La industria turística quiere recibir a 13 millones de visitantes internacionales

Según la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, en los primeros nueve meses de 2023, la industria turística recibió a unos 8,9 millones de visitantes internacionales, superando la meta establecida, pero aún representando solo un 69 % en comparación con el mismo período antes de la pandemia de COVID-19. La industria turística ha elevado la meta de recibir visitantes internacionales a entre 12 y 13 millones. Las empresas consideran que este objetivo no es difícil y que lo importante es priorizar la estrategia de promoción en nuevos mercados potenciales para competir con los destinos de la región.

Señales positivas de nuevos mercados

Vingroup Corporation anunció que, en 3 días (del 23 al 25 de octubre), Phu Quoc recibió 3 vuelos internacionales desde Kazajistán. Esto es una señal positiva que marca la recuperación de los visitantes de los mercados de Europa del Este y Asia Central tras una larga ausencia. Se espera que los 3 vuelos (todos operados por SCAT Airlines) lleven a más de 600 visitantes a Phu Quoc para disfrutar de unas vacaciones de 6 días y 5 noches.

Turistas internacionales de Qatar se unen al recorrido por el Delta del Mekong. Foto: BINH AN

Desde ahora y hasta finales de 2023, SCAT Airlines operará 6 vuelos semanales en 3 rutas a Phu Quoc. Además del mercado kazajo, Korean Air of Korea también inaugurará vuelos comerciales con una frecuencia diaria de Seúl a Phu Quoc a finales de noviembre.

Ante las dificultades que enfrentan los mercados tradicionales o la falta de un número acorde de visitantes que regresan, las empresas turísticas han intensificado sus actividades de promoción y expansión en nuevos mercados. El Sr. Tran The Dung, director general de Vietluxtour Travel Company, afirmó que Vietluxtour ha promovido los ecoturismo en el delta del Mekong. Esta línea de productos ya ha tenido un gran impacto en los mercados europeos y estadounidenses, y ahora ha aumentado su atractivo en nuevos mercados como Australia, Nueva Zelanda y Oriente Medio, especialmente en el segmento estudiantil.

Recientemente, Vietluxtour organizó con éxito un viaje VIP para un grupo de estudiantes de Qatar Royal para visitar y estudiar en el Delta del Mekong. Recibieron comentarios muy positivos sobre la calidad del servicio, la cultura y la gente de Vietnam. "Estos son mercados de alto consumo con comentarios muy positivos y los promocionaremos en el futuro", declaró con entusiasmo el Sr. Tran The Dung.

Construyendo una estrategia competitiva con la región

En cuanto al objetivo de la industria turística de recibir 13 millones de visitantes este año, muchas empresas afirmaron que esta es la temporada alta para recibir visitantes internacionales, por lo que esta cifra podría alcanzarse. Sin embargo, el problema para la industria turística no solo reside en los 13 millones de visitantes de este año, sino en cómo alcanzar la cifra de aproximadamente 18 millones de visitantes de 2019 (antes de la pandemia de COVID-19) o incluso superior.

El Sr. Dang Manh Phuoc, director ejecutivo de The Outbox Company, analizó la posibilidad de que la industria turística vietnamita logre este objetivo. El siguiente paso es dar la bienvenida a los mercados objetivo para 2024, como los turistas de Europa Occidental, que son tradicionales pero han disminuido este año debido a la política de fomento de los viajes intrabloque, o los turistas chinos, que se espera que aumenten considerablemente a partir del próximo año, y la industria turística debe impulsar políticas de promoción adecuadas.

"Muchos destinos de la región tienen políticas de puertas abiertas, lo que crea condiciones favorables para los visitantes chinos, y Vietnam no puede quedar al margen de esta tendencia", reconoció el Sr. Phuoc.

Según la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, en los primeros nueve meses de 2023, el número de visitantes chinos a Vietnam superó los 1,12 millones, 14 veces más que en el mismo período del año anterior, pero aún no se ha recuperado al nivel previo a la pandemia de COVID-19. Las empresas consideran que los visitantes chinos son un mercado emisor indispensable, pero deben centrarse en estrategias para acoger a clientes de gama media y alta y rechazar a los huéspedes que pagan cero dongs.

El Sr. Nguyen Thanh Luu, Director General Adjunto de Saigontourist Travel Service Company, dijo que la compañía se está enfocando en explotar los mercados cercanos como: Corea, Japón, China, países de la ASEAN y mantener conexiones para dar la bienvenida a clientes con alto poder adquisitivo el próximo año como: América del Norte, Europa Occidental... Particularmente para los clientes chinos, Saigontourist Travel todavía participa continuamente en ferias promocionales.

Según el Sr. Luu, Saigontourist Travel se centrará en recibir pasajeros de cruceros y vuelos procedentes de China. En ciudades como Pekín, Shanghái, etc., existe una alta demanda turística y un alto nivel de gasto.

Para aumentar la competitividad con los destinos regionales, no basta con los esfuerzos de unas pocas empresas de promoción, sino que se necesita una estrategia de promoción común de la industria turística con mayores recursos y mayor influencia. La competencia actual es regional con Tailandia, Indonesia e incluso Camboya, por lo que se necesita una estrategia de promoción sincronizada para generar eficiencia, enfatizó el Sr. Nguyen Thanh Luu.

Necesita una estrategia de promoción temprana

El Sr. Pham Ha, presidente de la junta directiva de Lux Group, dijo que la industria del turismo necesita comenzar de inmediato a implementar una estrategia de promoción temprana para destinos prioritarios en 2024. En cuanto a Tailandia, desde septiembre y octubre, se han fijado el objetivo de duplicar el número de visitantes internacionales a 40 millones el próximo año con un plan sistemático para eximir de visas a los visitantes chinos y algunos mercados de habla rusa.

La política de visados ​​se ha ampliado, pero se necesita una estrategia más clara, centrada en los mercados, las instituciones responsables y la promoción de nuevos mercados para reemplazar a los mercados tradicionales con dificultades o aquellos con un buen nivel de gasto, como Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda o los turistas indios adinerados. Si existe un plan de promoción específico, las empresas se unirán para ayudar a la industria turística a competir mejor, opina el Sr. Pham Ha.

Fuente: https://nld.com.vn/du-lich-xanh/nganh-du-lich-muon-don-13-trieu-luot-khach-quoc-te-20231026210627309.htm