Centrarse en la resolución de quejas y denuncias complicadas y prolongadas

Estas actividades se enmarcan en la implementación de las conclusiones del Secretario General To Lam, la Decisión No. 44/QD-TTG del Primer Ministro del 28 de marzo de 2025 y el Plan No. 96/KH-TTCP del 28 de marzo de 2025 de la Inspección del Gobierno (Plan 96).

El Inspector General del Gobierno, Doan Hong Phong, subdirector permanente del Grupo de Trabajo del Primer Ministro, trabaja con la provincia de Lam Dong - Foto: TTCP

Resolver quejas y denuncias prolongadas antes del 30 de junio

Según el Inspector General del Gobierno , Doan Hong Phong, la Inspección del Gobierno ha movilizado a todos los funcionarios públicos de los tres departamentos locales, el Comité Central de Recepción Ciudadana y varias unidades para organizar directamente grupos de trabajo en todas las localidades para instar, inspeccionar y orientar a las localidades para revisar cada caso.

En consecuencia, la Inspección del Gobierno ha creado tres grupos de trabajo dirigidos por tres Inspectores Generales Adjuntos del Gobierno para inspeccionar, instar, dirigir la tramitación y la resolución.

El Inspector General del Gobierno enfatizó que las localidades son responsables de revisar y manejar exhaustivamente las quejas y denuncias prolongadas antes del 30 de junio de 2025 para implementar la conclusión del Secretario General y el plan del Primer Ministro.

Desde abril de 2025 hasta la actualidad, con espíritu de trabajo urgente y drástico, los grupos de trabajo de la Inspección Gubernamental han realizado numerosas sesiones de trabajo en las localidades. En este sentido, ha inspeccionado, revisado y propuesto soluciones específicas para cada caso para resolver completamente las quejas y denuncias prolongadas de acuerdo con la dirección del Secretario General To Lam, la Decisión No. 44/QD-TTG del Primer Ministro y el Plan 96 de la Inspección del Gobierno.

El 19 de mayo, el Grupo de Trabajo Nº 1 de la Inspección Gubernamental, dirigido por el Inspector General Adjunto Duong Quoc Huy, trabajó con la provincia de Lang Son. El 20 de mayo, el Grupo de Trabajo del Primer Ministro dirigido por el Inspector General del Gobierno Doan Hong Phong, subdirector permanente del Grupo de Trabajo, trabajó con las provincias de Gia Lai, Kon Tum y Lam Dong.

El 21 de mayo, el Grupo de Trabajo Nº 2 de la Inspección Gubernamental, dirigido por el Inspector General Adjunto Le Tien Dat, trabajó con la provincia de Dak Nong.

Acelerar el trámite de quejas y denuncias de larga data en las provincias de Gia Lai y Kon Tum.

En colaboración con Gia Lai y Kon Tum, el Inspector General del Gobierno, Doan Hong Phong, Jefe Adjunto Permanente del Grupo de Trabajo del Primer Ministro, reconoció y valoró altamente la iniciativa y seriedad de las dos provincias en la implementación de la dirección del Gobierno Central.

Después de recibir orientación e insistencia de la Inspección Gubernamental, los Comités del Partido Provinciales de Gia Lai y Kon Tum emitieron una decisión para establecer un Grupo de Trabajo de acuerdo con la dirección del Secretario General y el plan del Primer Ministro.

En el cual, el Secretario Provincial del Partido es el Jefe del Equipo, dirigiendo directamente la revisión, clasificación y manejo de quejas y denuncias complicadas y prolongadas. Gracias a ello, muchos casos se han tramitado con rapidez.

El Inspector General del Gobierno, Doan Hong Phong, solicitó al Comité Provincial del Partido y al Comité Popular de las provincias de Gia Lai y Kon Tum que sigan fortaleciendo el liderazgo y la dirección en la recepción de los ciudadanos, el manejo de quejas y denuncias, especialmente en los casos prolongados y otros casos en la zona.

