Profesor asociado Nguyen Duc Minh, cofundador de FamilyMate: Conectando a padres con hijos en el entorno digital

"Amigo" de cada familia

Estudios recientes demuestran que los niños de entre 5 y 15 años pasan más de 90 minutos al día en plataformas de vídeos cortos como TikTok o YouTube Shorts. Estos vídeos de 15 a 60 segundos no son solo entretenimiento, sino un «opio digital» que estimula el cerebro de los niños para liberar dopamina, lo que facilita su adicción a las redes sociales, la pérdida de control y su distanciamiento gradual del mundo real.

Mientras tanto, por parte de los padres, la vida ajetreada a veces les impide pasar suficiente tiempo con sus hijos. Por lo tanto, la brecha entre padres e hijos también se está ampliando cada vez más.

Partiendo de esa realidad, el equipo fundador de FamilyMate quiso crear una aplicación con la misión de ayudar a los padres a conectar de forma efectiva con sus hijos, para que puedan convertirse verdaderamente en compañeros en el proceso de desarrollo de sus hijos.

FamilyMate surgió como una herramienta para ayudar a los padres a controlar el tiempo que sus hijos pasan frente a las pantallas, pero de forma respetuosa. En concreto, FamilyMate se centra en establecer límites flexibles mediante la tecnología Guardian AI, donde la inteligencia artificial actúa como un «protector» en la familia.

La aplicación tiene como objetivo alcanzar los 10.000 usuarios a finales de este año, al tiempo que lleva a cabo una ronda de financiación pre-semilla de inversores estratégicos.

A diferencia de las aplicaciones de control tradicionales que solo limitan el tiempo de forma rígida, Guardian AI de FamilyMate utiliza algoritmos de aprendizaje automático para identificar los hábitos de uso de dispositivos y las tendencias emocionales de los niños, y emitir advertencias a los padres o sugerir ajustes apropiados.

Por ejemplo, cuando el tiempo límite esté a punto de expirar, FamilyMate notificará automáticamente a su hijo con 5 minutos de antelación. Esto le dará tiempo suficiente para terminar el vídeo que esté viendo, guardar su progreso en el juego, prepararse mentalmente y evitar la interrupción repentina que suele causar incomodidad.

Cuando se acaba el tiempo, la aplicación no bloquea el dispositivo de forma automática. Los niños pueden solicitar a sus padres 15 o 30 minutos más, indicando el motivo. Este mecanismo convierte el uso del tiempo extra en un diálogo, donde la decisión final la tiene el padre o la madre. De esta forma, los niños también aprenden a expresar sus opiniones, lo que aumenta su autoconocimiento y autodisciplina.

El señor Minh cree que el mayor problema hoy en día no es que los niños usen demasiado Internet, sino que los padres no pueden establecer límites saludables con sus hijos y no saben por dónde empezar a comunicarse con ellos en la era digital.

Con décadas de experiencia en el sector educativo , el Sr. Minh ha visto a muchos estudiantes desorientarse, en parte debido a la ruptura del vínculo con sus padres. «Algunos estudiantes eligen la carrera equivocada, se frustran, abandonan los estudios, se dedican a los videojuegos y terminan fracasando… Creo que si los padres comprendieran mejor a sus hijos y se conectaran con ellos desde temprana edad, se podrían prevenir muchas tragedias», compartió el Sr. Minh.

Ambición de globalizarse

FamilyMate se concibió en octubre de 2024 y se lanzó oficialmente en mayo de 2025. Actualmente cuenta con 5000 usuarios y numerosas opiniones positivas. Sin embargo, según el Sr. Minh, Vietnam es solo el punto de partida de un proyecto más ambicioso. «Nuestro objetivo es expandirnos globalmente», afirmó.

Según estadísticas de MarketsandMarkets, el mercado global de software de control parental se valoró en aproximadamente 2200 millones de dólares en 2023 y se espera que supere los 4000 millones de dólares en 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) de alrededor del 12 %. Este es uno de los mercados con mayor potencial en los sectores de tecnología educativa y tecnología para el hogar.

Más allá del control, muchas grandes empresas están invirtiendo fuertemente en soluciones para acompañar a los niños en el ciberespacio, desde inteligencia artificial (IA) y tecnología emocional hasta la integración con dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) en el hogar. Con la ventaja de ser un producto "hecho en Vietnam" y de gran flexibilidad, el equipo fundador cree que FamilyMate puede adaptarse a cada mercado local, ajustándose fácilmente al comportamiento y la cultura del cliente.

Sin embargo, el equipo fundador optó por una estrategia gradual, sin lanzar el producto de golpe, sino conquistando progresivamente cada mercado, comenzando por el norteamericano en la segunda mitad de 2025. «FamilyMate es una aplicación de IA en el ámbito de la psicología. La IA no puede aprender de forma universal para todos los mercados. Requiere tiempo para reentrenarse y comprender el comportamiento y la cultura de los usuarios locales», explicó el Sr. Minh.

A diferencia de muchos programas gratuitos, FamilyMate tiene un precio de 799.000 VND al año. Según el Sr. Minh, esto no se debe a un afán de lucro, sino a una mentalidad común: «Lo gratis no se valora». Ha visto cómo muchas aplicaciones en inglés se instalan para niños, pero luego se olvidan porque los padres no les brindan la orientación ni el apoyo necesarios. «Queremos que los usuarios se tomen en serio la educación de sus hijos, y esta cuota es una forma de fomentar ese compromiso», declaró un representante de FamilyMate.

La aplicación tiene como objetivo alcanzar los 10.000 usuarios a finales de este año, al tiempo que busca obtener financiación pre-semilla de inversores estratégicos.

En el futuro, FamilyMate no se limitará a controlar el tiempo que los niños usan dispositivos electrónicos. La aplicación busca expandirse a muchas funciones, como asesoramiento psicológico con IA para padres e hijos, apoyo al aprendizaje con IA y análisis de comportamiento con IA para ofrecer sugerencias adecuadas sobre orientación profesional.

Aunque afirmó que harán todo lo posible, el representante de FamilyMate indicó que la efectividad de la aplicación depende de cada familia y de cada padre. «La tecnología solo sirve para brindar información. Los padres no deben esperar que la tecnología resuelva todos los problemas, especialmente los psicológicos. Ninguna aplicación puede reemplazar a los padres en el desarrollo de cada niño», afirmó el Sr. Minh.

Fuente: https://baodautu.vn/pgs-nguyen-duc-minh-dong-sang-lap-familymate-ket-noi-cha-me-voi-con-cai-tren-moi-truong-so-d312877.html