En la tarde del 10 de octubre, el vicepresidente del Comité Popular de Hanói , Truong Viet Dung, entregó una Carta de Mérito al Departamento de Administración Pública del Distrito de Dong Da, en reconocimiento a sus innovadores esfuerzos en la reforma administrativa. Según el Índice del Primer Ministro del Portal Nacional de Servicio Público, el Distrito de Dong Da ha experimentado un ascenso espectacular: en julio de 2025, ocupaba el puesto 119 entre 126 comunas y distritos; en septiembre de 2025, ascendió al puesto 3 entre 126 comunas y distritos. Los resultados obtenidos demuestran la firmeza y el alto sentido de responsabilidad del personal y los funcionarios del Distrito de Dong Da en los últimos tiempos.
El vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad, Truong Viet Dung, reconoció y creyó que el barrio de Dong Da continuará promoviendo el espíritu de iniciativa y solidaridad, mantendrá los resultados alcanzados y compartirá experiencias con otras localidades, contribuyendo con toda la ciudad para llevar a cabo eficazmente las tareas de reforma administrativa y transformación digital, hacia una administración cada vez más profesional y moderna al servicio del pueblo.
* El mismo día, 10 de octubre, el distrito de O Cho Dua lanzó el Asistente Virtual con IA para apoyar la gestión y las operaciones, y ayudar a los ciudadanos a resolver trámites administrativos. El sistema de Asistente Virtual con IA del distrito de O Cho Dua se desarrolló a partir de un estudio de las necesidades reales, integrando datos administrativos y capacitación a nivel de distrito con un modelo avanzado de IA. El Comité Popular del distrito de O Cho Dua implementó la construcción de dos Asistentes Virtuales con IA para apoyar la gestión y las operaciones, y ayudar a los ciudadanos a resolver trámites administrativos en el distrito.
Para los asistentes virtuales de funcionarios y servidores públicos, esta herramienta les ayuda a consultar leyes, redactar y resumir informes. En particular, los asistentes virtuales pueden calificar documentos legales y advertir con antelación sobre errores en la base legal, la autoridad firmante o el proceso de emisión de documentos. Esto ayuda a los funcionarios a reducir la presión, a tener más tiempo para concentrarse en su trabajo profesional y a mejorar la precisión y la transparencia del sistema administrativo.
Mientras tanto, el asistente virtual que apoya a las personas en la gestión de trámites administrativos brindará instrucciones específicas sobre los componentes de los documentos y los pasos para realizar servicios públicos en línea; responderá con rapidez y precisión preguntas administrativas y brindará soporte fuera del horario laboral.
En el futuro, el distrito de O Cho Dua continuará actualizando, mejorando y expandiendo el sistema de asistente virtual a las agencias y organizaciones del sistema político , al mismo tiempo que mantendrá actualizaciones de datos, capacitará regularmente al sistema, escuchará los comentarios de los funcionarios y la gente para que el asistente virtual se vuelva cada vez más inteligente, amigable y útil.
*También el 10 de octubre, la comuna insular de Minh Chau organizó una evaluación del programa de desarrollo de ciencia y tecnología, innovación y transformación digital, y lanzó actividades en respuesta al Día Nacional de la Transformación Digital 2025.
La comuna insular de Minh Chau es la primera localidad del país en implementar el sistema de historiales médicos electrónicos para toda la población, implementando eficazmente la campaña de 45 días y noches para impulsar la transformación digital. La comuna ha establecido siete equipos comunitarios de transformación digital, que gestionan eficazmente el Punto de Servicio de la Administración Pública. El 100 % de los cuadros y funcionarios públicos cuentan con computadoras, firmas digitales, buzones oficiales y un uso unificado de sistemas de gestión documental, reuniones en línea y servicios públicos en línea.
Además, la comuna lanzó ampliamente el movimiento "Alfabetización digital para todos", que ayuda a las personas, especialmente a los ancianos y a los agricultores, a formar gradualmente habilidades digitales básicas para realizar servicios públicos, pagos electrónicos y acceder a plataformas de aprendizaje y comercio en línea.
En el futuro, la comuna se centrará en la implementación de tres grandes grupos de tareas: construir un gobierno digital (digitalizar completamente todos los procesos comerciales y registros administrativos; promover la prestación de servicios públicos en línea, hacia operaciones gubernamentales transparentes y efectivas); desarrollar una economía digital - sociedad digital (aplicar tecnología en turismo inteligente, agricultura de alta tecnología, comercio electrónico; construir una base de datos "correcta - suficiente - limpia" de población, tierra, educación y salud); popularizar las habilidades digitales para las personas (operar eficazmente 5 puntos de actividad digital comunitaria, proporcionar instrucciones sobre la instalación y el uso de aplicaciones esenciales como VNeID, Etax Mobile, pagos sin efectivo, aprendizaje en línea...).
Con el lema "Tomar a las personas como centro - tomar la tecnología como fuerza impulsora del desarrollo", la comuna de Minh Chau está decidida a hacer de la transformación digital la principal fuerza impulsora del desarrollo socioeconómico, con el objetivo de construir una comuna de Minh Chau inteligente lo antes posible.
Fuente: https://baotintuc.vn/thoi-su/ha-noi-but-pha-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-20251010201958209.htm
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