El Inspector General del Gobierno enfatizó que las localidades necesitan implementar sincrónicamente muchas medidas para resolver a fondo los casos en la localidad en la lista de quejas y denuncias de larga data, asegurando una resolución completa desde el nivel de base, no permitiendo que los casos se compliquen y se conviertan en "puntos calientes" de quejas y denuncias.

Al mismo tiempo, intensificar la propaganda y movilizar a la gente para que cumpla la ley y acate los resultados de las soluciones legales, razonables y emocionales de las autoridades competentes. Durante el proceso de implementación, si hay algún problema con las políticas y los mecanismos, se deben hacer recomendaciones y propuestas para que la Inspección del Gobierno las sintetice e informe al Secretario General y al Primer Ministro.

Además, ordenar a las autoridades competentes que comprendan la situación de quejas y denuncias en la zona, tomen medidas oportunas para manejar situaciones complicadas que surjan para garantizar la seguridad y el orden, servir a los Congresos del Partido en todos los niveles e implementar el ordenamiento y la fusión de las unidades administrativas de nivel provincial y el modelo de gobierno local de dos niveles en el futuro.

Al informar al Grupo de Trabajo del Primer Ministro, el Presidente del Comité Popular Provincial de Lam Dong, Tran Hong Thai, dijo que el Comité Provincial del Partido, el Comité Popular Provincial, los departamentos y las sucursales de Lam Dong han coordinado estrechamente con el Grupo de Trabajo No. 2 de la Inspección del Gobierno para inspeccionar, revisar, manejar y resolver casos en el área.

El grupo de trabajo provincial ha recopilado y clasificado registros y documentos y ha solicitado a agencias especializadas que aclaren cada contenido pendiente. De esta forma se han resuelto numerosos casos y se han gestionado conforme a las normativas legales y a las situaciones prácticas.

Los líderes locales se han centrado en los incidentes en la provincia de Lam Dong y los han resuelto a fondo para garantizar los derechos e intereses de la gente, así como para estabilizar la seguridad política y el orden social en la zona.

En nombre del Grupo de Trabajo del Primer Ministro, el Inspector General del Gobierno, Doan Hong Phong, elogió altamente la determinación política y el fuerte espíritu de compromiso de los líderes de la provincia de Lam Dong.

El Inspector General del Gobierno enfatizó que en el contexto en que la localidad está llevando a cabo muchas tareas claves de ordenamiento y fusión de provincias e implementación de un modelo de gobierno de dos niveles, la provincia de Lam Dong todavía dedica recursos y tiempo para manejar exhaustivamente las quejas y denuncias pendientes, demostrando una receptividad y alta responsabilidad hacia el Partido, el Estado y el Pueblo.

Para los casos incluidos en la lista que el Grupo de Trabajo del Primer Ministro ordenó inspeccionar y revisar, el Grupo de Trabajo Nº 2 de la Inspección del Gobierno trabajó específicamente con el Comité Popular Provincial y las unidades relacionadas para acordar una dirección de manejo.

Cabe destacar que varios casos se han resuelto con un plan de resolución acordado y se ha emitido un aviso para terminar la resolución de conformidad con los procedimientos legales.

El Inspector General del Gobierno, Doan Hong Phong, enfatizó que el Comité del Partido Provincial de Lam Dong y el Comité Popular necesitan continuar fortaleciendo el liderazgo y la dirección en la recepción de los ciudadanos y el manejo de quejas y denuncias; Implementar de manera sincronizada medidas para resolver a fondo los casos en la zona que figuran en la lista de quejas y denuncias de larga data.

El inspector general adjunto del Gobierno, Duong Quoc Huy, jefe del Grupo de Trabajo No. 1, habló en la sesión de trabajo con la provincia de Lang Son - Foto: TTCP

Lang Son: Tenemos un plan específico para que el caso sea revisado y resuelto antes del 31 de mayo.

En la provincia de Lang Son, el secretario provincial del Partido, Hoang Van Nghiem, dijo que para los casos que necesitan ser inspeccionados, revisados ​​y manejados, la provincia de Lang Son tiene planes específicos y los resolverá pronto, antes del 31 de mayo.

En consecuencia, hay un caso que la Inspección del Gobierno ordenó inspeccionar, revisar y resolver y un caso que la localidad resolvió.

