Mejore el rendimiento de la gestión empresarial con IA y datos inteligentes

El taller fue organizado por MISA Joint Stock Company (MISA) en colaboración con la Asociación de Servicios de Software y Tecnología de la Información de Vietnam (VINASA) y la Asociación de Jóvenes Empresarios de la Ciudad de Ho Chi Minh.

El representante del Comité Organizador, Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA, afirmó que la IA es una herramienta clave en la gobernanza corporativa moderna.

Enfatizó: «Las empresas necesitan cambiar tanto su tecnología como su enfoque de gestión para aplicar la IA eficazmente. Si no actuamos de inmediato, nos quedaremos atrás y corremos el riesgo de quedar eliminados».

El Sr. Le Hong Quang también enfatizó el propósito del taller de acompañar a las empresas en la aplicación de IA para mejorar la competitividad.

Al abrir el programa, el Dr. Can Van Luc, economista jefe de BIDV , miembro del Consejo Asesor de Políticas del Primer Ministro, analizó el panorama económico mundial y de Vietnam en el período 2025-2026 con desafíos de crecimiento lento, inflación, conflictos políticos...

Para afrontar los desafíos, el Dr. Can Van Luc recomienda que las empresas aprovechen las políticas de apoyo, optimicen las operaciones, agilicen los procesos y reduzcan costos. A largo plazo, las empresas deben centrarse en dos tendencias estratégicas importantes: la transformación digital y la transformación ecológica, especialmente la aplicación de la IA.

Según una encuesta de TechUK (2024), los campos que más utilizan la IA son el marketing (54%), la tecnología (39%) y las finanzas (16%).

La IA no solo optimiza procesos y realiza pronósticos inteligentes, sino que también mejora la competitividad y la eficiencia empresarial. Para crecer de forma sostenible, las empresas necesitan preparar una base tecnológica sólida, desarrollar sus recursos humanos y aprovechar las oportunidades que ofrece la IA.

Compartiendo la misma opinión que el Dr. Can Van Luc, la Sra. Luong Thi Anh Tuyet, directora general adjunta y líder de mercado de PwC Vietnam, enfatizó que la IA está teniendo un impacto profundo, amplio y rápido a escala global, desde los gobiernos y las empresas hasta los trabajadores.

El 82% de los directores ejecutivos de Asia Pacífico han adoptado GenAI (en distintos grados) en los últimos 12 meses y han logrado resultados como: el 37% informó un aumento en los ingresos, el 40% registró mayores ganancias y el 58% notó el desempeño de los empleados.

Según la Sra. Tuyet, la IA está creando una necesidad de nuevas habilidades y el 69% de los directores ejecutivos creen que GenAI requerirá que los empleados se equipen con nuevas habilidades.

La Sra. Tuyet afirmó: «La IA no reemplaza el liderazgo, sino que cambiará nuestra forma de liderar». La IA está resolviendo eficazmente numerosos problemas en la administración empresarial, desde la automatización de tareas complejas y la reducción del tiempo y el coste del análisis de datos, hasta el rápido apoyo a los administradores en la toma de decisiones y la optimización de los recursos humanos, mejorando así la eficiencia operativa.

Al compartir la estrategia de aplicar IA y datos inteligentes a la gestión empresarial, el Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA, afirmó que la tasa de empresas que aplican IA en la gestión aumentó del 33 % en 2022 al 72 % en 2024 (según IBM, Forbes y McKinsey). Las empresas que aplican datos para la toma de decisiones pueden aumentar su capacidad de atraer clientes 23 veces más que las empresas tradicionales.

Siguiendo la tendencia de aplicación de IA en la gestión, MISA desarrolló el asistente de IA MISA AVA, integrado en la plataforma de gestión empresarial unificada MISA AMIS.

MISA AVA ayuda a las empresas a consultar datos rápidamente, proporcionar informes visuales y análisis en profundidad, creando una base sólida para las decisiones estratégicas.

Al mismo tiempo, con la tecnología de inteligencia artificial y el análisis de datos, MISA AVA también pronostica indicadores importantes, apoya la gestión flexible y optimiza la eficiencia operativa.

El Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA, presentó un discurso en el programa.

La aplicación de IA ayuda a aumentar la productividad de la atención al cliente en 1,71 veces al utilizar 350 personas en lugar de 600 para atender a los clientes, al tiempo que optimiza los procesos financieros, automatiza la contabilidad y ayuda a las empresas a acceder al capital más rápidamente.

Actualmente, más de 5.000 empresas han obtenido un límite de préstamo de 25 billones de VND a través de la plataforma de inteligencia artificial de MISA, con una tasa de éxito de desembolso 10 veces mayor que los métodos convencionales.

En 2025, MISA continuará implementando las plataformas AI Agent y OneAI para llevar a cabo la misión de "popularizar la IA" para las empresas.

Señor Tuan

Fuente: https://nhandan.vn/nang-cao-hieu-suat-quan-tri-doanh-nghiep-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh-post887975.html