Pago sin efectivo: El viaje de la ciudad al campo

En las grandes ciudades, los pagos sin efectivo se han convertido en una costumbre difícil de reemplazar en la vida moderna. Esta costumbre se está extendiendo gradualmente a las zonas rurales, donde el efectivo es el principal método de transacción. Este cambio no solo refleja el proceso de digitalización generalizada, sino que también conlleva numerosas transformaciones en la vida, desde los hábitos de consumo de la población rural.

Los miembros del sindicato juvenil del barrio de Duc Xuan guían a la gente en el uso de aplicaciones de pago en teléfonos inteligentes.

En mercados, tiendas de comestibles, puestos de frutas, verduras, comida y bebida, ya sean grandes o pequeños, los clientes pueden escanear códigos QR para pagar, de forma muy cómoda y rápida.

El Sr. Hua Duc Huyen, de la comuna de Na Ri, compró varios manojos de verduras en el mercado mayorista. El total a pagar superó los 30.000 VND. Simplemente tuvo que abrir la aplicación de su banco y escanear el código QR para completar el pago. «Desde hace unos años, cuando voy a comprar algo, solo necesito mi teléfono y escanear el código QR para pagar. Es muy cómodo», comentó el Sr. Hua Duc Huyen.

El señor Hoang Van Phja, de la comuna de Phu Thong, acababa de comprar un teléfono inteligente y sus hijos le enseñaron a pagar la factura de la luz mediante una aplicación. Desde entonces, ya no necesita ir al punto de cobro, sino que realiza el pago con solo unos pocos pasos en el teléfono, sin perder tiempo en desplazamientos. Cuando necesita recargar su móvil, abre la aplicación de su banco y le ingresa dinero. El proceso es rápido y sencillo.

El señor Hoang Van Phja comentó: «Como es mayor, al principio le costó. Pero con la ayuda de sus hijos, escribiendo la contraseña en papel y practicándola varias veces, poco a poco se fue acostumbrando. Ahora recuerda la contraseña y sabe cómo pagar con el móvil».

La historia del señor Huyen o del señor Phja ya no es única. Muchas personas en zonas rurales han comenzado a usar monederos electrónicos y bancos digitales para pagar la electricidad, el agua y las cuotas escolares de sus hijos, incluso para comprar en línea y transferir dinero a familiares que trabajan lejos.

Sin embargo, para un segmento de la población, especialmente las personas de mediana edad y mayores, los hábitos de pago sin efectivo todavía enfrentan muchas dificultades debido a las limitaciones en habilidades digitales y tecnología.

Para reducir esta brecha, las autoridades de las comunas y barrios de Thai Nguyen han impulsado activamente la difusión de habilidades digitales entre los residentes y las zonas residenciales. La capacitación se centra principalmente en brindar conocimientos sobre cómo instalar aplicaciones, administrar las finanzas personales y realizar pagos sin efectivo.

Además, grupos juveniles y organizaciones sociopolíticas acudieron a mercados y hogares para orientar a las personas en la apertura de cuentas bancarias digitales y en la creación y el uso de códigos QR para pagos.

Las personas utilizan aplicaciones digitales para realizar pagos sin efectivo, lo que garantiza comodidad y rapidez (foto tomada en la comuna de Na Ri).

No solo la comunidad y el gobierno, sino también los bancos y las empresas de telecomunicaciones se han sumado con programas de apoyo tales como: instalación de aplicaciones, orientación para vincular las tarjetas de identificación con chip con las billeteras electrónicas, registro de cuentas gratuito y aplicación de promociones de reembolso al pagar facturas a través de bancos digitales o aplicaciones de pago.

Estas soluciones están cambiando gradualmente los hábitos de pago sin efectivo de las personas. Muchos comerciantes de mayor edad tienen cuentas y saben cómo usar sus teléfonos para recibir transferencias de dinero de sus clientes.

“Hoy en día, la gente casi nunca lleva efectivo; tanto si compran mucho como poco, piden un código QR para transferir el dinero. Por eso creé un código QR para facilitar el pago a los compradores. Si no lo tuviera, sería difícil vender”, dijo la Sra. Vi Thi Luyen en el barrio de Bac Kan .

Las soluciones de pago sin efectivo, sencillas y fáciles de usar, junto con los incentivos de las billeteras electrónicas y los bancos digitales, han creado las condiciones para que las personas accedan a los servicios de forma más rápida, económica y transparente. Actualmente, la tasa de clientes que pagan sus facturas de electricidad a través de cuentas bancarias y canales de pago electrónico supera el 94%, y la de agua ronda el 83%. Además, las personas también pagan matrículas escolares, gastos hospitalarios, salarios, seguridad social, seguros sociales y muchos otros servicios a través de bancos y canales de pago electrónico.

El Sr. Ha Van Huan, vicepresidente del Comité Popular de la comuna de Con Minh, declaró: «El equipo de tecnología digital de la comunidad, tanto a nivel comunal como de aldea, ha intensificado la capacitación de la población sobre el uso de aplicaciones digitales, especialmente los métodos de pago electrónicos. Además, se les instruye sobre cómo proteger sus cuentas, establecer contraseñas seguras, identificar estafas en línea, etc., para que se sientan seguros al usar aplicaciones digitales».

La expansión de los pagos sin efectivo desde la ciudad al campo no solo es una historia de tecnología, sino también un testimonio del cambio en la mentalidad, los hábitos y las perspectivas de la vida moderna. Cualquier persona en el campo sabe escanear códigos QR y usar aplicaciones digitales; así es como la revolución digital se integra a la vida cotidiana de forma sostenible.

Fuente: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202508/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-hanh-trinh-tu-pho-ve-que-2b26139/