Thanh Mien utiliza el escaneo de códigos QR para evaluar la satisfacción de la gente con la reforma administrativa

Los ciudadanos escanean códigos QR para participar en la evaluación de la satisfacción con la calidad de las reformas administrativas en el centro de servicios "todo en uno" del distrito de Thanh Mien (fotografía proporcionada por la autoridad local).

Thanh Mien es la primera localidad de la provincia que aplica esta solución para evaluar la satisfacción de la gente con las reformas administrativas.

Personas y organizaciones participan en la evaluación de la satisfacción pública con la calidad de las reformas administrativas mediante teléfonos móviles o tabletas con conexión a internet. A continuación, abren la aplicación de la cámara, apuntan con ella al código QR y acceden al enlace para completar la evaluación.

Esto busca superar las limitaciones de los métodos tradicionales de encuesta y evaluación en papel. Las organizaciones y las personas pueden participar de forma franca y objetiva al brindar retroalimentación, sin evadir ni mostrar deferencia como lo hacían al proporcionarla mediante formularios en papel.

Con base en estas evaluaciones, el distrito de Thanh Mien continuará implementando soluciones para mejorar la responsabilidad y la actitud de los funcionarios y empleados públicos para servir mejor a las personas y a las organizaciones.

En 2023, el distrito de Thanh Mien ocupó el puesto 12 entre 12 distritos, pueblos y ciudades en el Índice de Reforma Administrativa a Nivel de Distrito, una disminución de 6 lugares en comparación con 2022.

HA VY

Fuente: https://baohaiduong.vn/thanh-mien-ap-dung-quet-ma-qr-de-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-ve-cai-cach-hanh-chinh-383710.html