Información sobre el plan de retiro del mercado para reemplazar el conjunto del interruptor de la señal de giro en la línea de productos Africa Twin 2020-2025

Honda Vietnam Company (HVN) desea anunciar el plan para reemplazar el grupo de interruptores de señal de giro para los siguientes modelos: Africa Twin fabricado en Japón, fabricado entre 2020 y 2025, importado y distribuido por HVN.

Esta campaña de reemplazo se lleva a cabo para solucionar el problema de funcionamiento inestable de la bocina y los faros (que impiden cambiar de luz de cruce a luz de carretera) en algunos casos debido a un problema de conexión en el panel de control izquierdo. Esto puede causar inconvenientes a los clientes durante el uso. Hasta el momento, Honda Vietnam no ha registrado ningún problema que afecte al funcionamiento ni a la seguridad del vehículo.

Los Concesionarios Autorizados Honda de Motocicletas de Gran Cilindrada (Honda Dream Wing) y los Talleres Autorizados de Motocicletas de Gran Cilindrada (Concesionarios Exclusivos Honda) informarán a los propietarios de los vehículos afectados sobre el plan de reparación, incluyendo la ubicación y la hora de la reparación, por teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación. Estamos trabajando para implementar las medidas pertinentes para que la campaña de reemplazo se lleve a cabo lo antes posible.

HVN se disculpa sinceramente y espera recibir la comprensión de sus clientes por las molestias ocasionadas por este anuncio. Si necesita más información, póngase en contacto con:

Número de teléfono de atención al cliente – Gratuito: 1800-8001 de 7:30 a 18:00 todos los días de la semana, excepto festivos

Correo electrónico: cr@honda.com.vn

Sinceramente muchas gracias,

Compañía Honda Vietnam

Fuente: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025