Mercado del té con leche: una competencia feroz con fuertes transformaciones de las marcas vietnamitas

La industria vietnamita del té con leche ha experimentado un gran auge. De ser una bebida popular entre los jóvenes, el té con leche ha crecido con fuerza hasta convertirse en una industria multimillonaria con la participación de importantes marcas, tanto nacionales como internacionales. La competencia entre marcas es cada vez más feroz, ya que estas expanden constantemente sus sistemas, mejoran la experiencia del cliente y la calidad de sus productos para mantener su posición en este mercado potencial.

Việt Nam•14/03/2025

Ola de competencia entre grandes marcas

En 2024, el mercado del té con leche en Vietnam experimentará una fuerte competencia entre marcas nacionales e internacionales. Empresas como Phuc Long, Katinat y Phe La innovan constantemente y desarrollan nuevas estrategias comerciales. Phuc Long atrae a los clientes con té de alta calidad y espacios elegantes en ubicaciones privilegiadas; Katinat destaca por su espacio moderno, ideal para jóvenes que disfrutan de la vida digital; mientras que Phe La se distingue por sus tés oolong de especialidad, que satisfacen las necesidades de los amantes del té tradicional.

Sin embargo, recientemente, una reconocida marca china de té con leche ha dado sus primeros pasos para ingresar al mercado vietnamita, generando una fuerte competencia. Con un sólido potencial financiero y una estrategia de rápida expansión, esta marca ha experimentado un crecimiento notable en varios países de la región. Ante esta competencia, las marcas nacionales necesitan mejorar constantemente la calidad de sus productos y servicios para mantener su cuota de mercado y consolidar su posición en el mercado del té con leche.

Al crear constantemente valor para sus clientes, Phuc Long obtiene muchos resultados positivos.

Fundada hace casi 60 años, Phuc Long no solo continúa desarrollando productos de calidad con sabores intensos, sino que también impulsa la estrategia de expansión y renovación de su red de tiendas. Desde su incorporación a Masan , esta marca ha experimentado un crecimiento notable. En marzo, Phuc Long Heritage (PLH) contaba con más de 235 tiendas en todo el país. En 2024, los ingresos netos de PLH alcanzaron los 1.621 mil millones de VND, un aumento del 5,6 % con respecto al mismo período del año anterior. Cabe destacar que el grupo de 11 tiendas renovadas registró un crecimiento promedio diario de ventas de hasta el 13,4 % en el segmento de consumo en el local. Esto demuestra la importancia de modernizar los espacios y mejorar la experiencia del cliente para impulsar los ingresos.

Gracias a la estrategia de renovación de tiendas, los nuevos establecimientos de PLH no solo presentan una paleta de colores renovada, creando espacios luminosos, amplios y acogedores, sino que también mejoran la experiencia del cliente. Este éxito se refleja en el notable incremento de las ganancias, que se cuadruplicaron con respecto al año anterior, alcanzando los 97 mil millones de VND. El margen de beneficio neto llegó al 7,6%, lo que demuestra la optimización de las operaciones de la marca.

Según un estudio de iPOS.vn, se prevé que el mercado de alimentos y bebidas en Vietnam alcance un valor superior a los 655 billones de VND en 2024, lo que representa un crecimiento del 10,92 % con respecto a 2023. El mercado del té con leche no es la excepción, con un fuerte crecimiento, ya que Vietnam es el tercer mercado más grande del sudeste asiático, con un volumen de más de 360 millones de USD (equivalente a 8,5 billones de VND). Asimismo, el número de establecimientos de alimentos y bebidas en Vietnam también aumentó considerablemente, alcanzando los 317.299 en 2023, un crecimiento del 1,26 % con respecto al año anterior.

De cara a 2025, se prevé que el mercado vietnamita del té con leche experimente una mayor competencia, a medida que las marcas diversifiquen sus productos —en especial las líneas saludables— y optimicen sus canales de venta en línea. En este contexto, solo las marcas flexibles, creativas e innovadoras podrán mantener su ventaja competitiva.

En 2025, Phuc Long se propone mejorar la experiencia del cliente con una estrategia integral de renovación. El sistema de tiendas lucirá una imagen más moderna, conservando la identidad de la marca. Al mismo tiempo, Phuc Long continúa expandiéndose, centrándose en locales estratégicamente ubicados para aumentar su reconocimiento y valor comercial. Además de mejorar el espacio físico, la marca también promueve una experiencia del cliente superior, desde las plataformas online hasta los servicios en tienda, garantizando la plena satisfacción en cada interacción.

La empresa aspira a alcanzar un crecimiento de entre 1.910 y 2.200 billones de VND, lo que equivale a un crecimiento interanual del 18% al 36%. Phuc Long mejorará e innovará continuamente sus productos y optimizará la experiencia del cliente para ofrecer un servicio cada vez mejor.

Kommentar (0)