Artistas como guías turísticos: Necesitan poseer habilidades interpersonales.

El fin de semana fuimos a la aldea de De Kjieng (comuna de Ayun, distrito de Mang Yang) y le pedimos a Si, una artesana tejedora de bambú, que nos guiara. De Kjieng es una aldea Bahnar con muchos atractivos naturales y culturales, a tan solo 3-4 km del Parque Nacional Kon Ka Kinh.

Siguiendo al guía, nuestra primera parada fue la casa comunal tradicional. La casa estaba construida enteramente con materiales naturales, con un grueso techo de paja, suelos y paredes de bambú tejido y firmemente reforzado con fibras de ratán. Dos filas de estatuas de madera nos recordaban los eventos culturales que allí se habían celebrado. El Sr. Si nos explicó con orgullo las fiestas tradicionales del pueblo y el significado de las estatuas.

Desde el corazón del pueblo hasta la última gota de agua, el último lugar al que Si llevó a sus invitados fue el campo de Vang, situado en el valle donde nace el río Ayun. Visto desde arriba, el río brillaba plateado, serpenteando entre los campos y las colinas a lo lejos. Por la tarde, la gente vadeaba el río para regresar a casa, cargando a la espalda cestas con brotes de bambú, verduras silvestres y pequeños racimos de plátanos. El pueblo Bahnar, que vive cerca del bosque, está en armonía con la naturaleza.

Señalando las montañas y los bosques de un verde intenso, el guía del pueblo comentó: «Durante miles de años, el pueblo Bahnar ha vivido de ese verde, utilizando materias primas para construir casas comunales, tallar estatuas, tejer cestas... Como artesana, Si posee un gran conocimiento sobre las artesanías tradicionales que puede compartir con los visitantes. Además de artículos de uso cotidiano, Si también elabora bolsos, mesas de té, vaporeras... para vender a los turistas ».

La aldea de Stor Resistance (comuna de To Tung, distrito de Kbang) es el eje del plan de desarrollo turístico comunitario de la provincia. La aldea alberga a numerosos artesanos que participan en actividades turísticas, entre ellos el Sr. Dinh Greng. Nacido y criado en una tierra históricamente ligada a la agricultura de roza y quema, el artesano Greng posee una rica experiencia vital y un profundo conocimiento de las festividades. Participa regularmente en la recreación de festivales tradicionales para el disfrute de los turistas, compartiendo las historias de su aldea con ellos siempre que muestran interés.

Recientemente, el artesano Bahnar, Dinh Greng, presidió el ritual de veneración en la primera ceremonia de poda de arroz del año, ofrecida a los visitantes en el marco del Festival de Turismo del Distrito de Kbang 2024. Con su amplio conocimiento de costumbres, festivales y oficios tradicionales, conversó durante horas con escritores, investigadores y fotógrafos sobre la identidad cultural nacional. Asimismo, guió a los visitantes para que conocieran las actividades de la Aldea de la Resistencia de Stor, participando en el tejido para la elaboración de productos para los turistas.

Poseer una rica cultura y tradición representa una ventaja para los artesanos, ya que tienen muchas historias que contar a los turistas. Sin embargo, aún necesitan apoyo en habilidades turísticas y narrativas para aumentar el atractivo del destino. El Sr. Si comentó: «En 2023, casi 40 personas de la aldea de De Kjieng recibieron capacitación en turismo comunitario durante tres meses. Él fue uno de los dos estudiantes más destacados y se integró al grupo de guías turísticos. En julio pasado, obtuvo el tercer premio en el concurso provincial de guías turísticos para minorías étnicas».

Esta es también una limitación común para los artesanos que participan en el turismo. El artesano Dinh Greng posee un profundo conocimiento de la cultura, pero su narración a veces resulta poco coherente y poco atractiva.

La participación de artesanos en actividades de turismo comunitario, especialmente como guías turísticos, es un valioso activo de este nuevo tipo de turismo. El maestro Huynh Cong Hieu, campeón del Concurso Nacional de Guías Turísticos de Excelencia de 2010 y primer representante de una agencia de viajes en Ciudad Ho Chi Minh , realizó un viaje piloto de turismo comunitario en Gia Lai para conectar con la comunidad y atraer visitantes.

Valoraba enormemente el papel de los artesanos en el turismo comunitario: “Los artesanos, con su profundo conocimiento cultural, ayudan a los turistas a vivir experiencias más enriquecedoras. Ser guía turístico es una labor ardua, incluso para quienes cuentan con formación académica. Por ello, es necesario guiar a los artesanos con paciencia y contar con el apoyo de las autoridades locales y del sector turístico. Si se les brindan las herramientas necesarias para desarrollar habilidades sociales que les permitan guiar y compartir historias, la experiencia de los turistas será mucho mejor”.

Durante muchos años, el Colegio Gia Lai ha participado en la capacitación de personas para el turismo comunitario. La Sra. Nguyen Thi Thuy An, profesora de la Facultad de Turismo del Colegio Gia Lai, comentó: «Realizamos estudios frecuentes para identificar el potencial y las fortalezas de la localidad y, posteriormente, asesoramos a las personas sobre cómo organizar las visitas, conectando los puntos de interés en un recorrido que les brinde experiencias enriquecedoras. Los artesanos tienen una gran ventaja al participar en el turismo comunitario. Pueden hablar, trabajar, guiar a los visitantes y mucho más. Cuentan con una sólida base de experiencia, conocimientos y habilidades sobre artesanías tradicionales. Nuestro enfoque se centra en cómo contar la historia del pueblo de manera lógica y atractiva para que los visitantes de todo el mundo puedan comprenderla».