Numerosos obstáculos para los pagos sin efectivo en las zonas rurales

En las zonas rurales, la mayoría de la gente aún usa efectivo. En la foto: En el distrito de Muong Nhe, los habitantes pagan en efectivo al comprar comestibles.

A más de 30 kilómetros del centro del distrito de Muong Nhe, en la comuna de Pa My, las transacciones comerciales y los pagos de la gente todavía se realizan principalmente en efectivo.

El Sr. Tan Lo Kiem, residente de la aldea Huoi Lu 2, comuna de Pa My, comentó: «Aunque conozco las aplicaciones de pago sin efectivo a través de teléfonos inteligentes, todavía estoy acostumbrado a usar efectivo para realizar transacciones y comprar y vender. En la comuna, principalmente los cuadros y maestros utilizan pagos sin efectivo».

No solo en el distrito de Muong Nhe, excepto en las áreas centrales de distritos, pueblos y ciudades, el hábito de pagar en efectivo aún se mantiene principalmente en la mayoría de las comunas de la provincia. En particular, los pagos no monetarios son aún más difíciles para las personas mayores. Como en el caso de la Sra. Nguyen Thi Tinh (62 años), comuna de Muong Bang, distrito de Tua Chua, aunque dirige un pequeño negocio de comestibles, aún no ha aprendido a usar aplicaciones de pago no monetario. Según la Sra. Tinh, tener que tener una tarjeta magnética o tener que acostumbrarse a la tecnología moderna en las transacciones y pagos para las personas mayores como ella es muy difícil, especialmente recordar contraseñas y muchas operaciones que son difíciles de acostumbrar para las personas mayores. Mientras que tener efectivo para pagar por bienes es mucho más simple.

Los pagos sin efectivo son cómodos, seguros y eficaces. Sin embargo, en realidad, muchas personas, especialmente en zonas rurales, aún no han cambiado su hábito de usar efectivo. En primer lugar, la población de la provincia es desigual: quienes viven en zonas alejadas del centro, las personas mayores, los hogares pobres y los hogares casi pobres son grupos con un conocimiento limitado de los servicios de pago bancario y la tecnología digital . Además, la falta de teléfonos inteligentes con conexión a internet para utilizar los servicios bancarios, en particular, y los servicios digitales, en general, también supone una dificultad.

Actualmente, en toda la provincia, todavía hay alrededor de 11.000 hogares (8%) que no han utilizado la red nacional; el 30% de las personas no tienen teléfonos inteligentes, 94 aldeas no tienen un servicio móvil mínimo de 2G o superior, 165 aldeas no tienen servicio de internet de banda ancha fija (cable óptico); la tasa de pobreza es del 30,35%. La tasa de minorías étnicas representa casi el 83% de la población de la provincia, el nivel educativo es desigual y el acceso a la tecnología es difícil. Además, muchas personas aún dudan en acceder a las nuevas tecnologías de pago. Los complejos desarrollos de la delincuencia de alta tecnología, especialmente los casos de cuentas de clientes que son estafadas, siendo apropiadas... en el pasado también han afectado en parte la psicología de las personas.

Además, el número de puntos que aceptan métodos de pago distintos del efectivo en las zonas rurales sigue siendo bajo; se estima que en toda la provincia hay más de 3.000 puntos que aceptan pagos mediante código QR. Para finales de 2022, el número total de cuentas personales en la zona es de 235.905 cuentas con un saldo estimado de unos 1.503 billones de VND. El distrito de Nam Po aún no ha tenido un cajero automático. En toda la provincia hay 34 cajeros automáticos y 131 dispositivos POS instalados en distritos, pueblos y ciudades. Sin embargo, estas transacciones no monetarias se concentran principalmente en las zonas urbanas; en las zonas rurales, de minorías étnicas y montañosas, la gente suele utilizar efectivo. Según las estadísticas, del 35% de la población con cuentas de pago electrónico, se trata principalmente de personas de zonas urbanas, cuadros, funcionarios, empleados públicos y trabajadores a largo plazo.

La meta de la provincia para 2025 es que el 50% de los pagos sin efectivo se realicen en comercio electrónico y que más del 45% de los adultos tengan cuentas bancarias u otras entidades autorizadas. En particular, se busca aumentar y promover la tasa de personas que no usan efectivo en zonas rurales y aumentar el acceso de la población a los servicios de pago.

Para superar las dificultades y lograr el objetivo de los pagos sin efectivo, aún se requiere una hoja de ruta a largo plazo con soluciones sincronizadas. En primer lugar, es necesario cambiar la conciencia y los hábitos de uso del efectivo de las personas en zonas rurales y montañosas. Al mismo tiempo, se debe invertir en infraestructura tecnológica para que los métodos de pago modernos se utilicen más ampliamente en las zonas rurales.

Fuente: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/209266/nhieu-tro-ngai-trong-thanh-toan-khong-tien-mat-o-nong-thon