Expectativas de crecimiento positivo en 2023
El seguro de vida es cada vez más popular y se considera un "escudo" para proteger a las personas de riesgos inesperados en la vida con una variedad de soluciones: protección, acumulación, inversión.
En particular, desde el estallido de la pandemia de COVID-19, los productos de seguro de salud que protegen a los participantes contra incidentes de salud, como el seguro contra el cáncer, el seguro contra enfermedades graves, el seguro contra accidentes, etc., han recibido cada vez más atención.
Según datos de la Asociación de Seguros de Vietnam, en 2022, Vietnam sigue siendo un mercado clave de seguros de vida en Asia con resultados notables como: el pago total alcanzó los 44.186 mil millones de VND, un 34% más (en comparación con el mismo período del año pasado); la reinversión en la economía por parte de las empresas de seguros de vida alcanzó los 592.811 mil millones de VND, un 13,9% más; el número total de contratos alcanzó los 13.921.675 contratos, un 5% más; los ingresos totales del año alcanzaron los 178.327 mil millones de VND, un 12% más.
Según el Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros ( Ministerio de Finanzas ), en la actualidad, las compañías de seguros de vida ofrecen más de 500 productos de seguros en el negocio de seguros de vida y seguros de salud.
Los productos de seguro de vida se crean para satisfacer las diversas necesidades de los participantes del seguro, incluidos productos que solo brindan beneficios de protección pura (como seguro de término, seguro de salud, etc.) y productos que combinan tanto protección como inversión (como seguro de vida universal, seguro vinculado a unidades, jubilación, etc.).
El mercado de seguros de vida está en constante evolución.
Se prevé que la economía vietnamita mantenga su impulso de crecimiento en 2023, según el objetivo de la Asamblea Nacional de un crecimiento del PIB del 6,5 %. La demanda de seguros en Vietnam seguirá aumentando a medida que las personas y las organizaciones económicas tomen mayor conciencia de la importancia de los seguros.
Al mismo tiempo, al entrar en vigor oficialmente la nueva Ley de Seguros en 2023, el sector empresarial espera que las nuevas políticas estatales en materia de seguros impulsen el desarrollo del mercado asegurador. El Ministerio de Hacienda prevé que el mercado alcance una tasa de crecimiento de aproximadamente el 15 % con respecto a 2022.
Promover la transformación digital, mejorar la experiencia del cliente
Se espera que la Ley revisada sobre el negocio de seguros tenga un impacto positivo en la implementación de los objetivos estratégicos para el desarrollo del mercado de seguros para 2030. La Ley recientemente revisada ha realizado mejoras en el desarrollo de productos de seguros, a través de la implementación del registro de métodos y bases para el cálculo de las primas de seguros.
La ley también fomenta la aplicación de las tecnologías de la información en el sector asegurador. Actualmente, las aseguradoras han promovido activamente las aplicaciones digitales en sus actividades para ofrecer nuevas experiencias a los clientes mediante la implementación de diversas aplicaciones tecnológicas en el desarrollo de productos.
Con la misión de acompañar a los clientes en la construcción de la felicidad, MB Ageas Life investiga continuamente productos altamente flexibles, satisfaciendo las necesidades financieras de cada grupo de clientes por separado, brindando muchos beneficios sobresalientes; o enfocándose en invertir en el desarrollo de productos de seguros digitales, satisfaciendo las necesidades de los clientes de seguros en línea, transacciones rápidas y convenientes.
El paquete de productos premium de MB Ageas Life se distribuye en la aplicación MB Bank.
Además de optimizar la información, personalizar la experiencia del cliente o impulsar la transformación digital, MB Ageas Life también prioriza y se preocupa mucho por los procedimientos de pago de seguros. Según un representante de MB Ageas Life, el proceso de liquidación de beneficios del seguro se anuncia públicamente en su sitio web.
Los clientes pueden usar la aplicación MB Ageas Life – MBAL Style para solicitar la liquidación de siniestros y realizar un seguimiento rápido y sencillo del proceso. En particular, con el Seguro de Apoyo para Costos de Hospitalización y Cirugía 2022, los clientes pueden recibir el dinero rápidamente, en tan solo unos minutos después de que MB Ageas Life apruebe su solicitud de pago.
Se sabe que en el próximo tiempo, MB Ageas Life continuará promoviendo sus fortalezas, innovando activamente los productos, en paralelo con la estrategia de desarrollo de ampliar los canales de distribución para acceder fácilmente y optimizar la experiencia del cliente.
Bao Anh
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