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El personal de Viettel Lang Son opera generadores para la estación BTS en la comuna de Van Nham la noche del 7 de octubre de 2025.

Según las estadísticas del Departamento de Transformación Digital, Departamento de Ciencia y Tecnología de la provincia, debido al impacto de la tormenta No. 11, a las 10:00 a.m. del 8 de octubre de 2025, en la provincia, había 167 estaciones BTS de las redes Viettel, VNPT y Mobifone que perdieron contacto en los antiguos distritos de Huu Lung, Trang Dinh y Binh Gia.

La Sra. Trinh Thi Nga, Subdirectora del Departamento de Transformación Digital del Departamento de Ciencia y Tecnología, declaró: «Incluso antes de que la tormenta n.° 11 tocara tierra, el departamento recomendó a las empresas y unidades de telecomunicaciones de la zona que movilizaran la mayor cantidad de recursos humanos y equipos posible y desplegaran un servicio de guardia las 24 horas, centrándose en reforzar las estaciones de radio, las torres altas, las antenas de los transmisores y receptores de radio, los sistemas de transmisión y las redes periféricas que pudieran verse afectadas. Cuando la tormenta afecta a la provincia, la unidad realiza un seguimiento periódico, actualiza la información y da instrucciones a las unidades de telecomunicaciones para que solucionen el problema con prontitud».

Según las estadísticas de Viettel Lang Son, a las 10:00 a. m. del 8 de octubre, la tormenta n.° 11 provocó la pérdida de contacto en muchas estaciones BTS de la unidad. El equipo directivo de Viettel Lang Son ha estado presente en las localidades con alto riesgo de verse afectadas para comprender directamente la situación y dirigir la resolución de problemas.

El Sr. Bui Dinh Khoa, Director de Viettel Lang Son, declaró: «El sistema de comunicaciones en muchas comunas, como Van Nham, Huu Lung, Chi Lang y Binh Gia, sufrió problemas debido a inundaciones y deslizamientos de tierra. Cerca de 70 estaciones de BTS se quedaron sin suministro eléctrico, lo que afectó las comunicaciones de la población. La unidad movilizó la mayor cantidad de recursos humanos posible a las zonas afectadas para solucionar el problema. Previamente, la unidad almacenó combustible y generadores de forma proactiva en las estaciones con alto riesgo de verse afectadas».

El Sr. Trinh Van Hien, Director del grupo Viettel Huu Lung, declaró: «En el área gestionada por la unidad, cuatro estaciones de BTS quedaron completamente inundadas y dieciocho estaciones quedaron aisladas. Ante esta situación, desde el 7 de octubre, la unidad ha movilizado a casi 70 personas para participar en la resolución de problemas y la operación de los generadores en las estaciones. Además, se coordinó con las autoridades y las fuerzas locales para transportar materiales y equipos para la resolución de problemas. Asimismo, la unidad ha movilizado tres dispositivos Starlink (que pueden recibir y transmitir señales de conexión a satélites, lo que facilita la conexión de información e internet sin depender de cables de fibra óptica ni redes móviles) en las comunas de Van Nham y Yen Binh».

Con la intervención urgente, a la 1:00 p.m. del 8 de octubre, solo 6 estaciones BTS de Viettel Lang Son en el antiguo distrito de Huu Lung quedaron aisladas.

Junto con Viettel Lang Son, 70 estaciones BTS de VNPT Lang Son se vieron afectadas por la tormenta No. 11. Desde el 7 de octubre hasta ahora, la unidad ha estado desplegando urgentemente soluciones para superar los problemas mencionados. El Sr. Do Tran Anh, subdirector de VNPT Lang Son, dijo: La unidad está movilizando fuerzas para centrarse en el manejo de incidentes en las áreas de las comunas de Huu Lung, That Khe, Binh Gia y Bac Son. En particular, nos centramos en revisar el sistema de cable troncal y los cables de información a los hogares de las personas para poder revisar específicamente el alcance del daño. Además, la unidad ha implementado roaming de red (compartir recursos con otros operadores de red) para garantizar la comunicación de las personas.

Actualmente, VNPT Lang Son continúa implementando soluciones para reanudar rápidamente las operaciones de las estaciones BTS. Al mismo tiempo, está revisando y calculando la magnitud de los daños para encontrar soluciones. Además, la unidad también está reparando nueve estaciones BTS de Mobifone en Huu Lung.

Las soluciones oportunas de respuesta por parte de las autoridades y empresas de telecomunicaciones de la zona han contribuido a agilizar los avances para superar los problemas de comunicación ocasionados por la tormenta No. 11.

El Sr. Nguyen Xuan Khang, de la aldea Khac Deng, comuna de That Khe, declaró: «El 7 de octubre, la tormenta causó graves inundaciones en la zona, afectando gravemente la vida cotidiana de la población. Sin embargo, nuestra comunicación básica seguía garantizada. Gracias a ello, pudimos intercambiar información actualizada sobre el impacto de la tormenta con nuestros familiares y amigos para tranquilizarlos. Al mismo tiempo, la fluida comunicación nos permitió gestionar las solicitudes de trabajo con relativa fluidez».

Según los líderes de las empresas de telecomunicaciones de la provincia, las unidades continúan revisando y contabilizando los puntos de incidentes y los hogares con comunicación interrumpida. A partir de ahí, inmediatamente después de que baje el nivel del agua, las unidades brindarán apoyo urgente a los hogares para reparar y reemplazar los equipos dañados, contribuyendo así a la rápida estabilización de las comunicaciones.

Fuente: https://baolangson.vn/tap-trung-khac-phuc-su-co-thong-tin-lien-lac-do-bao-5061191.html