Diversificar productos y servicios para los clientes.
El Banco Comercial Conjunto para la Inversión y el Desarrollo de Vietnam, Sucursal Nghe An ( BIDV Nghe An), es una de las principales instituciones crediticias de Nghe An y su sistema. Para septiembre de 2023, había movilizado más de 17 billones de VND en capital, con un crédito vigente de más de 22 billones de VND y una calidad crediticia controlada. La sucursal ofrece diversos productos y servicios bancarios a más de 3200 empresas y más de 230 000 particulares.
Los resultados mencionados se lograron gracias a la constante atención del Comité del Partido y la Junta Directiva a la labor de construcción del Partido en materia de ética y a la implementación de las normas que sirven de ejemplo para los cuadros y militantes; a la implementación de la Resolución n.º 4 del Comité Central (XI y XII legislaturas), la Conclusión n.º 21-KL/TW del Comité Ejecutivo Central (XIII legislatura), junto con la implementación de la Directiva n.º 05-CT/TW del Politburó sobre la promoción del estudio y la adhesión a la ideología, la moral y el estilo de Ho Chi Minh. A partir de ahí, se fomentó y mejoró constantemente el nivel teórico, las cualidades éticas y la experiencia profesional de cada cuadro y militante.
Los funcionarios, miembros del partido y empleados de BIDV Nghe An, independientemente de su cargo, siempre se esfuerzan y dedican a brindar productos y servicios a empresas y particulares. Como oficial de crédito, el Sr. Hoang Khanh Minh, Jefe del Departamento de Clientes Personales 2, comentó sobre la implementación de préstamos para empresas de productos acuáticos y mariscos en Cua Lo: "Al realizar las tareas asignadas, siempre mantengo un sentido de responsabilidad, guiando con entusiasmo a las personas sobre los procesos, procedimientos y documentos para que el desembolso del capital se realice de manera rápida y eficaz. En caso de dudas, les he explicado claramente cómo cumplir con las regulaciones de préstamos".
Todas las empresas y ciudadanos se sienten entusiasmados y seguros al contar con el apoyo del personal bancario en sus actividades de puesta en marcha y negocios, desde la solicitud de capital hasta la producción y el consumo de productos. En cada proceso, el personal de BIDV Nghe An siempre acompaña y crea soluciones para apoyar a los clientes.
La Sra. Dang Thi Kim Oanh, profesora de la ciudad de Vinh, comentó: «El personal de BIDV Nghe An ofreció asesoramiento y servicios con prontitud para simplificar la vida de las personas, ahorrándoles mucho tiempo. Quedaron muy impresionados con el producto de banca electrónica y el cobro de matrículas. Con el producto de banca inteligente, no hay que perder tiempo esperando para pagar las facturas de luz y agua; con el cobro de matrículas, profesores, padres y alumnos encuentran muy cómodo pagar, comparar y liquidar las matrículas periódicamente, lo que mejora la productividad del departamento de contabilidad de la escuela. Durante el proceso de implementación, si surge alguna dificultad o discrepancia que deba compararse, el personal de BIDV Nghe An siempre la coordina y gestiona con prontitud, garantizando que todas las actividades de cobro de matrículas se realicen sin problemas».
Al entrar en la era digital, cada miembro de la sucursal de BIDV Nghe An siempre reconoce la importancia de aprender y crear para contribuir a la innovación, aumentar la productividad laboral y, sobre todo, ofrecer los mejores productos, servicios y un entorno empresarial óptimo a los clientes. La aplicación de tecnología moderna no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también contribuye a aumentar la eficiencia de la seguridad y reducir los riesgos, generando así confianza y relaciones con los clientes. El comité de la sucursal exige constantemente que cada miembro estudie con dedicación los nuevos conocimientos para desarrollar métodos de trabajo científicos y eficaces, aporte iniciativas útiles que se apliquen en el trabajo y se esfuerce siempre por brindar los mejores beneficios a los clientes, socios y la comunidad.
Acompañamiento del desarrollo local
Como sucursal focal en el área, BIDV Nghe An ha coordinado con la provincia de Nghe An para organizar la conferencia anual de promoción de inversiones; creando un "impulso" para el desarrollo socioeconómico en general y las actividades bancarias en el área en particular con muchos proyectos económicos clave como: Proyecto de fábrica de cemento Song Lam, Puerto marítimo de Vissai, Nghi Son - Cau Giat BOT, Proyecto de parque industrial urbano y de servicios VSIP Nghe An, Proyecto de fábrica de fibra Dong Van, Proyecto de cría de cerdos de alta tecnología, Proyecto de inversión en barcos PF PROTEIOS... De este modo, contribuye a crear empleos para decenas de miles de trabajadores con ingresos estables, aumentar los ingresos presupuestarios, desarrollar la economía y la sociedad locales.
Además, en las reuniones del Comité del Partido y las Células del Partido en la unidad, se presta atención y se orienta constantemente la implementación de los programas de seguridad social para la comunidad. Los miembros del Partido de la sección han dedicado activamente muchos recursos y esfuerzos a implementar dichos programas.
Las actividades de seguridad social se centran en áreas prioritarias que incluyen: educación, atención médica, construcción de casas de caridad, socorro en casos de desastre, regalos de Tet para los pobres, apoyo para la prevención de Covid-19, actividades de gratitud... y han creado muchas impresiones; como: patrocinar Tet para los pobres en la primavera de Quy Mao, patrocinar 100 casas de caridad para los pobres por valor de 5 mil millones de VND, patrocinar 2 casas comunitarias para evitar inundaciones por valor de 5 mil millones de VND, donar ambulancias al sector de la salud...
Recientemente, BIDV Nghe An ha experimentado un sólido crecimiento. El crecimiento de la movilización de capital ha alcanzado un 10-12% anual, y la cuota de mercado ocupa el primer lugar entre las sucursales de BIDV en la región Centro-Norte. El crecimiento del crédito está asociado al control de la calidad crediticia; los flujos crediticios se siguen asignando de forma razonable a los sectores productivos y comerciales, especialmente a los prioritarios, según la orientación del Gobierno y el Banco Estatal, apoyando activamente la inversión y el desarrollo económico del país. Se promueven paquetes de crédito para sectores prioritarios, apoyo a las tasas de interés, programas de conexión entre empresas y bancos, y se estimula la demanda para contribuir a la eliminación de obstáculos y promover la producción y los negocios.
Promoviendo los resultados alcanzados, en el futuro, todo el personal y los miembros del partido de BIDV Nghe An continuarán innovando sus actividades, brindando los mejores beneficios y valores a los clientes y la comunidad, creando una fuerte difusión en todos los campos, contribuyendo a llevar la unidad "Firmemente pionero, acompañando el desarrollo" con la localidad y el país, esforzándose por implementar con éxito la Resolución del Congreso del Partido BIDV Nghe An para el período 2020-2025.
Camarada Tran Minh Tinh - Secretario del Partido, Director del BIDV Nghe An
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