Diversificar experiencias: una nueva tendencia en la industria financiera
En el ritmo acelerado de vida actual, los clientes esperan cada vez más experiencias de servicio que aporten valor espiritual. Desde una función puramente de gasto, los productos financieros modernos están evolucionando hacia experiencias integrales, diversificando la experiencia del cliente.
En concreto, una encuesta de PwC (2024) señaló que los consumidores de Asia- Pacífico priorizan los servicios que integran valor emocional más allá de los beneficios financieros. Por otro lado, una nueva encuesta de FICO indica que el 88 % de los encuestados afirmó que la experiencia del cliente es igual o más importante que los productos de un banco.
Consciente de esta tendencia, SeABank colaboró con la cantante My Tam para lanzar la tarjeta Visa SeASoul 2 en 1 con el espíritu de la "verdadera gratitud". Integrando tres valores fundamentales: utilidad financiera, experiencia emocional y contribución a la comunidad, la tarjeta SeASoul ofrece soluciones financieras combinadas con entretenimiento, adecuadas para el estilo de vida diverso y significativo de los clientes actuales.

SeASoul: creando una experiencia financiera multidimensional
La Tarjeta Visa 2 en 1 SeASoul representa la visión pionera de SeABank para impulsar la tendencia de las finanzas diversificadas, llevando el producto más allá del simple pago. A través de tres valores fundamentales: "An Tam - Tam Giao - Tam Lanh", la tarjeta ofrece una experiencia integral, desde incentivos financieros flexibles y conexión cultural a través de la música hasta contribuciones significativas a la comunidad.
Tam An busca satisfacer las diversas necesidades de gasto de sus clientes. Por ello, la tarjeta SeASoul está diseñada para ser multifuncional y cuenta con las características excepcionales de una tarjeta de débito y de una tarjeta de crédito. Además, ofrece atractivos incentivos financieros, como: un reembolso del 15 % en plataformas de entretenimiento (mytammusic.com, Spotify, Netflix, YouTube), un 1 % en gastronomía, viajes, cultura, arte y entretenimiento, y un 0,2 % en todas las demás transacciones. Además, los titulares pueden realizar pagos a plazos de 3 meses (número ilimitado de transferencias) y recibir el reembolso en la elegante estructura de números de cuenta de 10 dígitos que terminan en 1601, según la fecha de nacimiento de My Tam.

Mientras Tam An ofrece una "fiesta" de privilegios financieros, Tam Giao abre un espacio de conexión emocional para los clientes. Los titulares de la tarjeta tienen la oportunidad de adquirir un set de regalo de diseño exclusivo, recibir entradas gratuitas para conciertos, privilegios de compra anticipada de entradas o participar en eventos privados con la cantante My Tam. La exclusiva tecnología NFC de la tarjeta permite disfrutar de los éxitos de "Brown-haired Nightingale" con solo un toque en el teléfono, brindándoles momentos de inspirador disfrute artístico.

Como cierre a la imagen de los múltiples privilegios financieros y conexiones que Tam An y Tam Giao abren, Tam Lanh es el punto culminante que ayuda a los titulares de tarjetas a cultivar buenas emociones y difundir valores humanitarios en la comunidad. Por cada tarjeta Visa SeASoul 2 en 1 recién abierta y activada, SeABank aporta 3000 VND al fondo benéfico SeABank/Fundación MT para difundir el amor y colaborar con la comunidad.
Continuando el viaje de crear una experiencia financiera multidimensional, SeABank afirma su compromiso de acompañar a los clientes a través del mensaje "Gratitud total, conexión sincera".
La Sra. Le Thu Thuy, vicepresidenta del Consejo de Administración de SeABank, afirmó: «SeABank cree que un producto financiero moderno no se limita a satisfacer las necesidades de gasto, sino que debe surgir del corazón para conmover a los clientes. Esperamos que el acompañamiento de la cantante My Tam, una artista que siempre mira hacia la comunidad, genere resonancia en la labor de transmitir valores humanos a los clientes».

| La Tarjeta Visa SeASoul 2 en 1 es un producto exclusivo de SeABank, Visa y la cantante My Tam, que ofrece una experiencia financiera con un valor emocional. La tarjeta está disponible en dos formatos: virtual y física. Los clientes interesados pueden registrarse para obtener una tarjeta virtual en la aplicación SeAMobile o contactar con el centro de atención telefónica y los puntos de venta de SeABank. Al registrarse, recibirán un regalo de bienvenida y ofertas especiales durante todo el proceso de uso. |
Le Thanh
Fuente: https://vietnamnet.vn/the-seasoul-2in1-giai-phap-tai-chinh-da-dang-tu-seabank-2453490.html






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