Muchas marcas vietnamitas están perdiendo fuerza en el mercado online.

Los consumidores vietnamitas están cada vez más familiarizados con las compras en línea - Foto: QUANG DINH

Muchas empresas vietnamitas están buscando nuevas formas de sobrevivir en lugar de participar en guerras de precios.

En los primeros meses de 2025, una serie de marcas vietnamitas, especialmente en la industria de la moda , continuaron cerrando sus tiendas en plataformas de comercio electrónico porque no podían competir con productos importados baratos, principalmente productos chinos, sin mencionar la nueva política sobre tarifas de plataforma que obliga a los vendedores a aumentar los precios de los productos para compensar.

Anteriormente, en 2024, según datos de la plataforma de estadísticas Metric, alrededor de 165.000 tiendas en 5 principales plataformas de comercio electrónico en Vietnam (incluidas Shopee, Lazada, Tiki, Sendo y TikTok Shop) dejaron de operar.

Los productos chinos cubren los canales en línea

A través de su cuenta de redes sociales con millones de seguidores, la TikToker Hannah Nguyen (HannahOlala) compartió recientemente sobre su viaje a Hangzhou, China para conocer al fundador de una marca de cosméticos, y afirmó que los productos de este negocio tienen "buena calidad, no inferior a ninguna marca de alta gama en el mundo "!

Para aumentar su reputación, esta TikToker también compartió imágenes de ella visitando el "instituto de investigación de productos" de la empresa, así como su gran oficina. Aunque confirmó que no firmó ningún contrato publicitario para publicar vídeos sobre esta marca, también aprovechó la oportunidad para vincularse para vender cosméticos chinos a clientes vietnamitas a través de canales online.

Aunque solo ha recibido mucha publicidad en los últimos meses, solo TikTok Shop cuenta con más de 14.000 productos de esta empresa china vendidos, generando enormes ventas, con productos como bases de maquillaje, polvos, cremas para la piel, labiales...

Muchos otros "grandes" también gastaron mucho dinero para invitar a personas influyentes en Internet, como el "dios de la guerra" de las ventas en línea Vo Ha Linh, el TikToker Truong Nha Dinh, el TikToker Call Me Duy (Vu Duy)... para que vinieran a la empresa en China para publicitar sus productos. Gracias a una inversión minuciosa y una publicidad destacada, muchas marcas de cosméticos chinas se están volviendo poco a poco familiares para los consumidores vietnamitas, especialmente los jóvenes...

Además de los productos cosméticos, también se promocionan activamente muchos productos de la industria de la moda, del hogar, de la alimentación... Además de los "grandes" ricos, muchos individuos chinos, no solo aquellos que hablan vietnamita con fluidez, sino también aquellos que no lo hablan, venden con confianza en TikTok con la ayuda de software de traducción de idiomas.

El profesor asociado Dr. Nguyen Huu Huan, profesor titular de la Universidad de Economía de la ciudad de Ho Chi Minh, reconoció que una ola de productos extranjeros, especialmente productos chinos, está llegando al mercado vietnamita a través de los canales de comercio electrónico. Entre ellos, a través de los vietnamitas con gran influencia en Internet, muchos productos "hechos en China" son amados por los consumidores vietnamitas.

Según el Sr. Huan, existen modelos de juguetes chinos que de repente se han convertido en el "sueño" de muchos clientes vietnamitas, especialmente los jóvenes, gracias a que se promocionan sistemáticamente con palabras "aladas" y llamativos vídeos publicitarios, a diferencia de la mentalidad "alérgica" hacia los "productos chinos" baratos y de mala calidad de los consumidores vietnamitas del pasado.

Encontrar una salida tras salir de la "guerra de bajo coste"

Quyen Nguyen, fundador de la marca de moda femenina Edini, que abrió muchas tiendas en la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que después de más de 12 años de trabajar con diseños casuales y de moda (casual, trendy...), Edini se despidió oficialmente de esta línea de productos. El anuncio se publicita ampliamente en los canales online para que los clientes conozcan la situación.

