Incidente que provocó que los candidatos dejaran de realizar el examen: ¿Cómo lo resuelve la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi?

Según información del Centro de Comunicación y Conocimiento Digital de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi , los días 27 y 28 de abril de 2024, la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi continuará organizando una prueba de evaluación del pensamiento a gran escala para casi 14.000 candidatos inscritos para realizar la prueba en 29 centros de prueba en 11 provincias/ciudades.

La sesión de exámenes se dividió en dos turnos, mañana y tarde. En el turno de la mañana se presentaron 7130 candidatos de un total de 7231 inscritos. En el turno de la tarde, se presentaron 6566 candidatos de un total de 6720 inscritos.

El examen de la mañana se desarrolló con éxito y todos los resultados se han registrado en el sistema. Algunos candidatos tuvieron problemas para acceder a la prueba de Razonamiento Matemático con unos minutos de retraso, pero como aún estaban dentro del tiempo permitido, esto no afectará a los resultados.

Los candidatos entran en la primera sala del examen de evaluación del razonamiento. (Foto: Thuy Nga)

Durante el examen de la tarde, el departamento técnico detectó inestabilidad en la plataforma desde las 13:50 (40 minutos antes del examen). El comité organizador decidió posponer el inicio del examen 60 minutos para revisar el sistema y lo reanudó a las 15:30.

La prueba de razonamiento matemático se realizó con éxito, pero al pasar a la prueba de comprensión lectora, el sistema volvió a presentar inestabilidad. Se interrumpió la sincronización de datos, los exámenes no se actualizaron en el servidor y, por lo tanto, los candidatos no pudieron continuar con la prueba. El comité organizador decidió dar por finalizada la evaluación a las 17:00 horas.

Ese mismo día, el departamento técnico identificó la causa del incidente: los recursos del servidor de la plataforma de exámenes se sobrecargaron debido a la implementación de varias funciones nuevas para sintetizar datos que ayudaran a los supervisores a detectar posibles casos de fraude. Esta función falló y consumió los recursos del sistema, lo que provocó un efecto dominó que causó la caída del sistema de exámenes.

Con el deseo de brindar las mejores experiencias a los candidatos mediante exámenes modernos, aplicando muchas tecnologías nuevas, desde 2023 hasta ahora, la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi se ha coordinado con socios técnicos para organizar con éxito 6 sesiones de exámenes con un total de casi 40.000 candidatos participantes.

Todos los exámenes se realizaron con éxito y sin problemas técnicos importantes. Este fallo del sistema fue el primer incidente grave que obligó al Consejo de Exámenes a suspender al equipo examinador, de acuerdo con la normativa. En los próximos exámenes, el centro educativo y sus socios tecnológicos se comprometen a reforzar el control técnico para evitar que se repitan incidentes similares.

El Dr. Vu Duy Hai, Profesor Asociado y Jefe del Departamento de Admisiones y Orientación Profesional de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi, y Vicepresidente Permanente del Consejo del Examen de Evaluación del Pensamiento de 2024, declaró: "Se trata de un incidente técnico muy desafortunado. La universidad lamenta profundamente lo sucedido y desea expresar sus más sinceras disculpas a los candidatos y a sus padres, y espera contar con la solidaridad y el apoyo de estudiantes y padres ante este incidente técnico".

La comisión examinadora envió un correo electrónico a todos los candidatos del grupo de examen mencionado sobre este incidente y les ofreció alternativas para garantizar sus derechos. La Comisión de Evaluación del Pensamiento de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanói decidió organizar un examen de recuperación para los candidatos que no pudieron completar la sesión de la tarde del 28 de abril, el domingo 19 de mayo.

Los candidatos que no puedan completar el examen en la sesión de la tarde del 28 de abril tendrán prioridad para inscribirse gratuitamente en la 5ª o 6ª ronda que tendrá lugar los días 8-9 de junio y 15-16 de junio.

Para los candidatos que no puedan encontrar tiempo para realizar el examen de recuperación el 19 de mayo, el Consejo de Exámenes les reembolsará la tasa de examen que abonaron al equipo examinador la tarde del 28 de abril.

PRÉSTAMO DE NHU

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