El 1 de agosto, Viettel Dong Nai anunció la suspensión de la tecnología móvil 2G en el distrito de Thong Nhat en dos fases: del 9 al 11 de agosto y del 26 al 28 de agosto. Esto forma parte del plan más amplio del operador de red para eliminar gradualmente la tecnología obsoleta, con el objetivo de ofrecer servicios 4G y 5G de alta calidad.

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Puntos de intercambio de tarjetas SIM y dispositivos móviles 4G de Viettel en los Comités Populares de comunas y pueblos del distrito de Thong Nhat. Foto: Hoang Anh

Durante este período, los suscriptores que utilicen dispositivos móviles compatibles únicamente con tecnología 2G experimentarán una suspensión temporal de las llamadas salientes. Sin embargo, podrán seguir recibiendo llamadas, enviando y recibiendo mensajes, y accediendo a los servicios de datos de la red con normalidad.

El Sr. Ngo Manh Hung, director de Viettel Dong Nai, dijo que para contribuir a mejorar la eficiencia de la transformación digital y brindar el mejor apoyo a las personas locales para convertir dispositivos 2G a teléfonos inteligentes 4G/5G, Viettel tiene una política para respaldar un descuento del 50% en dispositivos y apoyar a las personas que usan teléfonos 2G y tarjetas SIM móviles de Viettel.

Según las estadísticas, aproximadamente el 60% de los suscriptores de telefonía móvil de Viettel aún necesitan cambiar sus dispositivos de 2G a 4G en el distrito de Thong Nhat. En concreto, unos 9.000 suscriptores aún usan teléfonos fijos, sin actualizar a 4G.

El representante de Viettel en el distrito de Thong Nhat indicó que Viettel está organizando 20 puntos fijos y 5 puntos móviles para ayudar a los clientes a cambiar de dispositivos 2G a 4G/5G en cada comuna/pueblo de la zona. Además, se está coordinando con grupos comunitarios de tecnología digital para visitar las casas de los clientes y ayudar a cambiar de dispositivos 2G a teléfonos 4G en el distrito.

Anteriormente, implementando la directiva del Gobierno, el Ministerio de Información y Comunicaciones solicitó a los proveedores de servicios de telecomunicaciones que tuvieran planes para alentar y apoyar a las personas a cambiar de dispositivos de red 2G a dispositivos compatibles con 4G, asegurando que no haya más suscriptores que utilicen dispositivos 2G antes del 16 de septiembre (excepto para la prestación del servicio en los archipiélagos de Truong Sa y Hoang Sa, y las plataformas DK).