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Cambie rápidamente de código QR a pago QR

Los pagos con código QR están en auge y están a punto de pasar a una nueva fase, de las transferencias de dinero con código QR a los pagos con QR Pay. Esta actualización traerá numerosos beneficios a las personas, las empresas y la economía.

Thời báo Ngân hàngThời báo Ngân hàng21/11/2025

Los pagos QR están en auge.

Lanzado en 2021, el estándar VietQR es una identidad de marca común para los servicios de transferencia de dinero basados ​​en códigos QR procesados ​​a través de la red NAPAS. En los últimos tres años, el escaneo de pagos con VietQR ha permeado todos los aspectos de la vida, desde mercados locales hasta vendedores ambulantes y estacionamientos, etc.

La conveniencia de VietQR ha promovido hábitos de transacciones sin efectivo entre los clientes: utilizan aplicaciones bancarias (aplicaciones móviles) para realizar pagos de todo tipo de bienes y servicios.

Según NAPAS, en octubre de 2025, casi 90 millones de cuentas utilizaban la Banca Móvil para escanear códigos VietQR y realizar transferencias diarias de dinero. Las transacciones de transferencias de dinero mediante códigos VietQR registradas en el sistema NAPAS durante los primeros 10 meses de 2025 aumentaron más del 52 % en número (alcanzando los 3600 millones de transacciones) y un 85 % en valor (9200 millones de VND) en comparación con el mismo período de 2024.

Nhanh chóng chuyển từ QR Code sang QR Pay
Los pagos con códigos QR están en auge y aportan numerosos beneficios a personas y empresas.

De hecho, los pagos sin efectivo en general, y los pagos con códigos QR en particular, aportan beneficios prácticos a la vida cotidiana. El Sr. Nguyen Duc Le, subdirector del Departamento de Gestión de Mercados de la Agencia de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno (Ministerio de Industria y Comercio), analizó que los pagos sin efectivo ayudan a eliminar las barreras físicas, agilizan las transacciones e impulsan la demanda agregada. Los pagos rápidos reducen la fricción en el proceso de compraventa, especialmente en transacciones pequeñas y frecuentes. Los pagos sencillos incentivan a los consumidores a gastar más, reduciendo el miedo a pagar en efectivo con un solo clic en lugar de esperar a cambiar por billetes de mayor denominación, e impulsando el consumo en comercio minorista, alimentación, turismo y servicios personales.

En cuanto a los costos de inversión para los pagos sin efectivo, el Sr. Le afirmó que la inversión de capital está dirigida a pequeñas empresas. No se necesitan terminales TPV ni contratos complejos. Negocios domésticos, vendedores ambulantes, taxis, mercados tradicionales, etc., pueden implementarlo. A medida que aumenta el número de puntos de venta, el consumo de bienes y servicios crece exponencialmente. Los códigos QR están generando un auge de consumo en el microminorismo, los servicios de alimentación y bebidas, el transporte, el turismo y el alojamiento.

Sobre todo, los pagos sin efectivo generan confianza en las transacciones. Los códigos QR estándar (como VietQR y VietQR Pay) limitan las transferencias fraudulentas a cuentas incorrectas. Se mejora la transparencia tanto para compradores como para vendedores. Los consumidores están dispuestos a gastar si se sienten seguros. Simultáneamente, promueve nuevos modelos de venta. Los códigos QR allanan el camino para las facturas electrónicas mediante código QR, los códigos QR estáticos en el mostrador, los códigos QR dinámicos para cada pedido, los códigos QR vinculados al comercio electrónico, los códigos QR que facilitan la información del producto (trazabilidad), etc. Los consumidores se vuelven más inteligentes, más accesibles y más transparentes.

Cambie rápidamente al pago con código QR

Los pagos con códigos QR han experimentado un auge y están a punto de entrar en una nueva fase, pasando de los códigos QR para transferencias de dinero a los códigos QR para pagos. Según el Banco Estatal de Vietnam, muchas empresas utilizan actualmente códigos QR personales para recibir pagos de bienes y servicios. Si bien este método ofrece comodidad, rapidez, es gratuito y no requiere contratos con proveedores de servicios de pago, también conlleva varios riesgos, como la imposibilidad de rastrear con precisión las transacciones para fines administrativos; la falta de protección del consumidor en caso de quejas; y la imposibilidad de conectarse con sistemas de pago bilaterales con códigos QR de otros países.

