Dos meses después de anunciar su reducción de personal, la aplicación coreana de entrega de comida a domicilio Baemin anunció que cesará oficialmente sus operaciones en el mercado vietnamita a partir del 8 de diciembre. Esta información también se ha enviado a los clientes de Baemin.
Baemin es conocida como una aplicación de entrega de comida rápida que apareció en Vietnam a mediados de 2019 tras la adquisición de Vietnammm.com. Baemin es operada por Woowa Brothers Vietnam, miembro de una empresa conjunta entre Woowa Brothers, la empresa líder en entrega de comida a domicilio en Corea, y Delivery Hero, un grupo alemán de tecnología de entrega de comida a domicilio con presencia en más de 50 países.
En Vietnam, Baemin se centra en la entrega de alimentos y otros servicios como: compras de comestibles, tienda de comestibles en línea y venta de cosméticos.
Aunque solo lleva cuatro años en el mercado, Baemin ha captado la atención de los consumidores vietnamitas. Sus personajes representativos, como el adorable Gato Gordo y el ingenioso Shipperman de Sombrero Verde, junto con sus numerosos mensajes humanitarios y frases conmovedoras, se asemejan a la cultura vietnamita.
En un mensaje publicado recientemente, Baemin dijo que la unidad decidió retirarse de Vietnam debido a la difícil situación económica mundial, así como a la feroz competencia en el mercado local.
De hecho, el mercado de entrega de comida a domicilio en Vietnam ha experimentado un auge durante los años previos y posteriores a la pandemia. Muchas empresas nacionales y extranjeras han invertido en captar cuota de mercado con una serie de grandes promociones.
El nivel de competencia en este sector en Vietnam es muy alto. Grandes competidores como Grab, ShopeeFood y Gojek lanzan constantemente grandes promociones para aumentar su cuota de mercado, lo que dificulta la competencia de otras marcas, como Baemin.
Actualmente, los dos gigantes Grab y ShopeeFood representan más del 85% de la cuota de mercado de entrega de alimentos en Vietnam.
Con una pequeña cuota de mercado, Baemin tiene dificultades porque no ofrece otros servicios como reserva de coches, entrega... Aunque tiene una buena impresión entre los consumidores, debido a que tiene pocas promociones en comparación con otros competidores, Baemin no ha atraído a muchos clientes.
Baemin se retiró de Vietnam en medio de tiempos económicos difíciles tanto a nivel nacional como mundial .
En septiembre, la dirección de Baemin también envió un aviso a los empleados, informando que tuvo que reducir temporalmente las operaciones debido a muchos desafíos en el mercado de entregas en Vietnam.
Anteriormente, en declaraciones a Reuters, el director general de Delivery Hero, Niklas Östberg, dijo que las operaciones comerciales en Vietnam "nunca serán rentables", al tiempo que evaluó las perspectivas de la compañía en Asia como positivas.
Vietnam se considera un importante mercado minorista de consumo en la región, con una población de cientos de millones de personas. Sin embargo, la competencia también es muy alta debido a la aparición de numerosas corporaciones internacionales con un sólido potencial financiero que pueden respaldar operaciones a largo plazo. Por lo tanto, muchas empresas grandes y prestigiosas se han visto obligadas a abandonar el mercado.
A principios de 2023, Parkson Retail Group anunció oficialmente su salida del mercado vietnamita después de 18 años de operación, poniendo fin a los días de pérdidas y declive de esta empresa malasia.
Parkson Group llegó a Vietnam en 2005 y desarrolló una cadena de centros comerciales de alta gama en ciudades importantes como Ho Chi Minh City, Hanoi y Hai Phong, con el primer centro comercial en Vietnam en junio de 2005 llamado Parkson Saigon Tourist Plaza.
En su apogeo, esta cadena minorista contaba con 10 centros comerciales de alta gama en ubicaciones privilegiadas de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh, como Parkson Viet Tower en la calle Thai Ha, Parkson Keangnam (Hanói) y Parkson Paragon (Ciudad Ho Chi Minh). Saigon Paragon cuenta con 19.000 m² de superficie comercial, desde el sótano B1, con zona de restauración y supermercado, hasta una zona comercial de alta gama de las plantas 1 a 4, y un área de ocio de 4.000 m² en la planta 5.
En el informe financiero auditado, la empresa matriz de Parkson Vietnam registró una pérdida sobre el valor total de su contribución de capital a Parkson Vietnam.
En el año fiscal 2022, las operaciones de Parkson en Vietnam registraron una pérdida antes de impuestos de S$2,3 millones, en comparación con una ganancia antes de impuestos de S$13,7 millones en el año anterior. Los ingresos disminuyeron de S$10,1 millones en el período a S$2,4 millones en el año fiscal 2022.
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