"No fue una decisión fácil, pero sí necesaria, porque no podemos seguir adaptándonos a los cambios rápidos, reducir la calidad de los productos para competir en precio ni participar en las trampas de precios de los canales intermediarios. Esto no solo afecta a Edini, sino que también provoca que muchas marcas vietnamitas, que han tenido un excelente desempeño desde 2011, abandonen el mercado", compartió.

Con la nueva estrategia, esta marca “vuelve al núcleo”, desarrolla diseños tradicionales, únicos y personalizados, mantiene la calidad del producto y no produce en masa. Uno de los productos desarrollados por esta empresa en una nueva dirección es el ao dai. Hay diseños de ao dai que están intrincadamente adornados con lentejuelas y que rebosan encanto.

Un representante de la marca de moda Metanoia (con sede en Hanoi) reconoció que en el mercado existe una situación en la que los vendedores están tratando de encontrar todas las maneras de reducir los precios.

Al reducir los pasos de producción, eliminar el procesamiento de la tela o los pasos de forro, detalles aparentemente pequeños que determinan la durabilidad, la comodidad y la longevidad del producto.

Elija telas baratas, mezclas de nailon, que se deshilachan fácilmente, acumulan fácilmente electricidad estática y... "engañan fácilmente al comprador cuando son nuevas".

En ocasiones, este grupo incluso utiliza imágenes y diseños similares a los de las grandes marcas, "tomando prestado el halo de nombres que tardaron años en construirse, para vender productos a precios sorprendentemente baratos". "Todo eso contribuye a generar ingresos. Pero esto no genera un valor sostenible", afirmó.

En lugar de centrarse en productos baratos y seguir constantemente las tendencias, muchas marcas vietnamitas están cambiando gradualmente, enfatizando la calidad y la diferenciación. Según la plataforma Metric, los consumidores vietnamitas priorizan cada vez más las tiendas genuinas para garantizar la calidad del producto y la confiabilidad del servicio.

La psicología del consumidor es cada vez más estricta y prioriza la tranquilidad a la hora de comprar en un contexto de productos de baja calidad generalizados.

Las importaciones de bienes a través de plataformas de comercio electrónico están aumentando

Según un informe de la plataforma de análisis de datos Metric, solo en el primer trimestre de 2025, los productos importados a través de la plataforma de comercio electrónico Shopee a Vietnam alcanzaron ventas de 3.600 mil millones de VND con más de 80 millones de productos vendidos, un aumento de más del 12% en las ventas y más del 7% en la producción en comparación con el mismo período del año pasado. Los productos importados atraen a los clientes gracias a sus bajos precios, diseños diversos y adecuación a los gustos.

Según esta plataforma, el valor promedio de cada producto en la plataforma de comercio electrónico en el pasado fue de solo 45.200 VND, lo que demuestra que los consumidores prefieren comprar en grandes cantidades a bajo costo.

Esta tendencia está aumentando la presión competitiva para los vendedores nacionales, especialmente en el grupo de productos populares, lo que los obliga a mejorar la calidad de los productos y las estrategias de precios adecuadas para mantener la participación en el mercado.

Y según los pronósticos, después de que Estados Unidos puso fin a su política de exención de impuestos para productos de China con un valor de menos de 800 dólares a partir del 2 de mayo, y la guerra comercial entre Estados Unidos y China no se ha enfriado, muchos expertos predicen que los productos chinos serán empujados a otros mercados, incluido Vietnam, lo que dificultará la producción vietnamita y las actividades comerciales en el mercado interno.

Aumentar las ventas de productos vietnamitas en directo

Para apoyar a la comunidad empresarial local y a los agricultores para promover sus productos típicos, muchas grandes plataformas de comercio electrónico en Vietnam están promocionando programas de transmisión en vivo de productos vietnamitas.

Recientemente, Shopee anunció el proyecto “Quintessence of Vietnam une fuerzas” que incluye nuevas experiencias de compra y entretenimiento con muchas marcas de calidad “hechas en Vietnam” y diversas líneas de productos. Algunas sesiones de transmisión en vivo están dedicadas a honrar la identidad cultural de muchas localidades y explorar temas únicos.

