Causas y soluciones sencillas para el eco al llamar a Messenger

El eco en las llamadas se produce cuando la persona que recibe la llamada escucha un eco de la conversación aunque no esté usando el altavoz. Este error de eco en las llamadas de Messenger afecta la calidad de la llamada e impide que el usuario se concentre en el contenido de la conversación. Por ello, muchas personas se sienten incómodas y se quejan. Intenta solucionarlo de las siguientes maneras:

Apaga el altavoz.

Hay muchas razones por las que las llamadas de Messenger pueden tener eco. Una de ellas puede ser el volumen. Si subes el volumen mucho y activas el altavoz, es fácil que el sonido tenga eco.

Lo que debes hacer ahora es bajar el volumen de la llamada de Messenger e intentar desactivar el altavoz en ambos dispositivos, tanto en el tuyo como en el de la persona a la que llamas, para realizar la prueba.

Comprobar conexión, línea de red

Una señal débil, una conexión a internet inestable o una mala conexión de red son las principales causas de eco en las llamadas de Messenger, lo cual resulta muy molesto. Por lo tanto, para evitar el eco, comprueba tu conexión a internet y asegúrate de que sea estable y tenga la suficiente potencia para realizar llamadas.

Intenta abrir otros navegadores como Google Chrome, YouTube,... para ver si las páginas se actualizan; si no, significa que tu red tiene un problema de conexión.

Elimina y vuelve a instalar la aplicación

Una forma eficaz de solucionar este problema es desinstalar la aplicación Messenger. Dado que es muy probable que el error de eco provenga del sistema Messenger, eliminarla y volverla a instalar ayudará a resolverlo.

Además, durante el proceso de instalación, asegúrese de otorgar permisos completos cuando la aplicación lo solicite. Luego, vuelva a iniciar sesión como de costumbre para comprobar si el error se ha solucionado.

Asegúrate de que tu micrófono esté encendido para Messenger.

Si el micrófono no está habilitado para la aplicación, puede experimentar problemas de eco durante las llamadas.

Para teléfonos Android

Paso 1: Ve a: Configuración, selecciona "Aplicaciones", selecciona "Messenger".

Paso 2: Pulsa "Permisos", selecciona "Micrófono" y pulsa "Permitir".

Para iPhone

Ve a "Ajustes" y desplázate hacia abajo para seleccionar la aplicación Messenger, haz clic en el botón Micro.

Activar la cancelación de ruido (iPhone)

En el iPhone, el problema del eco en las llamadas de Messenger se puede solucionar con la función de cancelación de ruido disponible en el dispositivo. Para activarla, sigue estos pasos:

Paso 1: Vaya a: "Ajustes", seleccione "Accesibilidad" y luego "Audio/Visual".

Paso 2: Pulse el botón que aparece debajo de "Cancelación de ruido del teléfono" para activarlo.

Reinicia tu teléfono

Reiniciar el teléfono: un método sencillo y conocido, pero muy eficaz, sobre todo en esta situación. Cada vez que tu teléfono favorito presenta algún problema, reiniciarlo suele ser muy efectivo.

Khanh Son (Síntesis)

Fuente: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-va-cach-khac-phuc-goi-messenger-bi-vong-tieng-don-gian-ar856063.html