(HQ Online) - Con el objetivo de ayudar a la comunidad empresarial a comprender, entender y participar de forma proactiva en las actividades de cooperación con la agencia de Aduanas, el Departamento General de Aduanas ha emitido un Plan para desarrollar la asociación entre Aduanas, empresas y partes relacionadas en 2024. El Sr. Pham Xuan Truong, Jefe de Departamento, Jefe del Equipo de Reforma Aduanera (Junta de Reforma de Modernización de Aduanas - Departamento General de Aduanas) dio una entrevista a la Revista Aduanas sobre este tema.
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| Sr. Pham Xuan Truong, Jefe de Departamento, Jefe del Equipo de Reforma Aduanera (Junta de Reforma de Modernización de Aduanas - Departamento General de Aduanas). |
¿Podría contarnos cómo ha implementado el sector aduanero el desarrollo de la colaboración Aduanas-Empresas en los últimos tiempos?
El desarrollo de las Aduanas - Asociación de empresas es siempre identificado por el sector Aduanero como una tarea clave, regular, implementada en los tres niveles: Dirección General, Departamento y Sucursal.
A nivel del Departamento General, las actividades de asociación se centran en cuestiones de perfeccionamiento y respuesta a preguntas sobre políticas, leyes y métodos de gestión estatal de las aduanas; a nivel del Departamento, las actividades de asociación están asociadas con cuestiones de organización de la aplicación de la ley; a nivel del Subdepartamento, las actividades de asociación están asociadas con las actividades diarias prácticas, directas y regulares de la unidad.
Las actividades de asociación en el último tiempo se han estandarizado e implementado de acuerdo con las directrices de la Organización Mundial de Aduanas (OMA) sobre cuatro grupos principales de soluciones: información, consulta, participación y cooperación.
En los últimos tiempos, las actividades para desarrollar la colaboración Aduanas - Empresas han traído consigo muchos resultados positivos tanto para la agencia aduanera como para la comunidad empresarial, los cuales han sido reconocidos y altamente valorados por el Estado y la sociedad.
¿Cuáles son los beneficios que reciben las empresas al participar en las actividades que implementa la autoridad aduanera para desarrollar la alianza Aduana - Empresa, señor?
Al desarrollar la colaboración entre Aduanas y Empresas, el sector aduanero prioriza siempre a las personas y las empresas, promueve la creatividad, se esfuerza por superar las dificultades y apoya activamente la fluidez de las actividades de exportación e importación. Aduanas considera el nivel de satisfacción de las empresas como un indicador para evaluar la calidad y la eficiencia del trabajo, considerándolas como socios confiables para equilibrar la gestión y el servicio, creando condiciones favorables para que la comunidad empresarial acceda a las medidas de apoyo de la agencia aduanera en el difícil contexto que enfrentan las empresas, contribuyendo así a la sensibilización de las empresas sobre el cumplimiento de la ley y a la responsabilidad de los funcionarios aduaneros en el desempeño de sus funciones públicas.
Las empresas que participan en las actividades implementadas por las autoridades aduaneras para desarrollar asociaciones entre las aduanas y las empresas también reciben muchos beneficios.
Es decir, tener acceso rápido, completo, preciso y oportuno a la información sobre nuevos documentos legales y de política relacionados con el sector aduanero.
Las empresas pueden participar directa o indirectamente, a través de las asociaciones empresariales, en la retroalimentación durante el proceso de elaboración de leyes y políticas aduaneras. Pueden aportar sus opiniones e información a la elaboración de documentos legales sobre aduanas, lo que les permite comprender mejor la situación y compartirla con las autoridades aduaneras, alcanzar consensos con ellas, mejorar el cumplimiento de la ley y aplicar adecuadamente las leyes estatales en materia aduanera.
Además, las empresas pueden participar en actividades de cooperación con las autoridades aduaneras, proponer programas de cooperación especializados con las autoridades aduaneras y participar en el seguimiento de la aplicación de la legislación aduanera mediante encuestas aduaneras.
El Departamento General de Aduanas acaba de emitir un Plan para el desarrollo de las asociaciones entre aduanas, empresas y partes interesadas en 2024. ¿Cuáles son los contenidos destacables de este Plan, señor?
Al igual que el Plan Anual de Desarrollo de Alianzas, su contenido se centra en cinco pilares: información, apoyo, consulta, cooperación y supervisión. Sin embargo, 2024 se considera el año para impulsar la transformación digital en la gestión estatal del sector aduanero, lo cual constituye una base fundamental para el desarrollo de una Aduana Digital y una Aduana Inteligente, de acuerdo con la política del Partido, el Gobierno y el Ministerio de Hacienda para promover la digitalización, la transformación digital y la aplicación de las tecnologías de la revolución industrial 4.0. Por lo tanto, las cinco actividades principales del Plan de Desarrollo de Alianzas entre Aduanas y Empresas también se centran en la transformación digital. El sector prioriza constantemente las actividades de apoyo, la respuesta a preguntas y el acceso a nuevas políticas y leyes para su difusión entre la comunidad empresarial.
En el futuro, para mejorar la eficacia del desarrollo de la asociación entre aduanas y empresas, ¿qué deberían hacer los departamentos de aduanas provinciales y municipales?
El objetivo de desarrollar la asociación entre aduanas y empresas en la Estrategia de Desarrollo Aduanero hasta 2030 (según la Decisión 628/QD-TTg de 2022 del Primer Ministro ) es: "Construir una asociación entre las autoridades aduaneras y las empresas para formar una cadena de suministro confiable basada en la investigación, el desarrollo y la implementación de un programa de asociación confiable con la participación de empresas exportadoras e importadoras y socios comerciales en la cadena de suministro".
En el futuro, para desarrollar de manera efectiva y práctica la asociación entre aduanas y empresas, los departamentos de aduanas provinciales y municipales deben promover la implementación de las siguientes actividades:
En primer lugar, integrar siempre las actividades de asociación entre Aduanas y Empresas en las actividades comerciales diarias y regulares de la unidad, acompañar siempre a las empresas y considerarlas como socios confiables.
En segundo lugar, ser siempre proactivo e innovador en la forma de actuar y en la organización e implementación de actividades de colaboración, de acuerdo con la situación y la realidad de la unidad. Promover el diálogo y las actividades de cooperación para animar a la comunidad empresarial a cooperar con la agencia aduanera.
En tercer lugar, intercambiar y recopilar información regularmente sobre la situación productiva y comercial de las empresas de la zona, para así contar con soluciones adecuadas de apoyo. Analizar y seleccionar proactivamente los temas de interés para las empresas a fin de brindarles apoyo inmediato.
¡Gracias!
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