El eco se produce cuando el receptor de la llamada escucha un eco en la conversación mientras no está usando el altavoz. Este error de eco en las llamadas de Messenger afecta la calidad de la llamada e impide que el usuario se concentre en el contenido de la conversación. Por ello, muchas personas se sienten incómodas y se quejan. Intenta solucionarlo con los siguientes métodos:
Desactivar el altavoz del teléfono
Hay muchas razones por las que las llamadas de Messenger tienen eco. Una de ellas puede ser el volumen de la llamada. Si subes el volumen y activas el altavoz, es fácil que el sonido tenga eco.
Lo que debes hacer ahora es ajustar el volumen de la llamada de Messenger hacia abajo e intentar apagar el altavoz en ambos dispositivos, incluido tú y la persona a la que llamas para probar.
Comprobar conexión, línea de red
Una señal débil, una conexión a internet inestable o una conexión de red inestable son las principales causas de que las llamadas de Messenger tengan eco, lo cual es muy molesto. Por lo tanto, para evitarlo, revisa tu conexión a internet y asegúrate de que sea estable y lo suficientemente potente como para realizar llamadas.
Prueba a abrir otros navegadores como Google Chrome, YouTube,... para ver si las páginas se actualizan, si no, significa que tu red tiene un problema de conexión.
Eliminar y reinstalar la aplicación
Una forma eficaz de solucionar este problema es desinstalar la aplicación Messenger. Dado que es muy probable que el error de eco provenga del sistema Messenger, eliminarla y reinstalarla te ayudará a solucionarlo.
Además, durante la instalación, asegúrese de otorgar permisos completos cuando la aplicación lo solicite. Luego, vuelva a iniciar sesión normalmente para comprobar si el error se ha solucionado.
Asegúrate de que tu micrófono esté activado para Messenger
Si no habilita el micrófono para la aplicación, puede experimentar problemas de eco durante las llamadas.
Para teléfonos Android
Paso 1: Vaya a: Configuración, seleccione “Aplicaciones”, seleccione “Messenger”.
Paso 2: Toque “Permisos”, seleccione “Micrófono” y toque “Permitir”.
Para iPhone
Vas a “Configuración” y te desplazas hacia abajo para seleccionar la aplicación Messenger, haces clic en el botón Mirco.
Habilitar la cancelación de ruido (iPhone)
En iPhone, el problema del eco en las llamadas de Messenger se puede solucionar con la función de cancelación de ruido disponible en el dispositivo. Para activarla, siga estos pasos:
Paso 1: Vaya a “Configuración”, seleccione “Accesibilidad”, seleccione “Audio/Visual”.
Paso 2: Presione el botón debajo de “Cancelación de ruido del teléfono” para activarlo.
Reinicia tu teléfono
Reiniciar el teléfono: un método sencillo y familiar, pero totalmente efectivo, especialmente en esta situación. Cada vez que tu teléfono favorito presente un error, reiniciarlo es muy efectivo.
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