Características culturales en la construcción de un gobierno local de dos niveles

En el proceso de innovación y modernización de la administración estatal, el gobierno de base no es sólo el aparato ejecutivo, sino que también juega un papel clave en conectar, servir y acompañar directamente al pueblo, llevando valores culturales típicos: Cerca del pueblo, entendiendo al pueblo, para el pueblo.

Los reporteros de Hanoi Moi han capturado imágenes auténticas, ricas en humanidad e imbuidas de identidad cultural en el proceso de las autoridades locales desempeñando sus funciones de gestión y sirviendo a la gente y la comunidad.

El personal del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi guía a las personas para utilizar robots virtuales para asesorar sobre procedimientos administrativos.

El punto de servicio administrativo público del barrio Phuc Thinh está siempre listo para ayudar a las personas que realizan procedimientos administrativos.

A partir del 1 de agosto, las personas y las empresas que realicen trámites administrativos en las sucursales del Centro de Servicios de la Administración Pública de la Ciudad y en los Puntos de Servicios de la Administración Pública de Hanoi podrán utilizar numerosos servicios públicos gratuitos.

Este cambio demuestra claramente un cambio en el pensamiento administrativo: de “gestión” a “servicio”, creando una experiencia más positiva y cercana para las personas.

Oficiales y soldados de la policía de la ciudad de Hanoi ayudan a las personas de la zona con los procedimientos para la renovación en línea de pasaportes y licencias de conducir.

El punto de servicio administrativo público del barrio Tay Ho está siempre listo para atender a las personas que vienen a realizar trámites administrativos.

Más de 15.000 jóvenes voluntarios de la capital están presentes en las sucursales del Centro de Servicios de la Administración Pública y en los Puntos de Servicios de la Administración Pública de la Ciudad para ayudar a las personas a acceder y utilizar rápidamente los servicios públicos en línea.

El personal del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad y de los Puntos de Servicios de Administración Pública de Hanoi está haciendo todo lo posible para cumplir con los criterios de construir un gobierno que sirva al pueblo, comprenda al pueblo y sea para el pueblo.

Fuente: https://hanoimoi.vn/net-van-hoa-trong-xay-dung-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-711628.html