narradores callejeros
Con entre 60 y 70 años, además de transportar pasajeros, los miembros del equipo de ciclomotores turísticos de Da Nang asisten diligentemente a clases de idiomas extranjeros organizadas por el Centro de Promoción Turística de Da Nang.
Desde saludos sencillos y presentaciones de destinos, hasta habilidades básicas de comunicación con turistas internacionales... Cada sesión de capacitación no solo les ayuda a tener más confianza en su trabajo, sino que también demuestra un espíritu proactivo y un compromiso con la mejora de la calidad del servicio, contribuyendo a construir una imagen profesional, amigable y civilizada del turismo de Da Nang .
Para el Sr. Nguyen Van Ban (65 años), jefe del Equipo 1 del Equipo de Cicloturismo Turístico, que lleva más de 20 años trabajando en este sector e interactuando con turistas de muchos países diferentes, la barrera del idioma solía ser un obstáculo importante.
Por lo tanto, el Sr. Ban y los demás miembros del equipo aprendieron idiomas extranjeros de forma proactiva. Mediante cursos de inglés y coreano organizados anualmente por el Centro de Promoción Turística de la ciudad, aprendieron y practicaron simultáneamente, acumulando gradualmente el conocimiento suficiente para conversar con los visitantes y presentarles restaurantes deliciosos o las características únicas de las atracciones turísticas.
El Sr. Tran Dinh Nam (69 años), miembro del equipo de ciclotaxi turístico, recuerda vívidamente una ocasión en la que cargó a un turista australiano. Al ver su baja estatura junto al ciclotaxi, el pasajero preguntó con cierta vacilación: "¿Está seguro de que puede cargarme?". Solo después de escuchar la firme respuesta del Sr. Nam, "Sí, puedo", el pasajero se tranquilizó y subió al ciclotaxi.
La dedicación y el amor por su profesión que demuestran personas como el Sr. Ban y el Sr. Nam han dejado una impresión positiva en los turistas internacionales que disfrutan de los paseos en ciclotaxi en Da Nang. Sarah Miller, una turista estadounidense, se sorprendió al ver que los conductores mayores aún podían comunicarse en inglés y conocían bien los destinos.
"La experiencia de pasear tranquilamente en un ciclotaxi, admirando la bulliciosa ciudad y el apacible río Han, mientras escuchaba al conductor presentar la historia y la cultura de lugares como el mercado de Han, el puente levadizo sobre el río Han y el puente del dragón... hizo que el viaje fuera muy agradable", compartió Sarah Miller.
Mejorando la experiencia del cicloturismo.
Según la Sra. Nguyen Thi Hong Tham, Directora del Centro de Promoción Turística de la ciudad, el Equipo de Ciclovías Turísticas de Da Nang cuenta actualmente con 83 miembros, divididos en grupos, que operan de forma rotativa para dar la bienvenida a los turistas.
Para mejorar la calidad y la experiencia de los visitantes, a partir de septiembre de 2025, el sector turístico de la ciudad pondrá en marcha un servicio de Autoguía (un sistema de comentarios automatizado con inteligencia artificial) en los recorridos en ciclotaxi por la ciudad.
Sin embargo, según la Sra. Tham, la tecnología solo desempeña un papel secundario; el elemento esencial del servicio de ciclotaxis turísticos reside en las personas. Los conductores de ciclotaxis, con su trato amable y sincero, son los narradores más vívidos, ayudando a los turistas a sentir mejor el alma y el encanto de la ciudad costera.
Desde un servicio cortés y una actitud acogedora hasta saludos sencillos y amistosos, cada paseo en ciclotaxi contribuye a difundir la imagen de un Da Nang pacífico y hospitalario.
Para los turistas nacionales, los paseos en ciclotaxi evocan la cultura tradicional en un entorno urbano moderno, creando una sensación a la vez familiar y novedosa. Para los turistas internacionales, es un producto turístico típicamente vietnamita, diferente de otras formas populares de hacer turismo, que enriquece la experiencia y deja impresiones inolvidables. Permite a los visitantes sentir el ritmo de vida de la ciudad a un nivel más pausado e íntimo, más cercano a la vida de los lugareños.
En el futuro, el centro seguirá orientando el desarrollo del Tourist Cyclo Team hacia la profesionalización, vinculada a la función de "acompañar y contar historias de Da Nang".
Se mantendrán los cursos de idiomas, de habilidades comunicativas y de seguridad vial, junto con recorridos en ciclotaxi que ofrecen experiencias de la cultura, la historia, la gastronomía y la vida cotidiana locales. Esto contribuirá a diversificar la oferta turística y a consolidar la imagen de Da Nang como un destino acogedor y civilizado, rico en valores culturales.
Fuente: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html
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