Para resolver el caso con prontitud y evitar que los ciudadanos sigan presentando peticiones y quejándose en grandes cantidades durante mucho tiempo en las agencias centrales, el Inspector Jefe de la Provincia de Lang Son, Dau Truong An, propuso que el Grupo de Trabajo de Inspección del Gobierno brinde orientación y apoyo a la provincia en el diálogo y la explicación legal para los ciudadanos involucrados en quejas y peticiones.

En colaboración con la provincia de Lang Son, el inspector general adjunto del Gobierno, Duong Quoc Huy, señaló que, además de los casos de la lista, la provincia debería centrarse en ordenar a las agencias funcionales que revisen, clasifiquen y manejen otros casos que no están en la lista para minimizar que los ciudadanos acudan al Gobierno central para presentar quejas y denuncias prolongadas.

Para los casos que han sido resueltos, el Subinspector General del Gobierno solicitó a la provincia completar el expediente de acuerdo a la normativa, dialogar con la gente antes del 31 de mayo de 2025 y enviarlo a la Inspección del Gobierno antes del 15 de junio de 2025 para que la Inspección del Gobierno lo sintetice e informe al Primer Ministro.

El Grupo de Trabajo No. 2, dirigido por el Inspector General Adjunto del Gobierno, Le Tien Dat, colaboró ​​con la provincia de Dak Nong. Foto: TTCP

Dak Nong identifica tres contenidos de casos de larga data

Al informar al Grupo de Trabajo Nº 2, el Comité Popular Provincial de Dak Nong dijo que había asignado a la Inspección Provincial la tarea inicial de inspeccionar, revisar, recopilar documentos e identificar tres casos pendientes y prolongados. A partir de ahí, clasificar e investigar los documentos para evaluar y determinar soluciones específicas para cada caso.

Además, el Comité Popular Provincial de Dak Nong también emitió un plan y estableció dos grupos de trabajo dirigidos por el Inspector Jefe Adjunto de la provincia para realizar inspecciones y revisiones de casos. En el cual, el Grupo de Trabajo asigna responsabilidades a cada miembro encargado de verificar y revisar cada caso específico y lo completará en mayo de 2025.

Reconociendo y apreciando los esfuerzos de la provincia de Dak Nong en la implementación seria de la dirección del Secretario General y Primer Ministro, así como el Plan No. 96 de la Inspección del Gobierno, el Inspector General Adjunto del Gobierno Le Tien Dat ordenó a la localidad manejar con prontitud cada caso específico en la sesión de trabajo.

El Inspector General Adjunto del Gobierno, Le Tien Dat, señaló que los casos que no se han resuelto o no se han resuelto completamente, o que aún no han llegado a la autoridad, deben resolverse de acuerdo con las regulaciones. En los casos que hayan sido resueltos pero no estén de acuerdo con la ley, el caso deberá ser resuelto nuevamente de acuerdo con la reglamentación.

Para los casos que han sido resueltos al margen de la autoridad, contenido y conforme a la ley, es necesario contar con medidas para explicar, movilizar y persuadir a la ciudadanía para que cumpla y emita un aviso para dar por terminada la resolución del caso.

En particular, según el Subinspector General del Gobierno, cuando los ciudadanos se encuentran en circunstancias realmente difíciles, es necesario considerar y aplicar políticas o movilizar apoyo de otros recursos para ayudar a las personas a estabilizar sus viviendas y sus vidas, y poner fin a las quejas y denuncias.

Además, Dak Nong necesita implementar de manera sincronizada soluciones para minimizar la aparición de nuevos casos complicados, fortalecer la propaganda y movilizar a la gente para cumplir con la ley, así como cumplir con las conclusiones y decisiones de las autoridades competentes. Coordinar estrechamente con las fuerzas funcionales y las autoridades locales para garantizar la seguridad, el orden y la protección de los próximos Congresos del Partido en todos los niveles.

Toan Thang

Fuente: https://baochinhphu.vn/tap-trung-giai-quyet-dut-diem-cac-vu-viec-khieu-nai-to-cao-phuc-tap-keo-dai-102250522112753216.htm