Los consumidores vietnamitas están cada vez más familiarizados con las compras en línea - Foto: QUANG DINH
Muchas empresas vietnamitas están buscando nuevas formas de sobrevivir en lugar de participar en guerras de precios.
En los primeros meses de 2025, una serie de marcas vietnamitas, especialmente en la industria de la moda , continuaron cerrando sus tiendas en plataformas de comercio electrónico porque no podían competir con productos importados baratos, principalmente productos chinos, sin mencionar la nueva política sobre tarifas de plataforma que obliga a los vendedores a aumentar los precios de los productos para compensar.
Anteriormente, en 2024, según datos de la plataforma de estadísticas Metric, alrededor de 165.000 tiendas en 5 principales plataformas de comercio electrónico en Vietnam (incluidas Shopee, Lazada, Tiki, Sendo y TikTok Shop) dejaron de operar.
Los productos chinos cubren los canales en línea
A través de su cuenta de redes sociales con millones de seguidores, la TikToker Hannah Nguyen (HannahOlala) compartió recientemente sobre su viaje a Hangzhou, China para conocer al fundador de una marca de cosméticos, y afirmó que los productos de este negocio tienen "buena calidad, no inferior a ninguna marca de alta gama en el mundo "!
Para aumentar su reputación, esta TikToker también compartió imágenes de ella visitando el "instituto de investigación de productos" de la compañía, así como sus amplias oficinas. Aunque afirmó no haber firmado un contrato publicitario para publicar videos sobre la marca, también aprovechó la oportunidad para conectar con clientes vietnamitas y vender cosméticos chinos a través de canales en línea.
Aunque solo ha recibido mucha publicidad en los últimos meses, solo TikTok Shop cuenta con más de 14.000 productos de esta empresa china vendidos, generando enormes ventas, con productos como bases de maquillaje, polvos, cremas para la piel, labiales...
Muchos otros "grandes" también gastaron mucho dinero para invitar a personas influyentes de internet, como el "dios de la guerra" de las ventas en línea Vo Ha Linh, el TikToker Truong Nha Dinh, el TikToker Call Me Duy (Vu Duy), a empresas en China para anunciar sus productos. Gracias a una inversión considerable y una publicidad impactante, muchas marcas de cosméticos chinas se han vuelto poco a poco conocidas entre los consumidores vietnamitas, especialmente entre los jóvenes.
Además de productos cosméticos, también se promocionan activamente muchos productos de las industrias de la moda, el hogar y la alimentación. Además de los grandes adinerados, muchos chinos, tanto los que dominan el vietnamita como los que no, venden con confianza en TikTok con la ayuda de software de traducción.
El profesor asociado Dr. Nguyen Huu Huan, profesor titular de la Universidad de Economía de Ciudad Ho Chi Minh, observa una oleada de productos extranjeros, especialmente chinos, que llegan al mercado vietnamita a través del comercio electrónico. En particular, gracias a la gran influencia de los vietnamitas en línea, muchos productos "hechos en China" son apreciados por los consumidores vietnamitas.
Según el Sr. Huan, hay modelos de juguetes chinos que de repente se han convertido en el "sueño" de muchos clientes vietnamitas, especialmente los jóvenes, gracias a que se promocionan sistemáticamente con palabras "aladas" y llamativos vídeos publicitarios, a diferencia de la mentalidad "alérgica" hacia los "productos chinos" baratos y de mala calidad de los consumidores vietnamitas del pasado.
Encontrar una salida tras salir de la "guerra de bajo coste"
Quyen Nguyen, fundador de la marca de moda femenina Edini, que abrió numerosas tiendas en Ciudad Ho Chi Minh, anunció que, tras más de 12 años trabajando con diseños casuales y modernos (casual, trendy...), Edini anunció oficialmente su despido. El anuncio se difundió ampliamente en línea para que los clientes se mantuvieran al tanto de la situación.
"No fue una decisión fácil, pero sí necesaria, porque no podemos seguir adaptándonos a los cambios rápidos, reducir la calidad de los productos para competir en precio ni participar en las trampas de precios de los canales intermediarios. Esto no solo afecta a Edini, sino que también provoca que muchas marcas vietnamitas, que han tenido un excelente desempeño desde 2011, abandonen el mercado", compartió.
