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Los robots y la inteligencia artificial están “robando empleos” a los trabajadores vietnamitas

VietNamNetVietNamNet19/10/2023

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Los comentarios y pronósticos anteriores fueron compartidos por el Sr. Hoang Nam Tien, Vicepresidente del Consejo de la Universidad FPT en el seminario "Desarrollo profesional durante la recesión económica" organizado por el Instituto FSB de Gestión y Tecnología de la Universidad FPT en colaboración con Navigos Search en la tarde del 19 de octubre en Hanoi.

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La Sra. Ngo Thi Ngoc Lan, Directora Regional Norte de Navigos Search, comparte su opinión sobre el reciente mercado de contratación de recursos humanos en Vietnam. (Foto: Thu Ha)

Respecto al panorama general del reclutamiento de recursos humanos en Vietnam, la Sra. Ngo Thi Ngoc Lan, Directora Regional Norte de Navigos Search, dijo que desde aproximadamente octubre de 2022 hasta ahora, muchas empresas en Vietnam han encontrado dificultades.

Una encuesta de Navigos a empresas manufactureras muestra que al menos el 50% de las empresas enfrentan una disminución de ingresos, de los cuales hasta el 90% se ven afectados. Sin embargo, una encuesta reciente de Navigos a la mayoría de las empresas de diversos sectores, incluyendo el de TI, muestra que todas ellas afirmaron haberse visto afectadas y enfrentar dificultades en el período posterior a la pandemia de COVID-19.

Cuando una empresa atraviesa dificultades, sus empleados se ven naturalmente afectados. En concreto, las empresas despiden o reducen sus salarios. Y aunque todavía hay empresas que necesitan contratar nuevos empleados, según la Sra. Ngo Thi Ngoc Lan, los requisitos para los candidatos han cambiado en comparación con el período anterior.

El representante de Navigos Search en la región norte analizó que, anteriormente, la empresa aceptaba candidatos con una puntuación de 5 a 6/10. Actualmente, un candidato con esta puntuación promedio no tiene la oportunidad de ser contratado. Ahora, la empresa exige que los candidatos alcancen una puntuación de 8 y 9/10, lo que demuestra que el candidato no solo es capaz de desempeñar el puesto actual, sino que también debe ser capaz de cumplir con los requisitos de futuros empleos en la era digital.

“No solo los requisitos de las unidades de reclutamiento son más altos, sino que la competencia por un puesto de trabajo es ahora mucho mayor que antes. Por ejemplo, según nuestras observaciones en VietnamWorks.vn, una solicitud de empleo tiene alrededor de 20 candidatos, pero ahora la cantidad de solicitudes puede llegar a 60, tres veces más que antes”, afirmó un representante de Navigos Search en el Norte.

Al compartir la perspectiva empresarial, la Sra. Mai Thuy Hang, directora general adjunta deSun Group, explicó que una de las razones por las que las empresas son más exigentes con sus empleados es porque los consumidores finales exigen más de los productos y servicios que ofrecen las empresas.

Ante la necesidad de aportar más valor a los consumidores, el problema para las empresas es que si tienen un producto o servicio tradicional, necesitan encontrar la forma de mejorarlo para añadir valor a los clientes, tener un precio más razonable y ofrecer a los usuarios una experiencia más placentera.

Para lograrlo, la tecnología y los procesos son solo una parte; los requisitos para las personas y el personal deben ser mucho más estrictos, especialmente para las empresas que operan en el sector servicios. Los requisitos para el personal son más diversos, multidimensionales y complejos. No se trata solo de experiencia, dominio de habilidades o conocimientos; las personas que trabajan en todos los niveles deben tener la mentalidad de conectar todo lo que tenemos para resolver los problemas de los clientes y las empresas en cada momento, con cada grupo y en cada área geográfica , añadió la Sra. Mai Thuy Hang.

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El Sr. Hoang Nam Tien cree que, para evitar perder sus empleos a causa de los robots y la inteligencia artificial, los trabajadores vietnamitas necesitan estudiar continuamente para mejorar sus cualificaciones. (Foto: Thu Ha)

Como experto con 30 años de experiencia en gestión en unidades miembros de FPT, como FPT Software, FPT Telecom y FPT University, el Sr. Hoang Nam Tien comentó que muchos jóvenes hoy en día son conscientes de que "determinar una carrera" a veces es más importante que ir a la universidad.

Para demostrar su punto, el Sr. Hoang Nam Tien informó que muchos trabajadores en algunas localidades están desempleados, no sólo por las dificultades económicas , sino también porque los robots están reemplazando gradualmente los puestos de trabajo de los trabajadores.

Hace cuatro años, cuando dije que los robots podrían reemplazar a los trabajadores en Vietnam, mucha gente no lo creyó. Pero los robots que antes costaban $400,000 ahora cuestan solo $30,000, y pueden trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año sin pedir un aumento. Muchos trabajadores que realizan trabajos sencillos, incluso siendo muy jóvenes, han perdido sus empleos por culpa de los robots, compartió el Sr. Hoang Nam Tien.

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Según el Sr. Hoang Nam Tien, el precio de los robots es aproximadamente 8-9 veces más barato que antes y están reemplazando gradualmente muchos puestos de trabajo de trabajadores (Ilustración: arnovn.com)

No sólo los trabajadores, según el vicepresidente del Consejo Universitario FPT, muchos profesionales de otras profesiones como periodistas y programadores también corren el riesgo de ser reemplazados y de que la inteligencia artificial les robe su trabajo.

Para los periodistas, el Sr. Hoang Nam Tien predice que, en menos de tres años, la redacción habitual de noticias será reemplazada por la inteligencia artificial. Los periodistas que solo escriben noticias se quedarán sin trabajo. En este momento, la investigación es fundamental para los periodistas.

De igual forma, antes, un ingeniero informático al graduarse solo necesitaba dominar dos idiomas, inglés (japonés) y un lenguaje de programación, para ganarse la vida con un ingreso de entre 20 y 30 millones de VND al mes. Pero ahora esto ya no es así. Si solo dominan idiomas extranjeros y un lenguaje de programación, los ingenieros informáticos y programadores seguirán perdiendo sus empleos, ya que las líneas de comando escritas en Java, C++, etc., ahora pueden accederse desde ChatGPT sin necesidad de programar.

Ante esta realidad, el Sr. Hoang Nam Tien enfatizó que los trabajadores necesitan estudiar constantemente para actualizar y mejorar sus cualificaciones. Para evitar el desempleo, los trabajadores necesitan capacitarse y adquirir habilidades especializadas, no solo estudiar en la fábrica durante dos o tres meses y luego volver a trabajar como antes.

Mientras tanto, los periodistas también deben aprender a mejorar sus conocimientos y habilidades, no solo a redactar noticias. En el caso del personal de TI, los recién graduados que desean tener su propio puesto y no ser reemplazados por la inteligencia artificial deben aprender más sobre Big Data, IA, Blockchain...

“Los trabajadores de hoy deben ser diferentes y el dicho ‘aprendizaje permanente’ es ahora un requisito práctico, para nada frívolo”, afirmó el Sr. Hoang Nam Tien.


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