El Sr. Tran Tuan Anh, director de Shopee Vietnam, dijo que el proyecto tiene como objetivo ayudar a la comunidad de vendedores a conectar los valores y características locales con una base de usuarios más amplia a través de canales de comercio electrónico, junto con las empresas y los usuarios para honrar los productos vietnamitas, "Los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas".

Mientras tanto, TikTok Shop organiza el programa GreenUP, que es un recorrido por fábricas de empresas vietnamitas con procesos de producción sostenibles, con una serie de marcas apoyadas seleccionadas como APG ECO (arroz), Phong Phu (toallas de algodón), TH True Milk (leche)..., para apoyar la promoción de marcas y productos ecológicos.

En concreto, la plataforma conecta a creadores y vendedores de contenidos para realizar sesiones de transmisión en vivo directamente en las fábricas de las empresas para mostrar el potencial de desarrollo abierto que el comercio electrónico aporta a las marcas vietnamitas para desarrollarse en una dirección sostenible y la aceptación de las tendencias de consumo ecológico por parte de la comunidad.

También con el objetivo de apoyar a los vendedores en Vietnam, la plataforma Lazada proporciona herramientas de aplicación de inteligencia artificial con nuevas funciones GenAI (IA generativa) para ayudar a los vendedores a mejorar la forma en que se muestran los productos en la plataforma, agilizar las operaciones y promover las tasas de conversión de clientes.

No permitamos que las políticas sean instrumentalizadas afectando la producción nacional.

Además de los precios bajos, los productos chinos también tienen la ventaja de una logística moderna, lo que hace que la entrega de mercancías sea conveniente - Foto: B.MAI

Después de abolir la política de exención de impuestos de importación e impuesto al valor agregado para bienes importados por valor de 1 millón de VND a través de plataformas de comercio electrónico, a partir del 18 de febrero de 2025, el Ministerio de Finanzas propuso eximir el impuesto de importación para pedidos por valor inferior a 1 millón de VND, con la condición de que la exención fiscal total no exceda los 48 millones de VND/año para cada organización e individuo.

Maestría. Huynh Ho Dai Nghia, profesor de la Universidad de Economía y Finanzas de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que el límite de 48 millones de VND/año es una medida de control para evitar el fraude, prevenir la especulación y dividir los pedidos para evadir impuestos, garantizando que la exención de impuestos solo sirva para fines de consumo personal.

Esta exención de impuestos también tiene como objetivo crear condiciones para que los consumidores vietnamitas experimenten bienes extranjeros, incentivar el consumo legal en lugar de bienes transportados a mano y crear indirectamente una presión positiva sobre los fabricantes nacionales para mejorar la calidad y tener políticas de precios apropiadas.

Sin embargo, según el Sr. Nghia, es necesario considerar los impactos sobre la producción y los negocios nacionales, porque esta política de exención de impuestos puede crear desigualdad entre los bienes importados y los producidos nacionalmente.

En realidad, los bienes producidos nacionalmente están sujetos a todo tipo de impuestos (impuesto al valor añadido, impuesto a la renta de sociedades, tasas de protección medioambiental...), mientras que los bienes importados de pequeño valor están exentos de impuestos, lo que crea desigualdad.

Además, aunque existe una exención de impuestos para pedidos pequeños y un límite en la cantidad de compras libres de impuestos en un año, si no se controla bien, se puede aprovechar para dividir pedidos y evitar impuestos.

En particular, es necesario ver si la infraestructura digital de la autoridad aduanera es suficiente para determinar si el comprador ha alcanzado o no el umbral de exención de impuestos de 48 millones de VND al año, y si puede distinguir entre bienes de consumo personal y bienes comerciales camuflados o no.

La cuestión central a considerar es cómo garantizar que la política no sea explotada, no perjudique la producción nacional, y que, al mismo tiempo, genere condiciones favorables para los consumidores y reduzca las cargas administrativas. La solución no debería ser "exención fiscal o no exención fiscal", sino una exención condicional, con límites y controlada por la tecnología moderna, enfatizó el Sr. Nghia.

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FLOR DE CIRUELO - VIRTUD

Fuente: https://tuoitre.vn/nhieu-thuong-hieu-viet-duoi-suc-tren-san-online-20250506223349039.htm