El Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social de la Policía de la Ciudad de Hue recibió la Bandera por liderar el movimiento de emulación en 2024.

Mantente cerca de la gente y arraigado en la comunidad.

Desde zonas residenciales de reciente creación y pensiones abarrotadas hasta áreas con posibles problemas de seguridad y orden público, la presencia de la Policía Administrativa para el Orden Social de la Policía de la ciudad de Hue se percibe en todas partes. Su labor es discreta, pero constituye una línea de defensa de largo alcance que contribuye a la prevención del delito desde su origen.

Ante la urgencia de la reforma administrativa, las autoridades innovaron proactivamente sus métodos de trabajo. Los procedimientos, antes engorrosos, fueron reemplazados gradualmente por enfoques científicos y transparentes, orientados a la comodidad de los ciudadanos. La imagen de agentes de policía dedicados a guiar a las personas en los trámites y que trabajan incluso los sábados para resolver los retrasos se ha vuelto habitual.

El espíritu innovador se hace patente a medida que la transformación digital se consolida como una tendencia inevitable. De un entorno basado en papel, la policía se adentra en el campo de batalla de los datos digitales, las plataformas tecnológicas y la identificación electrónica. A pesar de las numerosas dificultades e incertidumbres, es precisamente en estos desafíos donde se reafirma la resiliencia de los agentes de policía.

En la campaña para la emisión de tarjetas de identificación ciudadana con chip, la Policía de Seguridad Pública para el Orden y la Seguridad Social logró un resultado excepcional con más de 758.000 solicitudes recibidas, alcanzando el 105% del objetivo y completando el proceso para el 100% de los ciudadanos elegibles, lo que la posicionó en el tercer lugar a nivel nacional. Este logro no solo fue reconocido con la Orden de la Defensa Nacional de Segunda Clase (en 2022), sino que también reafirmó la capacidad organizativa y el esfuerzo de toda la institución.

En el proceso de transformación digital, la unidad se ha convertido en una de las 14 localidades que han completado la conexión de su sistema de procesamiento de trámites administrativos con la Base de Datos Nacional de Población, un pilar fundamental para la construcción de un gobierno y una sociedad digitales. Implementando el Proyecto 06 del Gobierno , la fuerza continúa destacándose con la replicación de 40 de los 46 modelos, lo que posiciona a la ciudad de Hue entre las tres unidades ejemplares a nivel nacional.

De la gestión manual a un entorno digital

Según el teniente coronel Nguyen Viet Phuong, jefe del Departamento de Policía de Gestión Administrativa y Orden Social de la Policía de la ciudad de Hue, los datos demográficos demuestran cada vez más su valor práctico, especialmente en el ámbito del bienestar social. Más de 1,4 millones de personas han actualizado su información para el pago de ayudas, alcanzando una tasa casi absoluta y garantizando que los beneficiarios de las políticas reciban un acceso oportuno y preciso. Los datos ya no son meras cifras, sino que se han convertido en información vital, estrechamente vinculada a la vida de las personas.

Detrás de este logro se esconde un proceso de transformación lleno de esfuerzo. Desde la gestión manual hasta un entorno digital, el equipo superó numerosas dificultades, como largas jornadas laborales, comidas apresuradas y desplazamientos sin importar el clima; además de guiar constantemente a las personas incluso en las tareas más sencillas.

En áreas de gestión especializada, se sigue demostrando su eficacia. Se emitieron o renovaron más de 9000 sellos conforme a la normativa; además, se implementaron simultáneamente numerosos planes para la gestión de sectores empresariales específicos. Esto contribuyó a crear un entorno empresarial seguro y transparente, limitando el riesgo de delincuencia desde una fase temprana y a distancia.

También se han intensificado los esfuerzos para controlar las armas, los explosivos y las herramientas de apoyo. Se han organizado campañas flexibles para incentivar a la ciudadanía a entregar sus armas, especialmente durante las festividades y el Año Nuevo Lunar. Desde 2018 hasta la fecha, la policía de la ciudad ha recuperado 950 armas de fuego, casi 7000 cartuchos de munición, 467 granadas, bombas, minas y ojivas, además de cientos de herramientas de apoyo y armas rudimentarias, lo que representa una contribución significativa a la prevención del delito.

La Policía de Seguridad Pública sigue desempeñando un papel fundamental en el asesoramiento y la orientación de las actividades de la policía local. Desde la gestión de la zona y la resolución de conflictos entre la población hasta la clasificación y transformación de áreas potencialmente complejas, todo se implementa de forma sistemática con el objetivo de prevenir la aparición de focos de conflicto. La transición a un entorno de trabajo electrónico también ayuda a la policía de base a comprender mejor la situación y a mejorar la eficacia de su servicio a la ciudadanía.

«En la labor de mantener el orden social, más allá de las cifras, reside la paz en cada zona residencial, la resolución oportuna de conflictos y la confianza de la gente. Estos son valores invaluables, presentes en cada ritmo de la vida, en cada mirada reconfortante, cultivados a diario mediante una dedicación silenciosa y un espíritu de servicio a la comunidad», compartió el teniente coronel Nguyen Viet Phuong.

La Policía de Seguridad Pública para el Orden Social tiene como objetivo seguir impulsando la transformación digital, mejorar la calidad de la gestión residencial, reformar los procedimientos administrativos, mantenerse cerca de la ciudadanía, servir a la población de manera más eficaz y contribuir al mantenimiento de la seguridad y el orden en la zona en la nueva situación.

Texto y fotos: MINH NGUYEN

Fuente: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/quan-ly-cu-tru-thong-qua-chuyen-doi-so-164698.html