
Seminario "Acelerando el desarrollo del ecosistema de banca digital" - Foto: VGP
No es solo una historia de tecnología
En el seminario "Acelerando el desarrollo del ecosistema bancario digital" organizado por la Asociación de Bancos de Vietnam y Vietcombank el 27 de noviembre, el Dr. Nguyen Quoc Hung, Vicepresidente y Secretario General de la Asociación, enfatizó que la transformación digital es un problema integral, asociado con el marco legal, la gestión de datos y la garantía de seguridad.

Dr. Nguyen Quoc Hung, vicepresidente y secretario general de la Asociación de Bancos de Vietnam - Foto: VGP
El Dr. Nguyen Quoc Hung afirmó que, en el contexto de regulaciones cada vez más estrictas sobre la protección de datos personales y las transacciones electrónicas, el ecosistema de la banca digital no puede desarrollarse individualmente para cada banco. En cambio, es necesario buscar conexiones regionales e internacionales para facilitar la atención a los clientes y limitar el fraude y las estafas transfronterizas.
Al mismo tiempo, el sistema bancario vietnamita se encuentra entre los que más rápido se transforman digitalmente en la región, ofreciendo numerosos servicios convenientes para particulares y empresas. Sin embargo, este proceso aún presenta obstáculos, especialmente en la conectividad técnica y la estandarización internacional de pagos.
El Dr. Hung señaló que, si bien se ha invertido y operado la infraestructura, en realidad aún surgen problemas debido a las diferencias en los estándares técnicos, los costos y la distribución de beneficios. Por lo tanto, se necesita un marco de coordinación unificado entre las agencias de gestión, las asociaciones y los bancos para que el ecosistema se desarrolle de forma sostenible.
Eliminando obstáculos en la implementación y acelerando la construcción de un ecosistema bancario digital
Para eliminar los obstáculos en el desarrollo del ecosistema de la banca digital, el Dr. Nguyen Quoc Hung propuso cinco grupos clave de soluciones que deben discutirse e implementarse con prontitud. En primer lugar, estandarizar los estándares técnicos mediante la creación de una plataforma digital compartida para reducir los costos de conexión y mejorar la experiencia del cliente. En segundo lugar, crear un mecanismo de intercambio de datos conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, garantizando la explotación eficaz de la información y la protección de la privacidad. En tercer lugar, considerar la ciberseguridad como un requisito previo en todos los proyectos de digitalización. En cuarto lugar, establecer un marco tarifario transparente y un mecanismo razonable de distribución de beneficios al implementar servicios transfronterizos. Por último, fortalecer la cooperación internacional, especialmente en la digitalización de la financiación del comercio y la prevención del fraude, en estrecha coordinación entre el Banco Estatal, los bancos comerciales y la Asociación Bancaria de Vietnam.
El Sr. Do Viet Hung, miembro del Consejo de Asociación y miembro de la Junta Directiva de Vietcombank, destacó que el sector bancario desempeña un papel pionero en el Programa Nacional de Transformación Digital y constituye una importante infraestructura financiera de la economía digital. Por lo tanto, desarrollar un ecosistema de banca digital no es solo una tarea de cada entidad crediticia, sino también una necesidad urgente para servir a las personas y las empresas, ampliar las finanzas integrales y mejorar la eficacia de la gestión estatal.

Sr. Do Viet Hung, miembro del Consejo de Asociación, miembro del Comité de Políticas, jefe del Comité de Inspección de la Asociación de Bancos de Vietnam, miembro de la Junta Directiva de Vietcombank - Foto: VGP
Según el Sr. Do Viet Hung, el alto objetivo de crecimiento para 2025 y la orientación hacia un crecimiento de dos dígitos en los años siguientes exigen que toda la industria se prepare con cuidado y actúe de forma sincronizada. Construir un ecosistema de banca digital es un paso estratégico, en línea con las tendencias internacionales, que sienta las bases para una integración profunda, en la que los pagos transfronterizos mediante código QR se consideran una dirección importante.
En el seminario, numerosas entidades crediticias compartieron sus estrategias para el desarrollo de la banca digital. La Sra. Vu Thi Thuy Minh, subdirectora del Centro de Banca Digital de Vietcombank, afirmó que el banco aspira a formar un ecosistema digital completo para 2030. Vietcombank está integrando múltiples canales, conectando datos nacionales, expandiendo los pagos digitales en los servicios públicos y cooperando con intermediarios de pago y grandes plataformas tecnológicas.
El Sr. Hoang Minh Tu, subdirector del Departamento de Desarrollo de Productos Minoristas de BIDV , dijo que BIDV tiene como objetivo conectar el gobierno digital y construir un ecosistema de crédito minorista cerrado, integrándose con socios en bienes raíces, automóviles y cadenas de suministro para automatizar procesos.

Sr. Tran Dinh Khiem, Director de Banca Digital Minorista de Techcombank - Foto: VGP
El representante de Techcombank, el Sr. Tran Dinh Khiem, afirmó que el banco está implementando la estrategia de "Transformación Cognitiva", desarrollando una plataforma de big data para personalizar las experiencias de los clientes y ampliando el ecosistema de servicios, desde pagos hasta inversiones y seguros. Techcombank también se centra en los factores ESG, como lo demuestra el producto EcoCard, que ayuda a los clientes a rastrear y compensar las emisiones de carbono.
Desde la perspectiva de la agencia de gestión, el Sr. Hoang Minh Tien (SBV) afirmó que el SBV se enfoca en completar el corredor legal, emitir estándares técnicos de datos e implementar la Circular 64/2024/TT-NHNN sobre Banca Abierta, creando una plataforma unificada de intercambio de datos a través de la arquitectura API.
Señor Minh
Fuente: https://baochinhphu.vn/xay-dung-he-sinh-thai-so-ngan-hang-tu-lien-ket-va-chuan-hoa-102251127185723873.htm






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