La digitalización de los museos en Vietnam, una tendencia inevitable para el desarrollo turístico

La digitalización de los museos es una tendencia inevitable para los museos de todo el mundo en el contexto de todo lo que ocurre en el ciberespacio. La digitalización es también una forma de preservar y exhibir adecuadamente los artefactos para el futuro, en una expansión multidimensional del espacio. En Vietnam, los museos también están en un proceso de fuerte transformación digital y es una tendencia inevitable.

La industria turística de Vietnam tiene como objetivo hacer de los museos un destino atractivo para los turistas nacionales e internacionales. Después de un período en el que se vieron fuertemente afectados por la pandemia de COVID-19, las actividades de los museos y las reliquias están en camino hacia una recuperación positiva.

En la actualidad, existen alrededor de 200 museos a nivel nacional, tanto públicos como privados, que poco a poco se suman a la tendencia digital en la gestión y promoción de la información. En los últimos tiempos, no sólo los museos centrales sino también los provinciales han tomado mayor conciencia de la importancia de esta labor, especialmente durante la reciente pandemia de Covid-19. La digitalización y la aplicación de la tecnología de la información en el trabajo de los museos han producido resultados notables.

Los turistas visitan el Museo de Bellas Artes de la ciudad de Ho Chi Minh. Foto: Hoang Trieu

Según cifras proporcionadas por el Museo de Bellas Artes de Vietnam, en solo 3 meses de poner en funcionamiento el software iMuseum en las primeras etapas de la pandemia de Covid-19, el número de visitantes en línea del museo fue de casi 8.000, equivalente a todo el año de recepción de visitantes directos antes de la pandemia. Con 50.000 VND (más de 2 dólares estadounidenses) utilizados en 8 horas, los espectadores solo necesitan abrir la aplicación iMuseum, escanear el código QR de los artefactos exhibidos en el museo y aparecerá información detallada sobre los artefactos tanto en texto como en voz. De este modo, sin necesidad de un guía turístico, los visitantes pueden controlar completamente su propio recorrido y absorber información concisa y condensada sobre los artefactos al utilizar este software. El Sr. Tran Dang Khoa, estudiante de doctorado en la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi, compartió: Lo más conveniente que veo en comparación con años anteriores es que cuando tenemos esta aplicación iMuseum, podemos acceder a información muy detallada sobre cada artefacto. Antes teníamos que dedicar mucho tiempo a buscar monografías muy gruesas y complicadas para conseguir suficiente información.

Según el Sr. Pham Dinh Phong, subdirector del Departamento de Patrimonio Cultural, aunque los museos y los sitios de reliquias están en camino de recuperarse, todavía tienen que encontrar soluciones para atraer más turistas. Los líderes del Departamento de Patrimonio Cultural solicitaron que los líderes de los museos y sitios de reliquias digitalicen pronto las operaciones del sistema de museos y los sitios de reliquias, aumenten la aplicación de la tecnología en la exhibición y presentación de artefactos, guien a los visitantes de un museo a otro y creen conectividad entre unidades.

El Museo de Bellas Artes de Vietnam no solo desarrolló aplicaciones multimedia (audio, texto, imágenes de alta calidad) para ayudar a los usuarios a realizar visitas en línea en dispositivos inteligentes, sino que también actualizó simultáneamente el sitio web vnfam.vn hacia la digitalización, aumentando la conectividad con la comunidad. Se exhiben muchos artefactos, las exposiciones en 3D o los recorridos en 3D del museo han ayudado a visitantes de muchos lugares del mundo a acceder fácilmente al museo.

La digitalización es el primer paso hacia la innovación en los museos. Fotografía Internet.

No sólo el Museo de Bellas Artes de Vietnam, otros museos de todo el país también han creado recorridos en 3D en el sitio web, exposiciones en línea por tema o han aplicado tecnología de narración de voz en audio para presentar los artefactos.

La Sra. Vu Thi Tuyet Nga, subdirectora a cargo del Museo Histórico de la Victoria de Dien Bien Phu, dijo que la unidad también está implementando un proyecto para digitalizar el Museo de la Victoria de Dien Bien Phu, para formar un museo moderno, promoviendo los valores históricos del museo a los turistas nacionales y extranjeros. En consecuencia, construir gradualmente una base de datos de artefactos, generar datos digitales, interactuar y conectarse con los turistas que desean visitar.

En el Museo Quang Ninh, uno de los museos visitados por muchos visitantes cuando llegan a la ciudad de Ha Long. Desde los primeros días de su renovación, el museo ha diseñado un programa de recorrido en 3D para aumentar el acceso de los visitantes al museo. El Sr. Nguyen Sy Ngoc, Jefe del Departamento de Tecnología de la Información del Museo Quang Ninh, afirmó: Todo nuestro espacio de exposición ha sido digitalizado en forma 3D en el sitio web. Si no puedes visitar el museo, puedes conocer más a través del Tour 3D. También esperamos seguir invirtiendo en más proyectos de museos inteligentes.

El Museo de Restos de Guerra recrea cinco importantes prisiones de Vietnam del Sur durante la guerra de resistencia antiamericana en un contenedor simulado al aire libre. No sólo se utiliza tecnología 3D, aquí también se combinan tecnologías de luz, temperatura, sonido... para mostrar en parte la autenticidad de las antiguas cárceles.

Yanjiang