Con la nueva estrategia, esta marca vuelve a sus orígenes, desarrolla diseños tradicionales, únicos y personalizados, mantiene la calidad del producto y evita la producción en masa. Uno de los productos desarrollados por esta empresa en esta nueva dirección es el ao dai. Hay diseños de ao dai con intrincados adornos de lentejuelas que derrochan encanto.
Un representante de la marca de moda Metanoia (con sede en Hanoi) reconoció que en el mercado existe una situación en la que los vendedores están tratando de encontrar todas las maneras de reducir los precios.
Al reducir los pasos de producción, eliminar el procesamiento de la tela o los pasos de forro, detalles aparentemente pequeños que determinan la durabilidad, la comodidad y la longevidad del producto.
Elija telas baratas, mezclas de nailon, que se deshilachan fácilmente, acumulan fácilmente electricidad estática y... "engañan fácilmente al comprador cuando son nuevas".
A veces, este grupo incluso utiliza imágenes y diseños similares a los de las grandes marcas, "tomando prestada la imagen de nombres que han tardado años en construirse, para vender productos a precios increíblemente bajos". "Todo eso contribuye a generar ingresos. Pero esto no genera valor sostenible", afirmó esta persona.
En lugar de centrarse en productos baratos y seguir constantemente las tendencias, muchas marcas vietnamitas están cambiando gradualmente, priorizando la calidad y la diferenciación. Según la plataforma Metric, los consumidores vietnamitas priorizan cada vez más las tiendas auténticas para garantizar la calidad del producto y la fiabilidad del servicio.
La psicología del consumidor es cada vez más estricta y prioriza la tranquilidad a la hora de comprar en un contexto de productos de baja calidad generalizados.
Las importaciones de bienes a través de plataformas de comercio electrónico están aumentando
Según un informe de la plataforma de análisis de datos Metric, solo en el primer trimestre de 2025, los productos importados a Vietnam a través de la plataforma de comercio electrónico Shopee alcanzaron una facturación de 3.600 billones de VND, con más de 80 millones de productos vendidos, lo que representa un aumento de más del 12 % en las ventas y más del 7 % en la producción en comparación con el mismo período del año anterior. Los productos importados atraen a los clientes gracias a sus ventajas: precios bajos, diseños diversos y una amplia gama de gustos.
Según esta plataforma, el valor promedio de cada producto en la plataforma de comercio electrónico en el pasado fue de solo 45.200 VND, lo que demuestra que los consumidores prefieren comprar en grandes cantidades a bajo costo.
Esta tendencia está aumentando la presión competitiva para los vendedores nacionales, especialmente en el grupo de productos populares, lo que los obliga a mejorar la calidad de los productos y las estrategias de precios adecuadas para mantener la participación en el mercado.
Y según los pronósticos, después de que Estados Unidos puso fin a su política de exención de impuestos para productos de China con un valor de menos de 800 dólares a partir del 2 de mayo, y la guerra comercial entre Estados Unidos y China no se ha enfriado, muchos expertos predicen que los productos chinos serán empujados a otros mercados, incluido Vietnam, lo que dificultará la producción vietnamita y las actividades comerciales en el mercado interno.
Aumentar las ventas de productos vietnamitas en directo
Para apoyar a la comunidad empresarial local y a los agricultores para promover sus productos típicos, muchas grandes plataformas de comercio electrónico en Vietnam están promocionando programas de transmisión en vivo de productos vietnamitas.
Recientemente, Shopee anunció el proyecto "Quintaesencia de Vietnam Juntos", que incluye nuevas experiencias de compra y entretenimiento con numerosas marcas de calidad "hechas en Vietnam" y diversas líneas de productos. En particular, algunas sesiones de transmisión en vivo están dedicadas a honrar la identidad cultural de diversas localidades y a explorar temas únicos.
El Sr. Tran Tuan Anh, director de Shopee Vietnam, afirmó que el proyecto busca ayudar a la comunidad de vendedores a conectar los valores y características locales con una base de usuarios más amplia a través de canales de comercio electrónico, junto con empresas y usuarios para honrar los productos vietnamitas. "Los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas".
