Tan Son Nhat exige que los representantes de las aerolíneas estén de servicio para atender a los clientes con motivo del feriado del 2 de septiembre.

La demanda de viajes durante el feriado del 2 de septiembre en Tan Son Nhat aumentó. - Foto: C.LINH

Un representante del Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat dijo que han desplegado apoyo y reforzado las medidas de seguridad para garantizar el servicio a los pasajeros durante el feriado del Día Nacional el 2 de septiembre.

Los representantes de las aerolíneas deben estar de servicio en el aeropuerto.

Las aerolíneas operarán un total de 4.257 vuelos entre el 30 de agosto y el 3 de septiembre, con un promedio de aproximadamente 840 vuelos por día.

En particular, Tan Son Nhat ha registrado un elevado número de vuelos y pasajeros durante este periodo. Concretamente, durante estas vacaciones, el número de pasajeros diarios puede alcanzar los 120.000, lo que supone un aumento del 8% con respecto a la actualidad, con 700 vuelos diarios, un incremento del 5%.

Tan Son Nhat ha incrementado el número de miembros de sindicatos y jóvenes presentes en los controles de seguridad y las zonas públicas de la terminal nacional durante las horas punta, de 5:00 a 9:00. - Foto: C.LINH

El 30 de agosto será el día de mayor número de pasajeros que salgan, mientras que el 3 de septiembre será el día con el mayor número de llegadas, con 125.000 pasajeros y 730 vuelos por día.

Del 30 de agosto al 3 de septiembre, fuerzas de apoyo, incluidos miembros de la Unión de Jóvenes del Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat y de la Academia de Aviación de Vietnam, estarán presentes en las áreas de control de seguridad y en los vestíbulos públicos de la terminal nacional durante las horas punta, de 5:00 a 9:00 horas.

Para resolver rápidamente los problemas de los clientes, el aeropuerto de Tan Son Nhat exige que los representantes de las aerolíneas estén presentes en el mostrador para atender e informar puntualmente a los pasajeros sobre retrasos y cancelaciones de vuelos.

Esto evitará casos en los que los clientes causen frustración, molestias y desorden en la estación, afectando a las operaciones en el puerto.

Los pasajeros deben prestar mucha atención a sus documentos de identificación para evitar errores que podrían ocasionar la pérdida de vuelos durante el fin de semana largo del 2 de septiembre. - Foto: C.LINH

¿A qué deben prestar atención los pasajeros para un vuelo sin contratiempos durante el fin de semana largo del 2 de septiembre?

Para que el viaje durante el feriado del 2 de septiembre transcurra sin contratiempos en el aeropuerto, según las aerolíneas, los pasajeros deben prestar mucha atención a los horarios de vuelo para verificar las horas de salida, las puertas de embarque y cualquier cambio en sus vuelos a través de la aplicación o el sitio web de la aerolínea.

Durante las vacaciones, los aeropuertos suelen estar más concurridos de lo habitual. Además de tomar medidas preventivas como el check-in online, se recomienda a los pasajeros llegar al aeropuerto al menos 2 o 3 horas antes de la salida para tener tiempo suficiente para facturar y pasar el control de seguridad.

Es muy importante tener a mano los documentos de identificación (DNI/CCCD, pasaporte si el vuelo es internacional) y el billete de avión o el código de reserva para evitar retrasos en los trámites. Además, cada aerolínea tiene su propia normativa sobre el equipaje facturado y el equipaje de mano.

Por lo tanto, los pasajeros deben prestar atención a las normas de equipaje de la aerolínea para evitar llevar artículos prohibidos o con sobrepeso, evitar cargos innecesarios y perder tiempo facturando el equipaje nuevamente.

Fuente: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-yeu-cau-dai-dien-hang-bay-tuc-truc-ho-tro-khach-dip-le-2-9-20240829163239872.htm