Hoy, 1 de febrero, el Comité Directivo para la Reforma Administrativa (PAR) y el Comité Directivo para la Mejora del Índice de Competitividad Provincial celebraron una conferencia para revisar el trabajo en 2023 y desplegar tareas en 2024. El subsecretario del Comité Provincial del Partido, presidente del Comité Popular Provincial Vo Van Hung, el jefe del Comité Directivo Provincial para la Reforma Administrativa; el jefe del Comité de Asuntos Internos del Comité Provincial del Partido Ly Kieu Van; los vicepresidentes del Comité Popular Provincial: Hoang Nam, Le Duc Tien asistieron a la conferencia.
Representantes de departamentos, sucursales y localidades firmaron un compromiso para implementar tareas de reforma administrativa en 2024 - Foto: TT
La tasa de procesamiento de archivos a tiempo alcanzó el 99,6 %
El informe de evaluación del Comité Directivo Provincial para la Reforma Administrativa indicó que, en los últimos tiempos, la labor de reforma administrativa ha recibido siempre atención y una dirección firme por parte de líderes, comités del Partido y autoridades de todos los niveles, desde la elaboración de resoluciones, directivas, programas y planes hasta la organización de la implementación, la inspección y la supervisión. Durante el proceso de implementación, se ha mantenido una estrecha división del trabajo y una coordinación entre sectores, niveles y áreas, en particular la coordinación y participación sincrónica y eficaz entre los organismos encargados de asesorar en materia de reforma administrativa.
La provincia ha invertido gradualmente recursos en tareas específicas, creando contenido adecuado a las condiciones locales para promover la reforma administrativa, con el objetivo de atraer inversiones al desarrollo socioeconómico de la provincia y mejorar la satisfacción de las organizaciones e individuos con los servicios de las agencias administrativas estatales.
La reforma institucional se ha mejorado gradualmente, la relación entre los organismos administrativos estatales y los ciudadanos y las empresas ha mejorado significativamente, y la administración ha avanzado verdaderamente hacia el servicio al pueblo y a escuchar sus opiniones.
La reforma del procedimiento administrativo (TTHC) ha recibido atención y dirección específicas, y se ha mantenido en orden el mecanismo de ventanilla única y la interconexión de ventanillas únicas para la recepción, el procesamiento y la devolución de registros administrativos a organizaciones y particulares. En 2023, el Comité Popular Provincial emitió 51 decisiones y anunció 862 procedimientos administrativos bajo la jurisdicción de los tres niveles de gobierno.
De los cuales, se anunciaron y promulgaron 336 nuevos procedimientos administrativos; se modificaron, complementaron y reemplazaron 455 procedimientos administrativos; y se abolieron 71 procedimientos administrativos. El 100% de los procedimientos administrativos que requerían obligaciones financieras se integraron en el Portal Provincial de la Función Pública, y 464 de 537 procedimientos administrativos que requerían obligaciones financieras se proporcionaron en el Portal Nacional de la Función Pública, alcanzando el 86,41%. La tasa de procedimientos administrativos que requerían obligaciones financieras pagadas en línea en el Portal Nacional de la Función Pública alcanzó el 53,27%. Durante el año, las agencias administrativas estatales de tres niveles recibieron 319.021 registros y procesaron 312.672, de los cuales la tasa de procesamiento puntual de los registros alcanzó el 99,6%.
Las reformas del aparato administrativo, la reforma del servicio público y las finanzas públicas, así como la construcción y el desarrollo del gobierno electrónico y digital, se han dirigido eficazmente. La promoción de la propaganda y el mayor uso de las tecnologías de la información por parte de organismos, unidades y localidades han generado cambios positivos, contribuyendo a mejorar la eficiencia operativa de las autoridades en todos los niveles, especialmente en la gestión de los procedimientos administrativos.
Además de los resultados obtenidos, el informe también señaló deficiencias y limitaciones, como el liderazgo, la dirección y la organización de la implementación de la reforma administrativa en algunas unidades y localidades, que aún no son realmente drásticas. El uso de servicios públicos en línea, pagos en línea, servicios postales públicos, registros completos, etc., en la provincia, especialmente a nivel de distrito y comuna, es bajo y no cumple con los requisitos de la normativa.