Mientras tanto, TikTok Shop organiza el programa GreenUP, que es un recorrido por fábricas de empresas vietnamitas con procesos de producción sostenibles, con una serie de marcas apoyadas seleccionadas como APG ECO (arroz), Phong Phu (toallas de algodón), TH True Milk (leche)..., para apoyar la promoción de marcas y productos ecológicos.
En concreto, la plataforma conecta a creadores y vendedores de contenidos para realizar sesiones de transmisión en vivo directamente en las fábricas de las empresas para mostrar el potencial de desarrollo abierto que el comercio electrónico aporta a las marcas vietnamitas para desarrollarse en una dirección sostenible y la aceptación de las tendencias de consumo ecológico por parte de la comunidad.
También con el objetivo de apoyar a los vendedores en Vietnam, la plataforma Lazada proporciona herramientas de aplicación de inteligencia artificial con nuevas funciones GenAI (IA generativa) para ayudar a los vendedores a mejorar la forma en que se muestran los productos en la plataforma, agilizar las operaciones y promover las tasas de conversión de clientes.
No permitamos que las políticas sean instrumentalizadas afectando la producción nacional.
Además de los precios bajos, los productos chinos también tienen la ventaja de una logística moderna, lo que hace que la entrega de mercancías sea conveniente - Foto: B.MAI
Después de abolir la política de exención del impuesto de importación y del impuesto al valor agregado para bienes importados por valor de 1 millón de VND a través de plataformas de comercio electrónico, a partir del 18 de febrero de 2025, el Ministerio de Finanzas propuso eximir el impuesto de importación para pedidos por valor inferior a 1 millón de VND, con la condición de que la exención fiscal total no exceda los 48 millones de VND/año para cada organización e individuo.
El MSc. Huynh Ho Dai Nghia, profesor de la Universidad de Economía y Finanzas de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que el límite de 48 millones de VND/año es una medida de control para evitar el fraude, prevenir la especulación y dividir los pedidos para evadir impuestos, asegurando que la exención de impuestos solo sirva para fines de consumo personal.
Esta exención de impuestos también tiene como objetivo crear condiciones para que los consumidores vietnamitas experimenten bienes extranjeros, incentivar el consumo legal en lugar de bienes transportados a mano y crear indirectamente una presión positiva sobre los fabricantes nacionales para mejorar la calidad y tener políticas de precios apropiadas.
Sin embargo, según el Sr. Nghia, es necesario considerar los impactos sobre la producción y los negocios nacionales, porque esta política de exención de impuestos puede crear desigualdad entre los bienes importados y los producidos nacionalmente.
En realidad, los bienes producidos nacionalmente están sujetos a todo tipo de impuestos (impuesto al valor añadido, impuesto a la renta de sociedades, tasas de protección medioambiental...), mientras que los bienes importados de pequeño valor están exentos de impuestos, lo que crea desigualdad.
Además, aunque existe una exención de impuestos para pedidos pequeños y un límite en la cantidad de compras libres de impuestos en un año, si no se controla bien, se puede aprovechar para dividir pedidos y evitar impuestos.
En particular, es necesario ver si la infraestructura digital de la autoridad aduanera es suficiente para determinar si el comprador ha alcanzado o no el umbral de exención de impuestos de 48 millones de VND al año, y si puede distinguir entre bienes de consumo personal y bienes comerciales camuflados o no.
La cuestión central a considerar es cómo garantizar que la política no sea explotada, no perjudique la producción nacional, y que, al mismo tiempo, genere condiciones favorables para los consumidores y reduzca las cargas administrativas. La solución no debería ser "exención fiscal o no exención fiscal", sino una exención condicional, con límites y controlada por la tecnología moderna, enfatizó el Sr. Nghia.
Fuente: https://tuoitre.vn/nhieu-thuong-hieu-viet-duoi-suc-tren-san-online-20250506223349039.htm
![[Foto] El presidente de la Asamblea Nacional, Tran Thanh Man, visita a la heroica madre vietnamita Ta Thi Tran](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/20/765c0bd057dd44ad83ab89fe0255b783)
Kommentar (0)