La nueva plataforma de crecimiento de VNG

Ante la ola de IA, no esperamos, actuamos. Nuestra perspectiva es clara: no solo hablar, sino actuar. Empezar con proyectos pequeños, implementar rápidamente en diversas áreas, adaptarnos continuamente, pero priorizando siempre el valor para el usuario. Es difícil demostrar una eficiencia financiera inmediata con una tecnología innovadora como la IA. Pero creo que cuando los costos de la IA aumentan, pero aportan funciones realmente útiles a los usuarios finales, esa es la medida de la eficiencia y, al mismo tiempo, se transforma en valor a largo plazo para el negocio. Sr. Le Hong Minh, fundador y presidente del consejo de administración de VNG .

Desde principios de 2023, VNG identificó el potencial innovador de la inteligencia artificial e implementó rápidamente una sólida estrategia AI-First, reafirmada en la Junta General Anual de Accionistas de junio de 2024. Con la filosofía de "Hazlo y lo sabrás", comenzamos a implementar en lugar de limitarnos a la investigación teórica en el vasto océano de la tecnología. Desde mediados de 2023, VNG ha tomado la decisión de invertir de manera integral en todas las áreas relacionadas con la IA.

Se puede decir que la estrategia de IA de VNG gira en torno a la mentalidad de "Simplemente hazlo y lo sabrás". De hecho, nuestro viaje en IA comenzó en 2017, cuando Zalo comenzó a explorar la IA a través de proyectos pioneros como Kiki Auto. Sin embargo, no fue hasta 2023 que realmente nos dimos cuenta del poder disruptivo de la IA y nos comprometimos a implementar una Estrategia IA-First a mitad de año, una visión que luego se reafirmó en nuestra Junta General Anual de Accionistas de 2024. No perseguimos tendencias. El núcleo de la estrategia AI-First es integrar la IA en todo el ecosistema VNG, centrando los recursos en las tres capas principales: infraestructura, plataforma y aplicación.

Infraestructura de IA pionera

Lanzado en 2023, GreenNode puede considerarse la columna vertebral de la capa de infraestructura de VNG. En junio de 2024, este especialista en IA en la nube lanzó una de las primeras infraestructuras de IA en la nube a gran escala del sudeste asiático en Bangkok, Tailandia. GreenNode ha demostrado una capacidad de comercialización y una velocidad de mercado sin precedentes, completando el proyecto en menos de seis meses y registrando rápidamente decenas de millones de dólares en ingresos en 2024. La alianza estratégica con NVIDIA, a partir de finales de 2023, garantiza a GreenNode acceso prioritario a chipsets avanzados y tecnología compatible con NVIDIA, lo que le permite satisfacer las exigentes necesidades de los clientes globales.

Plataforma integral de IA

En el nivel básico, VNG está probando dos direcciones en paralelo: KiLM es el modelo de lenguaje a gran escala líder (“construido desde cero”) en Vietnam hoy en día, desarrollado por el equipo de IA de Zalo. Mientras tanto, GreenNode ofrece un ecosistema integral de soluciones de IA basado en el perfeccionamiento de modelos de código abierto, ayudando a las pequeñas y medianas empresas a aplicar fácilmente la IA a las operaciones comerciales. Una clara demostración es el modelo Stable Diffusion integrado en la plataforma Artian de VNGGames, que ayuda a reducir entre el 50 y el 70% la carga de trabajo de diseño y triplicar el rendimiento en muchas tareas.

La solución de Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) de GreenNode se ha implementado con éxito en 12 bancos e instituciones financieras, obteniendo resultados impresionantes: una reducción del 70 % en errores de datos, una reducción de 1/3 en el tiempo de procesamiento, un ahorro de más de 2000 días hábiles y miles de millones de VND en costos cada año.

TrueID, la única solución integral de identificación electrónica que integra eKYC, video KYC, autenticación biométrica y NFC, cumple con los estándares de seguridad e inteligencia artificial más estrictos de Vietnam y se ha integrado en los sistemas de más de 40 bancos a través de SDK/API.

Incorporando la IA a la vida cotidiana

A nivel de aplicaciones, Zalo lidera la ola de IA "Make-in-Vietnam", convirtiendo la IA en un compañero diario para decenas de millones de usuarios. Con cuatro laboratorios especializados en I+D, Zalo ha logrado una autonomía completa en la investigación y la implementación de IA, independientemente de soluciones extranjeras. Más del 20% de los usuarios de Zalo ya han experimentado las funciones de IA integradas en la aplicación, desde texto a voz, reconocimiento de voz y transcripción a texto, mensajes de voz hasta traducción en tiempo real, y nuestro objetivo es duplicar este número para 2025.

Desde VNGGames y Zalopay hasta Digital Business, cada unidad está probando agresivamente la IA, priorizando el valor del usuario sobre los beneficios a corto plazo. Se anima a todos los empleados de VNG a aplicar IA en su trabajo, de acuerdo con el espíritu de “AI-First”.

Fuerza impulsora del desarrollo sostenible

Desde la creación y el marketing de juegos en VNGGames hasta las experiencias personalizadas en Zalo, la IA está transformando la forma en que conectamos y servimos a los usuarios. Al mismo tiempo, la IA en Zalopay y Digital Business promueve la inclusión financiera y la transformación digital de las empresas: más de 40 bancos y miles de empresas se benefician de nuestras soluciones de IA. "VNG se convertirá en una empresa que prioriza la inteligencia artificial en los próximos cinco años", ha establecido el ambicioso objetivo del fundador Le Hong Minh para VNG. Al integrar estratégicamente la IA, no solo nos adaptamos: ayudamos a dar forma al futuro.
La IA híbrida en Vietnam, tal como antes "capturó la ola" exitosamente de la PC y los dispositivos móviles.

Este enfoque es el compromiso de VNG con un futuro donde la tecnología y el desarrollo sostenible vayan de la mano, satisfaciendo las necesidades globales y manteniendo al mismo tiempo la identidad vietnamita.

Esta es una serie de extractos del Informe Anual 2024. Vea el artículo completo aquí.

Fuente: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-ai-first-nen-tang-tang-truong-moi-cua-vng.html