tareas computacionales sencillas. Los modelos de IA de tamaño adecuado requieren menos datos de entrenamiento y reducen las emisiones de carbono en comparación con los grandes modelos de lenguaje que actualmente dominan los debates sobre IA.
Las empresas implementan herramientas avanzadas para optimizar la visibilidad, la gestión de sistemas y la integración fluida de la IA: Las empresas de la región Asia-Pacífico aprovecharán cada vez más los modelos de IA de código abierto para impulsar la innovación y mejorar la eficiencia. Las soluciones de "IA unificada", que combinan la IA con potentes herramientas de orquestación, simplificarán la gestión de estas soluciones, proporcionando flexibilidad, rentabilidad, mayor seguridad e integración fluida entre diferentes proveedores.
Los asistentes de IA redefinen el futuro del trabajo: Las empresas implementarán cada vez más flujos de trabajo autónomos impulsados por asistentes de IA para automatizar tareas, colaborar con los empleados y generar valor para toda la organización. Los asistentes de IA, que combinan inteligencia artificial y automatización, tienen el potencial de ofrecer mejoras significativas en la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
La innovación centrada en el ser humano impulsa la siguiente fase de la evolución de la IA: si bien las herramientas de alto rendimiento han sido el principal objetivo de la adopción de la IA, en el futuro se aprovechará para mejorar las experiencias y capacidades humanas. Un enfoque de la IA centrado en el ser humano será fundamental para ayudar a los empleados a optimizar sus funciones, automatizar tareas rutinarias y explorar nuevas oportunidades de creatividad e innovación. Al priorizar el diseño de soluciones de IA empáticas, las organizaciones pueden fortalecer las relaciones con sus clientes y consolidar la lealtad a la marca.
Nguyen Duc
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146
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