Fortaleciendo fuerzas, brindando información de rescate durante la noche en Thai Nguyen durante la histórica inundación

Un representante de Viettel Group dijo que Viettel ha movilizado fuerzas especiales y equipos para responder durante la noche para mantener las comunicaciones; al mismo tiempo, ha implementado muchas políticas para apoyar a los clientes en Thai Nguyen debido a las graves inundaciones causadas por la tormenta No.

El personal técnico de Viettel reparó el generador para manejar rápidamente la información sobre el área inundada aislada en Thai Nguyen.

Ante la compleja evolución del desastre natural, Viettel activó rápidamente el plan de respuesta de emergencia. Más de 300 efectivos de las provincias vecinas, incluyendo fuerzas de élite de las Corporaciones, se movilizaron a Thai Nguyen esa noche.

El Grupo ha movilizado 50 embarcaciones y canoas para transportar combustible a estaciones base transceptoras (BTS) aisladas, decenas de drones para realizar misiones de reconocimiento y transportar equipo y combustible a zonas inundadas y afectadas por deslizamientos de tierra a las que no se puede acceder por carretera. Además, Viettel desplegó teléfonos satelitales, walkie-talkies, numerosos vehículos de transmisión móvil, 100 generadores y 1000 baterías para garantizar las comunicaciones de las personas y apoyar las labores de rescate.

El presidente y director general del Grupo Viettel, Tao Duc Thang, dirigió directamente los trabajos de rescate en Thai Nguyen.

Con el despliegue sincrónico de recursos humanos, equipos especializados, soluciones tecnológicas y políticas de soporte al cliente, Viettel ha aislado y controlado el impacto de los incidentes de la red de información, minimizando el área de comunicación perdida.

Además de la reparación de la infraestructura, Viettel implementó una política de soporte oportuno para los clientes en las zonas afectadas. El Grupo añadió 20.000 VND a las cuentas de 48.000 suscriptores en Thai Nguyen afectados por las inundaciones; al mismo tiempo, otorgó un 50% adicional de tráfico para los paquetes ST15K y 5G30 a 79.000 suscriptores, y entregó el 50% de la primera tarjeta de recarga (20% para voz, 30% para datos) a 98.000 suscriptores para garantizar que los clientes puedan mantenerse en contacto y actualizar la información en situaciones de emergencia.

El personal técnico intentó por todos los medios trasladarse y llevar gasolina a la estación de respuesta al corte de energía.

En realidad, a pesar de las fuertes lluvias y el aumento de las inundaciones, el equipo técnico de Viettel permaneció incansablemente en los puntos críticos para verificar, reconectar las fuentes de energía, reemplazar las baterías y transmitir señales de respaldo. Pequeñas embarcaciones, drones y vehículos especializados se coordinaron estrechamente para llegar a la zona de la estación, profundamente inundada, a pesar del terreno resbaladizo y los deslizamientos de tierra.

Viettel Post también movilizó fuerzas para transportar bienes y artículos de primera necesidad a zonas gravemente afectadas por las inundaciones.

"El camino por recorrer sigue siendo difícil, la lluvia persiste y las inundaciones podrían durar varios días. Viettel se compromete a seguir reforzando sus fuerzas y equipos, y a coordinarse estrechamente con las autoridades locales para garantizar que la información no se rompa, al servicio de las personas en situaciones de emergencia", declaró un representante del Grupo Viettel.

Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tang-cuong-luc-luong-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-tran-lu-lich-su-20251009065358694.htm