El aeropuerto de Vinh cerró a partir del 1 de julio: las aerolíneas planean cambiar vuelos y reembolsar boletos.

Desde el 1 de julio hasta finales de 2025, el Aeropuerto de Vinh (Nghe An) suspenderá temporalmente sus operaciones para realizar obras de reparación y modernización de la infraestructura, con una inversión total de casi 1 billón de dongs. Las aerolíneas elaboraron rápidamente planes para ayudar a los pasajeros afectados.

El aeropuerto de Vinh está planificado con una capacidad de 8 millones de pasajeros/año para 2030 y 14 millones de pasajeros/año para 2050, en lugar de los 2,8 millones de pasajeros/año actuales - Foto: DOAN HOA

Tras la noticia de que el aeropuerto de Vinh decidió oficialmente suspender temporalmente sus operaciones a partir del 1 de julio, muchos clientes que compraron billetes de avión para viajar después de julio están preocupados por las dificultades para cambiar o reembolsar los billetes.

Soporte para cambiar vuelos, reembolsar billetes o reservar billetes

Vietnam Airlines y Vietjet han anunciado que ofrecerán asistencia a los pasajeros que viajen desde y hacia el aeropuerto de Vinh. Sin embargo, los métodos de asistencia varían según las condiciones del billete.

En concreto, el 24 de junio, Vietnam Airlines anunció que suspendería temporalmente todos los vuelos hacia y desde el aeropuerto de Vinh durante el período de cierre.

Para satisfacer las necesidades de viaje, la aerolínea aumentará la frecuencia de vuelos a aeropuertos cercanos como Tho Xuan (Thanh Hoa), Noi Bai ( Hanoi ) y Dong Hoi (Quang Binh).

A los pasajeros con billetes durante el período afectado se les brindará apoyo para cambiar su itinerario a otro vuelo dentro de la misma red de forma gratuita, o se les reembolsará el importe de sus billetes si ya no los necesitan.

Vietnam Airlines recomienda que los pasajeros actualicen periódicamente la información en los canales oficiales y ajusten proactivamente sus planes de viaje.

Al mismo tiempo, la aerolínea también está coordinando estrechamente con las unidades funcionales para monitorear de cerca el progreso de la construcción, lista para reanudar las operaciones tan pronto como el aeropuerto esté calificado para operar, especialmente durante el período pico a finales de año.

Aumentar la frecuencia a los aeropuertos cercanos

Vietjet transferirá vuelos de manera flexible y reservará billetes para pasajeros con vuelos relacionados con el aeropuerto de Vinh.

En concreto, los pasajeros pueden elegir entre tres opciones: traslado gratuito a otro vuelo con el mismo itinerario, con salida antes del 1 de julio de 2025; cambio a vuelos a aeropuertos cercanos como Thanh Hoa, Hanói o Dong Hoi; y, por último, solicitar un reembolso y reservar la identificación según la política de la aerolínea.

Además, Vietjet también planea aumentar la frecuencia a los aeropuertos cercanos para satisfacer las necesidades de viaje de la gente, especialmente durante la temporada alta de turismo del verano.

La aerolínea alienta a los pasajeros a comunicarse de forma proactiva con el centro de llamadas, la oficina de boletos, el agente oficial o el mostrador de servicio en el aeropuerto para obtener la asistencia más temprana.

Según el plan de la Corporación de Aeropuertos de Vietnam - ACV, en 2025 esta empresa llevará a cabo tres proyectos para reparar y renovar pistas, terminales y estacionamientos de aeronaves en el aeropuerto de Vinh, con una inversión total de casi 1 billón de VND.

El proyecto para renovar la terminal de pasajeros T1 existente tiene una inversión total de 68.360 millones de VND, para alcanzar una capacidad operativa de 3 a 3,5 millones de pasajeros al año para 2030.

El proyecto de reparación de la pista existente tiene una longitud de 2.400 m, una anchura de 45 m e incluye dos calles de rodaje, pistas de freno, pistas de seguridad... con una inversión total de más de 623.000 millones de VND.

El proyecto de ampliación y renovación del estacionamiento de aeronaves para garantizar la explotación de 9 posiciones de estacionamiento para aeronaves de código C (Airbus A320, A321 y equivalentes) tiene una inversión total de 236,63 mil millones de VND.

¿Qué deben tener en cuenta los pasajeros del Centro Norte?

El cierre temporal del aeropuerto de Vinh durante seis meses causará muchos trastornos a los pasajeros, especialmente en Nghe An, Ha Tinh y áreas circundantes.

Durante este período, los pasajeros pueden considerar volar desde aeropuertos alternativos como Tho Xuan (a unos 100 km de la ciudad de Vinh) o Dong Hoi (a más de 200 km de distancia).

Aunque resulte inconveniente a corto plazo, se espera que la modernización del aeropuerto de Vinh aumente la capacidad operativa, mejore la calidad del servicio y cree impulso para el desarrollo de la aviación en la región del Centro Norte en el futuro.

Las aerolíneas recomiendan que los pasajeros verifiquen de forma proactiva la información del vuelo a través del sitio web oficial o la aplicación de la aerolínea; se comuniquen con anticipación para cambiar o reembolsar los boletos para evitar una sobrecarga de último momento; consideren el tiempo de viaje por carretera hasta el aeropuerto alternativo y reserven los boletos con anticipación para obtener un precio razonable.

CONFIANZA

Fuente: https://tuoitre.vn/san-bay-vinh-dong-cua-tu-1-7-hang-khong-len-ke-hoach-doi-chuyen-hoan-ve-20250624154218903.htm