Como ejemplo, un experto financiero afirmó: «La empresa A firma un contrato con la empresa B, pero al realizar el pago, utilizan un código QR (para transferencias) desde una cuenta personal. Estos hábitos existen desde hace décadas, por lo que, aunque este método de pago se ha desarrollado rápidamente y se ha generalizado, no refleja con precisión la naturaleza de los pagos comerciales. Esto constituye una laguna legal para la evasión fiscal, el blanqueo de capitales y el fraude».

Una de las consecuencias preocupantes del uso de códigos QR para transferencias de dinero es la mezcla de fondos personales y de organizaciones, lo que dificulta el seguimiento y la trazabilidad. En particular, con la implementación por parte de las autoridades fiscales de la hoja de ruta para abolir el impuesto global para los hogares empresariales a partir del 1 de enero de 2026 y la aplicación de la normativa sobre la emisión de facturas generadas desde cajas registradoras, muchos hogares han eludido la ley de forma proactiva al exigir a los clientes que transfieran dinero a varias cuentas de pago personales sin registrar los detalles de la transacción. De igual manera, muchas empresas utilizan cuentas de pago personales para recibir pagos de bienes y servicios.

Con el objetivo de ampliar la conectividad internacional, combatir el lavado de dinero y controlar los ingresos presupuestarios, los expertos creen que Vietnam necesita acelerar la actualización de las transferencias de dinero con código QR a los pagos con código QR, de acuerdo con las prácticas internacionales y los requisitos de gestión modernos.

Sin embargo, esto también enfrentará numerosos desafíos, especialmente la transición de los códigos QR para transferencias personales (P2P) a los códigos QR para pagos (QR Pay/P2M). La Sra. Phan Thi Thanh Nhan, directora del Centro de Tarjetas y Operaciones de BIDV , señaló que los mayores desafíos para el desarrollo giran en torno a los costos y los hábitos de los usuarios, junto con las barreras técnicas y regulatorias relacionadas con las transacciones transfronterizas.

Además, la falta de coordinación e interconexión estrechas entre los proveedores de servicios de pago (como los monederos electrónicos y los bancos) también constituye un obstáculo. De igual manera, los riesgos de pago y la gestión de riesgos en materia de prevención del blanqueo de capitales (AML) al implementar pagos QR transfronterizos también son desafíos que enfrentan los bancos comerciales y el Banco Estatal de Vietnam.

Desde la perspectiva de la agencia reguladora, el Sr. Pham Anh Tuan también señaló algunos desafíos en el proceso de implementación de pagos con códigos QR, a saber, que muchas unidades de aceptación de pagos están acostumbradas a usar códigos QR personales para recibir pagos de bienes y servicios de los clientes debido a las ventajas que ofrece este método de pago (conveniencia, velocidad, sin tarifas, sin necesidad de firmar contratos...).

Además, las entidades emisoras de marcas de códigos QR aún no han cooperado verdaderamente entre sí para lograr la interoperabilidad en los pagos con códigos QR, lo que genera inconvenientes para los clientes cuando utilizan servicios de pago con códigos QR; los consumidores no están protegidos en caso de quejas o no pueden conectarse con sistemas de pago con códigos QR bilaterales con otros países.

Por lo tanto, para desarrollar una red de puntos de aceptación de pagos utilizando QR Pay, los proveedores de servicios y los intermediarios de pago necesitan soluciones sólidas para incentivar el cambio de los puntos de aceptación y, al mismo tiempo, asignar recursos para expandir la infraestructura.

Además, cuando se implemente la transición del código QR al pago QR, muchos sectores se verán involucrados y se beneficiarán: desde el desarrollo del mercado interno (Ministerio de Industria y Comercio), el aumento de la transparencia de las ventas para el cálculo de la renta imponible (Departamento de Impuestos - Ministerio de Finanzas ) hasta las empresas de tecnología financiera que brindan servicios de apoyo.

Fuente: https://thoibaonganhang.vn/nhanh-chong-chuyen-tu-qr-code-sang-qr-pay-173916.html


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