Quang Ngai: Creación de un grupo Zalo para apoyar la transformación digital

DNVN - Quang Ngai está impulsando la construcción de una plataforma de transformación digital desde la base, con la determinación de acercar la tecnología digital a todos los ciudadanos. En este esfuerzo, la creación de grupos de apoyo técnico es fundamental, especialmente el uso de la plataforma Zalo para garantizar una implementación fluida.

Quang Ngai impulsa la creación de una plataforma de transformación digital a nivel comunitario. Foto: Televisión de Quang Ngai

Para garantizar un soporte técnico eficaz y continuo, el Departamento de Ciencia y Tecnología de la provincia de Quang Ngai ha creado un grupo especializado en Zalo. Este grupo reúne a más de 500 miembros, que son referentes locales de toda la provincia. Su creación tiene como objetivo resolver de forma rápida y eficaz cualquier problema que surja durante la implementación y el funcionamiento del sistema de información. Gracias a este canal de comunicación instantánea, los problemas técnicos se pueden resolver con prontitud, lo que garantiza que el proceso de transformación digital se desarrolle sin contratiempos.

Además de brindar asistencia técnica a través de los grupos de Zalo, Quang Ngai también ha impulsado la creación de equipos comunitarios de tecnología digital . La provincia ha establecido más de 1140 de estos equipos en el 100 % de las comunas, barrios y zonas especiales, con un total de más de 7500 miembros. Estos equipos desempeñan un papel fundamental, ya que orientan directamente a la población para que acceda a los servicios digitales, se familiarice con ellos y los utilice, facilitándoles así un acceso más cómodo a los servicios públicos en línea y a las utilidades digitales en su vida diaria. Las actividades de estos equipos contribuyen a reducir la brecha digital y a aumentar la concienciación pública sobre la tecnología.

Estos esfuerzos simultáneos han dado resultados notables. Hasta la fecha, Quang Ngai ha ofrecido el 100 % de los servicios públicos en línea a nivel provincial y más del 97 % de los servicios públicos en línea a nivel comunal en el Portal Nacional de Servicios Públicos. Esta es una plataforma fundamental que facilita el acceso de la ciudadanía y las empresas a los servicios públicos, y que reafirma la determinación de la provincia de construir una sólida plataforma de transformación digital.

Hien Thao

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/quang-ngai-lap-nhom-zalo-ho-tro-chuyen-doi-so/20250829014758283