En cuanto a la mejora del Índice de Competitividad Provincial (ICP), según los resultados anunciados por la Federación de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), en 2022, el ICP de la provincia de Quang Tri solo alcanzó 61,26 puntos (2,07 puntos menos que en 2021), ubicándose en el puesto 59 de 63 provincias y ciudades (18 puestos menos que en 2021). De los 10 índices que componen el ICP, 4 aumentaron su puntuación, 6 la bajaron; 4 subieron de posición, 1 mantuvo su posición y 5 bajaron su clasificación en comparación con 2021.
En la conferencia, los representantes del Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente informaron sobre las dificultades y obstáculos en el campo de los recursos naturales y el medio ambiente y propusieron soluciones para superarlos en el futuro; el Departamento de Transporte compartió experiencias para lograr altos índices de reforma administrativa de la industria; el Departamento de Información y Comunicaciones compartió experiencias en la construcción de conexiones para compartir datos digitales para servir a las personas y las empresas; el Comité Popular de la ciudad de Dong Ha compartió soluciones para aumentar la conciencia de las personas, contribuyendo a mejorar el índice de eficiencia de la administración pública provincial y el índice de satisfacción de las organizaciones e individuos con el servicio de las agencias administrativas estatales; los representantes de la Asociación Empresarial Provincial propusieron una serie de cuestiones relacionadas con los procedimientos administrativos.
Delegados asistentes a la conferencia - Foto: TT
Vincular el trabajo de reforma administrativa con el trabajo de emulación y recompensa
Según el anuncio del Ministerio del Interior sobre la reforma administrativa de los departamentos, sucursales y localidades en 2023, la puntuación general de las agencias y unidades alcanzó un alto índice: el promedio a nivel departamental alcanzó el 90% y el de distrito, el 83,94%. En particular, el índice de reforma administrativa de los departamentos de Transporte, Finanzas, Planificación e Inversión alcanzó un alto nivel, mientras que el del Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente fue el más bajo.
En general, los departamentos, sucursales y distritos que obtuvieron los mejores puntajes en términos de dirección y administración, reforma organizacional y reforma del servicio público también obtuvieron altos puntajes en términos de reforma del procedimiento administrativo, con una tasa muy baja de registros vencidos y una tasa alta de registros de procedimientos administrativos del servicio público de nivel 3 y 4...
Al hablar en la conferencia, el presidente del Comité Popular Provincial, Vo Van Hung, enfatizó que la reforma administrativa es la solución más importante para construir un gobierno que sirva y crear un ambiente de negocios abierto y favorable para las personas y las empresas, contribuyendo a mejorar el Índice PCI en particular y atrayendo inversiones y el desarrollo socioeconómico en general.
Promoviendo los resultados alcanzados en 2023, en 2024, el Presidente del Comité Popular Provincial solicitó a los departamentos, sucursales y localidades que continúen enfocándose en la reforma administrativa sincrónica, implementen soluciones oportunas y apropiadas para mejorar y mejorar los índices PAR INDEX, PAPI, SIPAS de la provincia, contribuyendo a mejorar el entorno de inversión y negocios.
Con base en los problemas existentes que se han señalado, es necesario fortalecer la coordinación entre agencias y unidades; departamentos y dependencias revisan documentos legales y superpuestos al momento de implementar procedimientos administrativos, afectando a empresas y personas.
Vincular el trabajo de reforma administrativa con el trabajo de emulación y recompensa, implementar seriamente la evaluación y clasificación del trabajo de reforma administrativa de los departamentos, sucursales y sectores provinciales, los Comités Populares de distrito y comuna, y tomar los resultados del trabajo de reforma administrativa como una de las bases importantes para evaluar la calidad de finalización de tareas de los líderes de unidades y localidades.
Continuar fortaleciendo, promoviendo y mejorando la eficacia del control de los procedimientos administrativos; centrarse en la revisión y simplificación de los procedimientos administrativos bajo la autoridad provincial de gestión y liquidación, especialmente los relacionados con las personas y las empresas. Implementar eficazmente el Proyecto 06 para impulsar la transformación digital y la aplicación de las TI en el liderazgo, la dirección y la ejecución de tareas.
El Presidente del Comité Popular Provincial encargó a la Oficina del Comité Popular Provincial la creación de una línea directa para recibir opiniones y atender quejas de ciudadanos y empresas relacionadas con los procedimientos administrativos. Difunda ampliamente en los medios de comunicación los resultados de la clasificación de la reforma administrativa de 2023 por departamentos, sucursales, sectores y localidades para que ciudadanos y empresas los sigan.
En la conferencia, los jefes de departamentos, sucursales y localidades firmaron un compromiso para implementar tareas de reforma administrativa en 2024.
Thanh Truc
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