Los pagos digitales del sistema bancario aportan muchos beneficios a las personas

Para conmemorar las actividades de transformación digital de la industria bancaria, contribuyendo a crear un efecto colateral positivo en el programa nacional de transformación digital, la banca es la primera industria en tener su propio Día de la Transformación Digital: el 11 de mayo de cada año.

La transformación digital de la banca es la integración de la digitalización y la tecnología digital en todas las áreas de la banca. La transformación digital ha ayudado a los bancos a mejorar su eficiencia operativa mediante la optimización y automatización de procesos, optimizando así la experiencia del cliente.

Además, la transformación digital ayuda a las entidades de crédito a competir mejor en un ecosistema en constante evolución. Esto contribuye a mantener buenos márgenes de beneficio, regenerar recursos humanos y financieros, y a mantener la competitividad en un mercado competitivo. Al mismo tiempo, permite ahorrar tiempo y dinero a los clientes, a los bancos y a toda la sociedad, contribuyendo así al crecimiento económico .

Hasta ahora, el ecosistema digital y los pagos digitales del sistema bancario se han conectado con servicios de otros sectores, ofreciendo una gran variedad de servicios convenientes a los usuarios. Actualmente, los bancos de Quang Binh han implementado la apertura de cuentas mediante eKYC, con 66.490 cuentas abiertas electrónicamente en funcionamiento. La mayoría de las entidades de crédito han desarrollado, están desarrollando o planean desarrollar estrategias de transformación digital; aplican activamente las tecnologías de la Revolución Industrial 4.0 o colaboran con empresas fintech para optimizar y simplificar los procesos comerciales, mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de las transacciones de pago del cliente.

Muchas operaciones básicas se han digitalizado al 100 %. Los bancos han aplicado tecnologías de inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) y big data en la evaluación, clasificación y toma de decisiones de desembolso de clientes. Algunos productos destacados en la transformación digital incluyen: el lanzamiento de la versión Smartbank; la implementación del sistema omnibank; el desarrollo de funciones en máquinas de transacciones automáticas. Algunos bancos comerciales (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) se han coordinado con la Policía para implementar una solución piloto de autenticación de personas mediante tarjetas CCCD con chip integrado en algunas operaciones de banca comercial, como la apertura de cuentas eKYC, la realización de transacciones de banca electrónica y digital, y las transacciones en cajeros automáticos, en sustitución de las tarjetas ATM emitidas por los bancos.

Los pagos sin efectivo han experimentado un fuerte crecimiento en los últimos tiempos. Hasta la fecha, Quang Binh cuenta con 1257 TPV y 14 431 puntos que aceptan pagos mediante código QR; tres empresas de telecomunicaciones que ofrecen servicios de dinero móvil (Vinaphone, Viettel, MobiFone) con 1455 puntos de venta y 42 274 usuarios (de los cuales el 52,9 % residen en zonas rurales, remotas y aisladas). El valor de las transacciones en 2022 se multiplicó casi por seis en comparación con 2021. El número de clientes que utilizan servicios bancarios a través de canales de pago en línea ha crecido tanto en cantidad como en valor.

En 2022, las transacciones de pago a través de POS alcanzaron las 501.000, un aumento del 61% con un valor de transacción de 956 mil millones de VND, un aumento del 42%; las transacciones de pago a través del código QR alcanzaron las 293.000, un aumento del 156% con un valor de transacción de 230 mil millones de VND, un aumento del 200%; a través del canal de Internet alcanzó las 1.136.000, un aumento del 79% con un valor de transacción de 14.088 mil millones de VND, un aumento del 35%; a través del canal de telefonía móvil alcanzó las 34.446.290, un aumento del 110% con un valor de transacción de 358.167 mil millones de VND, un aumento del 81% en comparación con 2021.

La implementación del comercio electrónico para servicios públicos, el pago en línea de trámites administrativos, electricidad, agua, gastos hospitalarios y matrículas universitarias, entre otros, se ha implementado con éxito y ha obtenido resultados positivos. En 2022, las facturas de electricidad pagadas mediante métodos no monetarios ascendieron a 1.975 billones de VND, lo que representa el 89,6%, un aumento del 14,9%; las facturas de agua ascendieron a 47 billones de VND, lo que representa el 41,9%, un aumento del 22,1%; y las telecomunicaciones ascendieron a 170 billones de VND, lo que representa el 43,9%, un aumento del 27,8% en comparación con 2021. Este es un resultado muy positivo de la transformación digital del Banco Quang Binh en los últimos años.

En el futuro próximo, el Banco Estatal de Vietnam, sucursal Quang Binh, se centrará en proponer perfeccionar el marco legal para facilitar la transformación digital de las actividades bancarias; Continuar coordinando estrechamente con la Policía y los departamentos y sucursales relevantes para acelerar la implementación de la Decisión No. 06/QD-TTg del Primer Ministro; Continuar actualizando y perfeccionando la infraestructura tecnológica y fortaleciendo la seguridad, protección y operación continua del sistema de pago electrónico interbancario y los sistemas de información importantes del Banco Estatal de Vietnam; Intensificar el trabajo de propaganda y comunicación para que las personas y las empresas puedan ver los beneficios prácticos y convertirse en beneficiarios reales de la transformación digital del sector bancario, participando así activamente en el uso de productos y servicios bancarios en canales digitales.

Fuente: https://thoibaonganhang.vn/quang-binh-thanh-toan-so-cua-he-thong-ngan-hang-mang-lai-nhieu-loi-ich-cho-nguoi-dan-138661.html