El registro en línea para la emisión de pasaportes ordinarios de nivel 4, disponible en el Portal Nacional de Servicio Público (https://dichvucong.gov.vn) o en el Portal de Servicio Público del Ministerio de Seguridad Pública (https://dichvucong.bocongan.gov.vn), se aplica a los ciudadanos vietnamitas residentes en el país con tarjetas de identificación ciudadana con chip electrónico, suscriptores registrados con tarjetas de identificación ciudadana de 12 dígitos y que puedan pagar las tasas en línea a través del sistema de pago electrónico del Gobierno. Si utiliza un número de tarjeta de identificación de 9 dígitos para el registro, debe contactar con el operador de red para actualizar la información.
En el Portal de Atención al Ciudadano del Ministerio de Seguridad Pública, los ciudadanos pueden registrarse. Una vez creada la cuenta, iniciar sesión y completar la información para solicitar un pasaporte (formulario X01). Deben incluir su dirección de correo electrónico, subir una foto, seleccionar el tipo de pasaporte y la dirección donde se recibirá. Una vez aceptada la solicitud, deben abonar la tarifa en línea a través del enlace enviado por el Portal de Atención al Ciudadano del Ministerio de Seguridad Pública por SMS o correo electrónico. Los ciudadanos que se hayan registrado previamente pueden recibir los resultados directamente en la agencia de inmigración o solicitar su entrega en la dirección registrada.
Los pasaportes se emiten en un plazo de 8 días hábiles si el trámite se realiza en el Departamento de Inmigración, y de 5 días hábiles si se realiza en el Departamento de Inmigración del Ministerio de Seguridad Pública. Completar el trámite de declaración puede tardar entre 5 y 10 minutos. El proceso de solicitud puede realizarse desde casa o en cualquier lugar, sin necesidad de acudir a la oficina de inmigración.
El camarada Vo Hoang Tam (portada izquierda), secretario de la célula del partido y jefe de la aldea 9 Xang, comuna de Dong Hoa, distrito de An Minh ( Kien Giang ), guía a las personas a través de los pasos para solicitar un pasaporte en línea.
Con el objetivo de construir un gobierno digital, mejorar gradualmente la eficacia de la gestión estatal de entrada y salida y cumplir con los requisitos de la integración internacional, el Departamento de Inmigración promueve, anima y guía activamente a las personas para que soliciten pasaportes ordinarios a través del Portal de Servicio Público en Línea. Recibir solicitudes de pasaportes ordinarios en el Portal de Servicio Público en Línea ayuda a las personas a ser proactivas en cuanto a tiempo y ubicación, y a presentar sus solicitudes rápidamente a través de dispositivos electrónicos con conexión a internet, sin necesidad de acudir a la agencia de gestión de inmigración.
Con la comodidad del servicio de registro de pasaportes en línea, las personas están satisfechas al solicitar un pasaporte a través del Portal de Servicio Público en Línea, lo que contribuye a minimizar los procedimientos administrativos, ahorrar esfuerzo, tiempo y costos de viaje.
Gracias a los servicios públicos en línea de nivel 4 para el registro de pasaportes ordinarios, con transparencia en los procedimientos administrativos, las personas pueden seguir cada paso del proceso de solicitud con mayor facilidad. Tras acudir directamente al Departamento de Inmigración para solicitar un pasaporte ordinario en línea, la Sra. Tran Thi Thanh Ngan, residente del distrito de An Binh, ciudad de Rach Gia (Kien Giang), solicitó su pasaporte desde su domicilio.
La Sra. Tran Thi Thanh Ngan comentó: «Hacerlo en línea a través del portal de servicio público es mucho más rápido y cómodo que el método anterior de contactar directamente con la agencia de gestión de inmigración. Los pasos son sencillos: registré una cuenta en el Portal de Servicio Público del Ministerio de Seguridad Pública y seguí los pasos necesarios».
Según el camarada Vo Hoang Tam, secretario de la célula del partido, jefe de la aldea 9 Xang, comuna de Dong Hoa, distrito de An Minh (Kien Giang), que tiene información sobre los procedimientos en línea para solicitar pasaportes ordinarios, el camarada Tam encontró la experiencia útil y conveniente para la gente, por lo que propagó y orientó activamente a las personas que necesitaban pasaportes para que lo hicieran.
Artículo y fotos: CAM TU
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