Artículo y foto: Chan Hung
Actualmente, las unidades y localidades de la ciudad de Can Tho han promovido la recepción y procesamiento de registros de servicios públicos en línea (DVCTT) en los niveles 3 y 4. Se implementan procedimientos administrativos. Los servicios en línea están conectados para atender a las personas, desde el registro de nacimiento, registro de defunción, pasaporte. , desde el registro de matrimonio hasta el pago de tasas por infracciones de tráfico... La conexión de estos procedimientos aporta mucha comodidad a las personas, a las personas y a las empresas.
La gente realiza trámites administrativos en línea en el Departamento de Ventanilla Única del Comité Popular del distrito de An Phu, distrito de Ninh Kieu.
La Sra. Pham Thi Huong, del barrio de Tan Hung, distrito de Thot Not, dijo: "Acabo de completar el procedimiento para confirmar mi estado civil en línea. Todos los procedimientos de implementación se informan telefónicamente. El proceso de resolución de trámites administrativos me parece acortado y muy cómodo." Según el Sr. Tran Quoc Qui, funcionario de Justicia y Registro Civil del Comité Popular del distrito de Tan Hung, en la era 4.0, la gente necesita cambiar sus hábitos en la realización de procedimientos administrativos. En lugar de llevar todos los documentos al mismo tiempo para hacer el trámite presencialmente, piensa en hacer el trámite por internet a través de un smartphone o un ordenador. Esto es sencillo y ahorra tiempo a cada persona y a las agencias estatales.
Los procedimientos administrativos realizados en servicios digitales han creado muchas comodidades, por lo que cada vez más personas y empresas participan en lugar de transacciones directas. El Sr. Bui Huu Nhon, del barrio de Thoi An, distrito de O Mon, acaba de completar los procedimientos de devolución del impuesto sobre la renta personal. El Sr. Nhon dijo: "Anteriormente, realizaba directamente los trámites de devolución del impuesto sobre la renta personal, lo que requería tiempo y esfuerzo para viajar. Este año, funcionarios fiscales me guiaron a través de procedimientos en línea. Gracias a ello puedo realizar operaciones con fluidez y completar trámites de forma rápida y cómoda. También di instrucciones a muchas personas para que hicieran lo mismo".
El uso de servicios digitales ha creado un entorno administrativo conectado, abierto y transparente. Actualmente, el sistema de bases de datos nacional y especializado continúa complementándose y mejorándose, aumentando la conectividad y el intercambio, brindando beneficios prácticos a las personas y las empresas, y limitando la sobredeclaración, proporcionando información múltiples veces. Con servicios públicos interconectados, los trámites administrativos se simplifican y resultan convenientes para las personas. Al mismo tiempo, las agencias de gestión estatal pueden reducir el costo de copiar e imprimir registros, reduciendo el tiempo de circulación de los registros; superar la situación de información incorrecta, registros falsificados y mejorar la calidad del servicio...
En la ciudad de Can Tho, en los primeros seis meses de 6, la ciudad implementó 2023/42 tareas del plan de trabajo de reforma administrativa, alcanzando una tasa del 68%; Las tareas y actividades restantes se están implementando desde ahora hasta fin de año para garantizar el cumplimiento del cronograma. La Ciudad continúa promoviendo el pago en línea de tarifas/cargos e impuestos en el Portal Nacional DVC. Durante el período, se realizaron 61,76 transacciones de pago en línea exitosas, un aumento de más de 12.498 veces respecto al mismo período de 16. Agencias, unidades y localidades continuaron impulsando la digitalización de los registros de liquidación de procedimientos administrativos, el ritmo de Digitalización de registros y resolución de los resultados en el área alcanzaron el 2022%. En 28,89, el Índice Provincial de Transformación Digital de la ciudad ocupa el puesto 2022/5 provincias y ciudades, 63 lugares más que en 10.
En la quinta sesión de la conferencia en línea que resume el trabajo de reforma administrativa en los primeros seis meses de 5 y discute direcciones y tareas para los últimos seis meses de 6, organizada por el Comité Directivo de Reforma Administrativa del Gobierno, el Sr. Tran Viet Truong, presidente de la ciudad de Can Tho El Comité Popular, dijo: La ciudad continuará promoviendo la revisión de todos los procedimientos administrativos, propondrá planes para reducir el papeleo y los registros, y acortará los tiempos y los procesos. Coordinará para resolver los procedimientos para garantizar el acortamiento del tiempo para resolver los procedimientos administrativos. Difundir, difundir y actualizar oportunamente los procedimientos administrativos en el Portal Nacional de Atención, sitios web de las agencias, unidades y en los lugares donde se reciben y resuelven los procedimientos administrativos. Al mismo tiempo, la organización se desempeña bien en el manejo de documentos de procedimientos administrativos para personas y organizaciones, con el objetivo de reducir la tasa de retraso de documentos, reducir el tiempo de viaje y aumentar la satisfacción de las personas y organizaciones. Promover la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital en las operaciones de las agencias administrativas estatales y en la atención a personas y empresas; Desplegando la prestación de servicios digitales y pagos en línea para facilitar a las personas y empresas la resolución de trámites administrativos...
